Analítica Web

En artículos anteriores, te habíamos contado acerca de MongoDB, y las características que lo posicionan como la Base de Datos (BBDD) No Relacional más utilizada en el mundo. Ahora y en pos de continuar como líder en el mercado, MongoDB ha decidido lanzar su propio servicio de Cloud Database, llamado MongoDB Atlas. Tu Base de […]

Quienes nos dedicamos a la generación de contenidos, sabemos que el uso de plataformas como Google Analytics nos permite conocer, principalmente, el rendimiento o performance de nuestro sitios web y lo que encontramos en ellos. ¿Pero es suficiente? La respuesta rápida es sí, porque la etapa previa a la publicación del contenido implica conocer qué […]

Web Vitals es el nombre de la nueva herramienta de Google para propietarios y desarrolladores de páginas web. Su objetivo es entregar medios de verificación para el correcto funcionamiento de los elementos comunes de un sitio. Todo esto, enfocado en medir la calidad de la experiencia de los usuarios y usuarias durante la navegación. La […]

Cada vez que necesitamos saber algo, hacemos una búsqueda. Y aunque cada vez son más quienes buscan alternativas a Google (como Duck duck go o Bing), en el big picture otros servicios como Maps o Youtube, no le quitan volumen de búsquedas a Google; sino que más bien le ayudan a seguir sumando, aunque sea […]

Si quieres aprender, conocer o compartir junto a otras personas que compartan tus disciplinas, asiste a estas actividades durante el mes de septiembre. Además, te recordamos que este es el mes del Diseño de Interacción, por lo que nuevos eventos se irán sumando en los próximos días. Más Mujeres en UX: Cómo potenciar la experiencia […]

Trabajar en tecnología siempre se tomó como una invitación a mejorar constantemente. "Cambiar el mundo", esta es la frase que lidera o tiende a dar sentido al área de la tecnología a nivel mundial. Pero, ¿Es realmente así? ¿Estamos cambiando realmente el mundo? ¿O sólo mejoramos tecnologías que ya existen y que no cuestionamos? En […]

Satisfacer las expectativas de los usuarios o de los clientes digitales, puede volverse difícil sin el análisis de datos correcto. El viaje de compra, no es lineal. Es diverso, cambiante, y a veces, no se concreta. Por eso, saber cuáles son sus preferencias, puede cambiar la experiencia positivamente. Hoy en día, para los clientes es […]

Los número son una parte (si no, la gran parte) esencial dentro de nuestra existencia. Desde el conteo de cromosomas que forman parte de un organismo hasta la cantidad de minutos calculados que nos toma movernos desde un lugar a otro. En el mundo de la web este patrón se repite, y cumple un rol […]

¿Sabes cómo se comportan tus usuarios en tu sitio? Recuerda que este 5 de diciembre impartiremos nuestro Workshop de Google Analytics Aplicado. No te quedes fuera y aprovecha el descuento que tenemos para quienes se inscriban antes del 30 de noviembre. Además, encuentra en nuestro blog el listado completo de los finalistas de los Interaction […]

Comprender los principios y el funcionamiento de Google Analytics es fundamental para poder construir estrategias más efectivas para nuestros proyectos. En nuestro próximo IDA Workshop -el miércoles 5 de diciembre– podrás profundizar los conocimientos que tengas sobre esta plataforma y aprenderás a sacar el máximo provecho de sus funcionalidades. La utilidad de Google Analytics Esta […]

El concepto Big Data viene sonando con fuerza en el último tiempo. Pero aunque puede parecer un término lejano, la verdad es que no lo es. Para partir es necesario entender de qué se trata. Big Data se refiere a la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos. Tan grandes que no pueden tratarse […]

Sabemos que muchos de nuestros lectores tomarán unos días de descanso por el feriado del 1 de mayo, al igual que nosotros. Pero antes de eso, dejamos listos los artículos más relevantes de la semana. Durante estos días compartimos una entrevista de Gabriela Pérez, diseñadora de interfaz en Data Chile, conocimos las opiniones por el […]

Los datos estructurados son un vocabulario específico de tags o microdatos que pueden ser añadidos al HTML de una página. La acción, permite mejorar la forma en que el sitio es representado por el Search Engine Results Page (SERP). El objetivo de utilizar datos estructurados en el marcaje de documentos HTML, logra contexto o criterio, […]

¿Qué tiene para aportar la sociología a la UX? ¿Hay espacio para esta profesión en el desarrollo de la disciplina? La Experiencia de usuario ha sido abordada principalmente, por profesiones relacionadas con el diseño y desarrollo. A ellos se suman periodistas y publicistas y no muchos más. ¿Cómo incluir otras disciplinas? ¿Cómo aprovechar la riqueza […]

Hoy diseñadores y desarrolladores contamos con innumerables herramientas y recursos digitales que nos permiten diseñar prácticamente lo que queramos. Mientras más libertad tenemos, más capacidad de decisión necesitamos para asumir un proyecto y entregar resultados óptimos. Con el fin de tomar determinaciones eficientes y coherentes al diseñar, este artículo busca entender cómo los contenidos determinan las partidas gráficas […]

Como es tradicional, Google publicó en su página de inicio un doodle conmemorativo. Aunque, en esta oportunidad, no era uno cualquiera. El 27 de septiembre el buscador de internet celebró 19 años de vida marcando a una dinámica industria. Si bien aún existe controversia sobre cuándo realmente comenzó a operar, por consenso se llegó a […]

Establecer una estrategia SEO efectiva es uno de los objetivos que todo equipo tiene al implementar un proyecto digital. Dar con los parámetros correctos y lograr su correcta implementación permitirá cumplir con las metas propuestas previamente. A pesar de esta máxima, hay otros factores que se deben considerar ya que influyen directamente en los resultados. […]

Las empresas en Internet pueden usar una gran variedad de técnicas para difundir sus productos y servicios. Con tantas opciones disponibles, es fácil querer hacerlo todo sin pensar en su real utilidad. Esto ocurre con frecuencia en el email marketing. El seguimiento de métricas e indicadores es clave para concentrar los esfuerzos en las acciones […]

Los resultados de todo proyecto digital deben ser analizados para poder determinar su efectividad. No importa si debemos procesar cifras de un pequeño sitio web o altas cantidades de datos. Lograr determinar de forma precisa cómo llegan los usuarios, qué hacen y por cuánto tiempo interactúan, entre otros parámetros, ayudará a reafirmar las acciones o corregir las que […]

¿Te has preguntado qué hacen los usuarios en tu sitio? ¿Cómo navegan por los contenidos? La sección “Flujo de comportamiento” en Google Analytics responde a estas preguntas. Los gráficos de comportamiento muestran dónde entran los usuarios, los contenidos que revisan y en qué momento abandonan el sitio. Con esta información se pueden conocer las rutas […]

Al momento de diseñar e implementar una estrategia digital, las redes sociales juegan un rol activo pensando en los resultados. Una publicación puede generar diversos efectos, más allá del proyectado al momento de su creación. Las cifras reflejan el comportamiento de los usuarios y su correcto análisis permitirá tomar decisiones correctas. Un primer paso es reconocer qué datos debemos clasificar como prioritarios. Además, en […]

Cada día, las empresas producen una enorme cantidad de información. Solo por el hecho de producir productos y servicios y atender a usuarios, van acumulando registros de todo tipo. Los datos pueden ser de gran utilidad para los negocios, pero pocos tienen el conocimiento y las herramientas necesarias para transformarlos en conclusiones relevantes. Al no […]

Construir un proyecto digital requiere trabajar en diversos niveles. Múltiples elementos se deben conjugar para lograr las metas propuestas previamente, lo que en paralelo presenta varios desafíos por resolver. Ya sea comunicar la misión de una organización no gubernamental o incorporar el concepto "inclusión" en el desarrollo de una plataforma, los miembros del equipo deben participar en […]

La analítica web es una tarea fundamental en los proyectos digitales centrados en los usuarios. Para reforzar esta área, necesitamos integrar un analista que nos apoye en el seguimiento de métricas y las estrategias de posicionamiento orgánico y de pago. Objetivos del cargo El profesional que buscamos debe ser capaz de configurar herramientas de medición y analítica de acuerdo […]

Si un usuario entra a una página y la cierra sin hacer nada, ¿aporta al negocio? ¿ayuda a la consecución de objetivos? El estudio de la tasa de rebote analiza este comportamiento. Un rebote se produce cuando se origina una sesión de una sola página, sin interacciones. Es decir, el usuario visita un contenido y […]

La recolección de datos es una de las tareas básicas de la analítica digital. Sin embargo, las cifras por sí solas no dicen nada, es el análisis el que les da valor. Al analizar la efectividad de una estrategia digital existen muchas opciones. La evolución de los indicadores clave de rendimiento y la comparación de […]

Cuando una persona visita un sitio web, hay muchas acciones que puede realizar antes de completar una tarea. En la mayoría de los casos, navegará por las páginas sin realizar ninguna acción clave y dejará el sitio. En otros, encontrará la información que buscaba y terminará su sesión registrando un objetivo. El embudo de conversión […]

Las herramientas de analítica ayudan a que las empresas orienten sus estrategias y mejoren sus plataformas usando datos concretos. Sin embargo, estos datos no entregan información sobre el rendimiento en buscadores, donde los usuarios encuentran los contenidos. Para complementar estos datos y lograr un análisis detallado, Google Analytics (GA) puede conectarse a Search Console (SC). […]

El cierre de año es un buen momento para revisar las estrategias e integrar nuevas técnicas. Este trabajo puede realizarse en distintos niveles, pero generalmente en el marketing digital y la analítica web es más fácil y rápido hacer auditorías y experimentos. Nuestra últimas publicaciones se enfocaron en estas áreas. Esta semana hablamos sobre la configuración […]

Cada plataforma, producto y servicio, tiene propósitos y públicos diferentes. Por esto, no existe un conjunto de indicadores que permita el estudio de la experiencia de usuario en todos los proyectos. Tomando esto en consideración, la mejor forma de realizar este trabajo es centrarse en las interacciones relevantes. Pero la UX no se trata solo […]

La definición de metas concretas es el primer paso en la creación de un plan estratégico de medición. A partir de ellas es posible establecer las acciones que se llevarán a cabo y cómo se determinará su efectividad. Un objetivo representa una actividad completada por el usuario, también llamada conversión, que contribuye al éxito del […]

Hace un par de meses, Google anunció una serie de optimizaciones en sus plataformas de analítica, entre ellas Session Quality Score. El objetivo de estos cambios es ayudar a las empresas a responder a las altas expectativas de los clientes, enfocándose en la experiencia y la personalización. Uno de las grandes problemáticas de las empresas […]

Como hemos explicado en varias ocasiones, el seguimiento y medición de indicadores es fundamental para los proyectos digitales. Para los que aún no integran el análisis de datos en sus estrategias, Google Analytics es un buen punto de partida. Existen varias opciones que complementan y extienden las funciones de Google Analytics. Sin embargo, su versión […]

Las estrategias de marketing digital deben ser flexibles para integrar constantemente los cambios que producen las tecnologías y las tendencias. Si bien es fundamental contar con una estructura definida que organice el trabajo y asegure la orientación hacia objetivos, también es muy importante que estos sistemas consideren la rápida evolución de esta área. Gracias al desarrollo de […]

Una estrategia de marketing digital debe ser capaz de abordar de forma óptima los problemas a resolver y además, sustentar una planificación estratégica que permita identificar y crear oportunidades en el largo plazo. Sin embargo, no todas las empresas cuentan con objetivos o metas claras, por lo que contar con metodologías o modelos que apoyen […]

Existen muchas razones por las que los usuario pueden llegar a tu sitio: contenido de calidad, ofertas, búsquedas primarias, etc. Sin embargo, también existen múltiples razones por las que estos usuarios no cumplen los objetivos definidos para tu proyecto. Para identificar en qué momento los usuarios pueden desistir de contratar tus servicios o comprar tus productos, […]

Vivimos en un época digitalizada donde cada vez los consumidores realizan más acciones valiosas para las empresas a través de dispositivos móviles, sitios web y otras plataformas. Por esto es importante que cuando se crean estrategias de marketing digital, uno de los focos sea el comportamiento de los usuarios. Para analizar a las audiencias, Google Analytics […]

Con la evolución de los proyectos y la tecnología es cada vez más apremiante para las empresas conocer a su audiencia y su comportamiento en el sitio web. Con esto no nos referimos solo a los datos demográficos que recolectan las herramientas, sino a cómo los usuarios interactúan con el contenido y la plataforma, cuáles […]

Para conocer a los usuarios es fundamental observar y analizar su comportamiento en las distintas plataformas digitales. Sin embargo, monitorear las conversiones también es un proceso elemental para el éxito de un proyecto. Cada sitio tiene objetivos diferentes, como la suscripción a un boletín, descargar un documento, completar un formulario o ver contenidos audiovisuales, y […]

Realizar un análisis de palabras claves nos permite observar cómo los usuarios nos encuentran en los motores de búsqueda y, al comprender esta información, podemos generar estrategias para posicionarnos en los primeros lugares de esos resultados. Este tipo de procesos se consideran de mejora continua, ya que al igual que los usuarios, las keywords también […]