IDA

205 artículos

El contenido, la información y la verdad en tiempos líquidos

IDA|17 de diciembre de 2025

Vivimos en un tiempo donde todo se mueve rápido, todo cambia y casi nada permanece. Zygmunt Bauman llamó a esta condición la modernidad líquida: un escenario donde las estructuras que antes ordenaban la vida –instituciones, certezas, relatos comunes– se disuelven para dar paso a una experiencia más frágil, más individual y más inestable. En ese […]

Sobre el orgullo, la pereza y los límites de ser una fuente

IDA|25 de agosto de 2025

Quienes nos leen hace tiempo saben que este blog nació con un propósito claro: compartir, ordenar ideas y abrir la conversación sobre diseño y tecnología en nuestro idioma. Es nuestra forma de construir comunidad y de devolver un poco de lo mucho que aprendemos en el día a día. Por eso, que nuestros artículos se […]

El país de las otras: la importancia de las mujeres en el espacio laboral

IDA|7 de marzo de 2025

Quería aventuras, quería aviones, quería libros y quería historias que nunca antes alguien había escuchado. 8M Tengo plena consciencia que esta búsqueda involucra privilegios que muchas niñas no tienen, como aquellas obligadas a cuidar, trabajar y demostrar su valor en función a la cantidad de trabajo doméstico son capaces de producir. Estos privilegios me llevaron […]

Digitalidad y ruralidad: ¿Cómo estamos pensando el acceso de mujeres y niñas?

IDA|7 de marzo de 2024

La preocupación por levantar información que nos ayude a construir interfaces accesibles es más relevante aún en este 8M. Saber, comprender, conocer y acomodar la interacción de usuarias con servicios y productos digitales es una brecha a la que debemos poner atención. Pero, ¿qué pasa cuando las usuarias de estos productos o servicios no pertenecen […]

Seguridad

El peligro de las estafas en línea y cómo prevenirlas

IDA|22 de febrero de 2024

En la actualidad, y en el contexto en el que nos encontramos, pareciera ser más fácil ganar dinero extra en internet. Sin embargo, entre las ofertas legítimas también se esconden peligrosas estafas que buscan aprovecharse de las personas. Una de las estafas que circulan por plataformas como WhatsApp o Telegram es la oferta de dinero […]

{idaniversario

13 años diseñando experiencias, con responsabilidad

IDA|10 de octubre de 2023

En agosto cumplimos 13 años de existencia como consultora marcando un hito en nuestra trayectoria. Durante estos últimos meses (y posiblemente durante todo el año), hemos estado inmersos en una vorágine de desafiantes proyectos y constantes cambios. Pero siempre manteniendo la habilidad para adaptarnos. En nuestro reciente encuentro de conversación y reflexión, exploramos el rumbo […]

Estrategia digital

La importancia de la estrategia e investigación en productos digitales

Experiencia de Usuario|19 de mayo de 2023

Antes de iniciar cualquier proyecto, es fundamental establecer una estrategia clara que defina los objetivos, identifique a posibles usuarios y establezca una visión sólida. Tal como lo plantea JJ Garrett en sus 5 capas de los elementos de la experiencia del usuario. La estrategia desempeña un papel crucial en el desarrollo de productos digitales. Si […]

Patrones Oscuros

Detección y prevención de patrones oscuros: Desafíos éticos y legislativos para su erradicación

Experiencia de Usuario|21 de abril de 2023

A la hora de diseñar siempre pueden aparecer los patrones oscuros. Por eso, debemos ser responsables con las decisiones que tomamos, teniendo en cuenta toda la información que manejamos de las personas usuarias. Cuando ignoramos esto, caemos en estándares de diseño contaminados por malas prácticas y que generan una brecha que termina en el abandono […]

Estrategia digital

Un año de poner a prueba todo lo que sabemos hacer

Estrategia Digital|29 de diciembre de 2022

El año 2022, sin dudas, fue un año desafiante para el equipo de {ida. Por una parte, como pasa en cualquier organización, hubo algunos cambios que nos exigieron afrontar inducciones, nivelaciones, conocernos, redistribuir tareas, pero por sobre todo, actuar con disciplina y orden para poder ejecutar de manera óptima los proyectos que realizamos este año. […]

{idaniversario

¿Cómo hemos avanzado a un modelo de trabajo centrado en las personas?

Estrategia Digital|18 de agosto de 2022

A esta altura del mundo, es indiscutible que la pandemia cambió radicalmente la manera en que hacíamos las cosas. Conocer a nuevas personas, viajar, iniciar una relación, cambiarnos de trabajo, ir al colegio o a la universidad, fueron cuestiones que tuvimos que aprender a hacer de una nueva manera. En ese contexto, como consultora también […]

IDA

Content Design, lenguaje inclusivo y los desafíos que vienen

IDA|13 de abril de 2022

En los últimos días, ocurrieron dos cosas muy importantes, tanto en mi historia profesional como en la historia de IDA. Gracias a mi trabajo y todo lo que hemos hecho con el equipo en la consultora, fui parte de Perspectives, un importante festival de Content Design organizado por Candi Williams y James Deer de Working […]

Estrategia digital

¿Cuáles son las diferencias entre UX Writing y Content Design?

Estrategia Digital|30 de marzo de 2022

Hace algunos días te contamos cómo tomamos la decisión de decirle adiós al UX Writing y darle la bienvenida al Content Design. Pero, más allá de madurar junto a la industria, también es necesario explicar lo que diferencia a estas dos disciplinas y por qué decidimos dar este paso. Puede que en primera instancia pareciera […]

Ida

Adiós, UX Writing

Estrategia Digital|24 de marzo de 2022

Desde hace un buen tiempo que vengo sintiendo cierta incomodidad al hablar de UX Writing. En particular cuando veo todo lo que hacemos a diario en {ida, junto a todo el aprendizaje que hemos acumulado en los últimos años. Siendo muy honesta, la etiqueta del UX Writing no logra hacerle justicia a todo lo que […]

Interaction Latin America 21

ILA21: Una oportunidad de mostrar nuestro trabajo junto a AFC

Diseno De Servicios|17 de noviembre de 2021

Este año presentamos varias charlas a ILA21 y su #OpenCall, pero una fue la que llamó la atención de los pares evaluadores de charlas. Nuestro caso de éxito trabajando junto a AFC, la Administradora de Fondos de Cesantía en Chile. Junto a AFC, trabajamos para mejorar el acceso de sus usuarios a la plataforma digital […]

11 años de {ida ?

Aprendiendo a adaptarnos sin perder nuestra esencia

Estrategia Digital|20 de agosto de 2021

Hemos pasado los últimos dos años batallando la pandemia. En este tiempo, hemos visto también cómo nuestro trabajo se ha vuelto más demandado por la industria. También, observamos una gran cantidad de empresas que están contratando profesionales UX para sus organizaciones. Nosotros, con altos y bajos, hemos tenido un año en el cual el ritmo […]

Content Strategy

Ejercicios para elaborar nuestra identidad de marca

Estrategia Digital|10 de febrero de 2021

En artículos anteriores, hemos hablado de la importancia de definir elementos como la voz y el tono, o los atributos que queremos que nuestra marca u organización transmita en todos sus canales e instancias de comunicación. Este ejercicio puede resultarnos obvio, incluso el proceso de indagar e interiorizarnos en la cultura de una organización puede […]

Los martes son de UX

Bárbara Romero: ¿Por qué necesitas un Content Strategist?

Estrategia Digital|19 de enero de 2021

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Bárbara Romero, Content Creator y co-fundadora de la comunidad UX Writers México. Bárbara es una profesional que lleva más de 10 años ligada a la generación de contenidos digitales, llegando a colaborar […]

CIERRE DE AÑO {IDA 2020

Un año para el olvido, pero no

Experiencia de Usuario|17 de diciembre de 2020

Ciertamente no ha sido el mejor año para la mayoría de Chile, del continente y del planeta. En ese contexto me da mucho pudor decir que para IDA fue un buen año, económicamente hablando, claro está. No sé si fue el mejor año o uno para el olvido, pero a la luz de los acontecimientos […]

Herramientas online

Ten videollamadas más entretenidas

IDA|16 de julio de 2020

Durante estos meses de cuarentena, hemos pasado mucho tiempo frente a pantallas. Ya sea el computador, tu tablet o smartphone, lo cierto es que para algunas personas, todo tipo de contacto social, se trasladó a lo digital. Específicamente a través de videollamadas. Inicialmente, hablar de videollamadas, tendía a relacionarse directamente con el teletrabajo y homeoffice. […]

Metodologías

¿Cómo realizar un sprint de diseño remoto?

Diseño|1 de julio de 2020

El avance del coronavirus y el contexto de confinamiento que vivimos actualmente nos ha obligado a replantear la gran mayoría de nuestro día a día. Hemos tenido que adaptar actividades que se realizaban, por definición, de manera presencial y llevarlas al modo online. Uno de estos casos es el desarrollo de los sprint de diseño […]

Los martes son de UX

Diseñador UX y Diseñador UI: ¿Dos nombres para un mismo trabajo?

IDA|18 de febrero de 2020

Mapas de contenidos, wireframes, requerimientos y características de los futuros usuarios o clientes son solo algunos de los elementos que se retroalimentan e integran para repensar el concepto de diseño. Esta ola de recursos y propuestas novedosas configuran un panorama tentador; pero que puede llegar a ser confuso tanto para recién llegados como para diseñadores […]

UX Research

Democratizando soluciones desde la UX

IDA|18 de diciembre de 2019

A propósito de la coyuntura que nos encontramos atravesando y la relevancia que toman las problemáticas de nuestra sociedad, aparece con frecuencia la duda acerca del rol de nuestra industria en la gestión de soluciones reales a los problemas que nos aquejan. El estallido social del pasado 18 de octubre en Chile, pone nuevamente en […]

Los Martes son de UX

El Síndrome del Impostor y otras manifestaciones del desarrollo profesional

IDA|10 de diciembre de 2019

El Síndrome del Impostor, se conoce como aquella manifestación que hace sentir a quien trabaja como un tramposo, quien engaña al otro al hacerle creer que sabe hacer cosas que en realidad desconoce. Esta sensación muchas veces es falsa y provoca estrés en la persona que lo sufre. Al iniciar el camino profesional, muchas personas sienten […]

Los Martes son de UX

¿Cuándo utilizar una Evaluación Heurística?

IDA|3 de diciembre de 2019

La evaluación heurística es una de las herramientas que permite detectar errores en nuestras plataformas. Sin embargo, cada día esta metodología se utiliza menos. En las etapas de research es más común ver como se privilegian los tests de usabilidad y otras herramientas que permiten mejorar nuestras plataformas. Hoy en os Martes son de UX, […]

Los Martes son de UX

Día Internacional Contra la Violencia Hacia la Mujer

IDA|26 de noviembre de 2019

Cada 25 de noviembre, se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia hacia la Mujer. Un día en el que mundialmente se realizan manifestaciones sociales que repudian la violencia sexual, física y psicológica que sufren las mujeres y niñas cotidianamente. En este nuevo capítulo de Los Martes son de UX, nos acompaña […]

Los Martes son de UX

Accesibilidad Web: La inclusión digital

IDA|19 de noviembre de 2019

Al hablar de accesibilidad siempre hablamos de inclusión. Ante eso, cuando tenemos la oportunidad de crear nuevos espacios, debemos incluir este principio desde la formación de nuestros proyectos. Debemos crear plataformas inclusivas y accesibles, pensadas para el usuario. Esta semana en Los Martes son de UX, conversamos sobre la Accesibilidad. Accesibilidad web: ¿Cómo creamos plataformas […]

Los Martes son de UX

Día Mundial de la Usabilidad 2019

IDA|13 de noviembre de 2019

El año 2005, la Asociación de Profesionales de la Usabilidad presentó como iniciativa, celebrar el Día Mundial de la Usabilidad el segundo jueves de cada noviembre. Desde ahí que esta fecha es parte del calendario de eventos internacionales del mundo, en la que cada año, más de 40 países se unen con diferentes actividades enfocadas en el valor […]

Los Martes son de UX

Daniel Torres Burriel: “Necesitamos ambicionar posiciones de poder”

IDA|8 de octubre de 2019

Actualmente, la posición de las empresas y consultoras UX en el mundo es privilegiada. La disciplina se encuentra crecimiento y el trabajo es demandado. Sin embargo, como todo negocio o rubro, sabemos que es una etapa de auge que puede cambiar; hecho que nos enfrenta frente al desafío de la renovación y cambio. Hoy en […]

Los Martes son de UX

Diferencias entre el kit UI y el sistema de diseño

IDA|24 de septiembre de 2019

La documentación correspondiente a cada proyectos digital, permite el desarrollo y mejoramiento constante de sus funciones. Por eso, es crucial que exista un sistema de diseño específico para cada uno. Hoy en Los martes son de UX sumamos a nuestro equipo para abordar en profundidad temáticas y herramientas relacionadas con el trabajo cotidiano de cada perfil […]

Los Martes son de UX

Nueve años haciendo Internet para las personas

IDA|17 de septiembre de 2019

Cada empresa cuenta con una trayectoria diferente. Algunas repiten ciertos patrones, pero sin duda habrán momentos y contextos que marcaran el camino e identidad de cada organización. Hoy en Los Martes son de UX, compartimos la reflexión de nuestros directores, ante los nueve años de trabajo y transformación de IDA. ¿Cómo iniciamos? ¿Desde dónde venimos?, […]

Los Martes son de UX

Gestión UX: El rol del Project Manager

IDA|10 de septiembre de 2019

Todos los equipos cuentan con un Project Manager, pero un problema común es que sus tareas y objetivos a desarrollar, no están del todo claras para la organización. Hoy en Los martes son de UX comenzamos una nueva etapa en la que sumamos a nuestro equipo para abordar en profundidad nuevas temáticas relacionadas con el desarrollo, […]

Los Martes son de UX

El futuro de los roles y servicios UX

IDA|3 de septiembre de 2019

Después de 9 años, ¿qué hemos aprendido de nuestros servicios? Hoy en los martes son de UX nos despedimos del mes de aniversario, conversando sobre las expectativas y cambios en los roles pensando en un nuevo año de trabajo y oportunidades. Dando siempre foco a la experiencia de usuario. Expectativas de cara al 2020 En […]

ILA 2019

UX Research para la educación online

Experiencia de Usuario|26 de agosto de 2019

A principios de noviembre, nos vamos a Medellín junto a Rodrigo Vera, Director UX, para ser parte del Interaction Latin America 2019 (ILA 19). Esta vez presentaremos la charla “UX Research para el diagnóstico de experiencias digitales", en Colombia. Es tercera vez que participaremos en la conferencia de Diseño UI, UX, Tecnología e Innovación, y […]

Aniversario IDA

¿Cómo mejoramos las metodologías sin perder el fundamento del método?

Diseno De Servicios|16 de agosto de 2019

El objetivo de este artículo es dar respuesta a varias preguntas que nos han dado vueltas el último año. ¿Quiénes han cambiado? ¿La industria? ¿Nuestras metodologías? ¿Nuestras motivaciones? No puedo escribir al respecto sin antes compartir mi experiencia personal. Los últimos cuatro años he vivido una situación familiar que me ha regalado una perspectiva que […]

Los Martes son de UX

Nuestra evolución como Consultora UX

IDA|13 de agosto de 2019

Seguimos celebrando el aniversario de IDA ?, esta vez analizando nuestro último año de transformación. Ser una Consultora UX, implica que las metodologías y herramientas de trabajo, tanto de forma interna como de cara a los clientes, tienen lineamientos de Diseño UX. El cómo se apliquen estos, dependerá del modelo de negocio creado por cada organización […]

Aniversario IDA

Un año mejorando modelos de negocio

IDA|9 de agosto de 2019

Siempre nos preguntamos con Andrea, cómo seguir posicionándonos como una Consultora en Experiencia de Usuario con expertises claras e identificables. Yo arribé a IDA hace casi un año, como Director de Experiencia de Usuario. Y mi desafío era liderar lo que hacemos en UX, pero también aportar con una mirada estratégica más global; desde el […]

Los Martes son de UX

¿Es necesario ser UX para trabajar en una consultora UX?

IDA|7 de agosto de 2019

Empezamos el mes de agosto celebrando el noveno aniversario de IDA ? . Sabemos que tomar el camino del Diseño Centrado en el Usuario, puede ser un paso difícil de dar. Sobre todo en la industria chilena, donde la mayoría de los profesionales que se identifican como UX, son perfiles junior, cercanos a los treinta años. Por […]

Calendario {ida agosto 2019

Agosto: Experiencias para mejorar tu perfil y negocio

IDA|6 de agosto de 2019

Durante Agosto, podrás participar de diferentes actividades que complementen tu especialidad, trabajo en equipo o nuevos conocimientos en torno a disciplinas e industria Tech. Procesos Digitales: Automatización Cognitiva de Documentos (Online) Cuándo: martes 6 de agosto, de 10:00 a 11:30 hrs. Webinar Previa inscripción En este webinar, Nicolas Kligman (IBM), Digital Business Automation de IBM […]

Los Martes son de UX

UX Research: Recomendaciones para el Diseño de Investigación

IDA|30 de julio de 2019

Los planteamientos metodológicos de cada proceso de investigación, son los que nos permiten obtener hallazgos significativos en nuestras investigaciones. Sin embargo, frecuentemente cometemos errores metodológicos que empañan nuestros resultados. Un error común es utilizar las mismas herramientas, que funcionaron en un proyecto, en otros. A pesar de que los contextos y objetivos son distintos. En […]

Derechos Digitales

#ForTheWeb: Un nuevo Contrato para la Web

IDA|24 de julio de 2019

Durante el 2018, se discutió constantemente en EE.UU. el estado de la Neutralidad de la Red. Una discusión que fue liderada por La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el ente regulador, fiscalizador e intermediario entre usuarios y proveedores de servicios de conexión. La cual, conformada en gran parte por republicanos, votó a favor de su […]

Los Martes son de UX

UX Content y Marketing Digital

IDA|23 de julio de 2019

La estrategia de contenidos, diferente de lo que muchos piensan, no es únicamente armar una parrilla programática. Requiere tomar decisiones estratégicas que permitan potenciar nuestra marca o proyecto digital. Para muchas empresas, esto es un gran desafío; ya que una gran cantidad de proyectos nacen desde la intuición y no desde la estrategia. Pero ante […]

IxDA

Sé parte de los Interaction Awards 2020

IDA|15 de julio de 2019

La Semana de la Interacción es una de la iniciativas de IxDA que busca generar conversación y levantar nuevas propuestas que contribuyan a mejorar la vida a través de la innovación en el diseño de interacción alrededor del mundo. Por ello, los Interaction Awards son una de las actividades más importantes de este evento. Un […]

Nuevas tecnologías

¿Cómo evoluciona la inteligencia artificial en comunidades vulnerables?

IDA|11 de julio de 2019

Crear tecnologías depende de las necesidades que se plantean las personas. Eso lo sabemos, tanto por los diferentes estudios de sesgo tecnológico; como por las notorias diferencias entre las innovaciones del mundo. Y es que, no todo está pensado para el ciudadano común. Pero ¿El ciudadano común de qué lugar? Desde el año 2012, África […]

Los Martes son de UX

El aporte del card sorting a la estrategia de contenidos

IDA|9 de julio de 2019

Tras conocer en profundidad el card sorting y su implementación práctica; hoy analizamos cuáles son los beneficios de aplicar esta herramienta en la estrategia de contenidos. En mucho casos, al rearmar un sitio, contamos con contenidos que no necesariamente calzaran con una nueva interfaz y propuesta UX. También, ante sitios nuevos, el proyecto debe contemplar […]

Eventos de tecnología

El VIII Encuentro de Mujeres en Computación: Chile WiC 2019 abre su convocatoria

IDA|27 de junio de 2019

Con el objetivo de aumentar la participación y permanencia de las mujeres en la computación y tecnología; este evento está orientado tanto a la academia como a las participantes de la industria. En su octava versión, la celebración, apoyada por la Association for Computing Machinery (ACM) a través del Consejo de la Mujer en la […]

Calendario {ida julio 2019

Julio: Un mes lleno de oportunidades para perfeccionarse

IDA|26 de junio de 2019

Durante el mes de julio, diferentes organizaciones y empresas de la industria tecnológica, realizarán actividades orientadas a profesionales del entorno digital en Chile. Enfocadas en la transformación digital, la innovación, e importantes metodologías de trabajo y herramientas; seleccionamos lo mejor del mes. Aquí encontrarás actividades pagadas y gratuitas, enfocadas en el perfeccionamiento profesional o en […]

Experiencias en UX

Lo que los clientes no saben que quieren

IDA|14 de junio de 2019

No importa el lado de la mesa en el que uno se siente, si en el del cliente o en el del proveedor. Si bien podemos listar un sinnúmero de cosas que nos diferencian, la verdad que todos pasamos por alto un gran punto en común: No conocemos a quién tenemos enfrente. Al empezar un […]

Gestión organizacional

Cómo incorporar y confiar en herramientas de Inteligencia Artificial dentro de las organizaciones

IDA|11 de junio de 2019

Durante el último tiempo, hablar de la Inteligencia Artificial y sus múltiples usos se ha convertido en algo recurrente. Especialmente cuando nos referimos a desarrollos tecnológicos que desafían nuestro conocimiento y acercamiento a la realidad, como los deepfakes, por ejemplo. Sin embargo las aplicaciones de la IA aún parecen ser un universo ilimitado de posibilidades, […]

Gestión de Proyectos

Cómo facilitamos el onboarding en el desarrollo de nuestros proyectos

IDA|5 de junio de 2019

Dentro de las diferentes etapas que forman parte del desarrollo de un proyecto, no siempre es necesario contar con todos los participantes. Muchas veces, para optimizar el tiempo y los recursos disponibles, los participantes podrán rotar según las necesidades, tareas y el estado de avance del mismo. Por eso, para que el traspaso de responsabilidades […]

Aplicaciones

Aprender idiomas con Inteligencia Artificial

IDA|3 de junio de 2019

Con el objetivo de lograr un aprendizaje más dinámico y accesible, un equipo de pasantes de Microsoft Garage, la incubadora interna de Microsoft, combinó los servicios cognitivos de Microsoft y diferentes API de visión artificial, para identificar objetos a través del uso de la cámara. Según información de TechCrunch, la app incluye más de 1500 […]