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Arquitecturas de información en tiempos de Inteligencia Artificial

Diseño de Experiencia

Arquitecturas de información en tiempos de Inteligencia Artificial

Arquitectura De Informacion|8 min lec|
Cuando hablamos de diseño digital, solemos pensar en interfaces, flujos, usabilidad o experiencia de usuario. Sin embargo, mucho antes de que una persona interactúe con una pantalla, ya ha sido orientada —y en muchos casos condicionada— por una capa menos visible, pero profundamente estructurante: la arquitectura semántica. Lenguaje, categorías, etiquetas, naming y taxonomías no son […]
¿Cómo está transformando la IA el desarrollo técnico?

Inteligencia Artificial

¿Cómo está transformando la IA el desarrollo técnico?

Inteligencia Artificial|4 min lec|
El desarrollo de una idea técnica siempre ha sido un proceso de adaptación. En el último año, esta evolución ha permitido que la IA se integre como una capa de razonamiento y validación que acompaña cada decisión, desde la arquitectura inicial hasta el despliegue. No se trata de un añadido técnico, sino de una forma […]
El arte de optimizar WordPress en Kubernetes

Arquitecturas de Resiliencia

El arte de optimizar WordPress en Kubernetes

Desarrollo Web|10 min lec|
Llevar WordPress a un entorno de Kubernetes es un camino lleno de claroscuros. Por una parte, la promesa de escalar y controlar los recursos de forma granular es fantástica; por otra, ejecutar esta transición con propiedad es una tarea compleja. No hablo simplemente de gestionar un blog, sino de sostener sitios con requerimientos particulares, galerías […]

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El contenido, la información y la verdad en tiempos líquidos

El contenido, la información y la verdad en tiempos líquidos

IDA|7 min lec|
Vivimos en un tiempo donde todo se mueve rápido, todo cambia y casi nada permanece. Zygmunt Bauman llamó a esta condición la modernidad líquida: un escenario donde las estructuras que antes ordenaban la vida –instituciones, certezas, relatos comunes– se disuelven para dar paso a una experiencia más frágil, más individual y más inestable. En ese […]
SEO-GEO generativo y la encontrabilidad por motores de IA

SEO-GEO generativo y la encontrabilidad por motores de IA

Inteligencia Artificial|6 min lec|
En la era de los buscadores generativos, el contenido ya no compite solo por palabras clave: compite por sentido, coherencia informativa y relevancia territorial. Este artículo explora cómo los modelos de IA interpretan, priorizan y sintetizan información, y ofrece claves para diseñar contenidos que respondan a necesidades locales, preguntas contextuales y patrones emergentes de búsqueda. […]
Sobre el orgullo, la pereza y los límites de ser una fuente

Sobre el orgullo, la pereza y los límites de ser una fuente

IDA|3 min lec|
Quienes nos leen hace tiempo saben que este blog nació con un propósito claro: compartir, ordenar ideas y abrir la conversación sobre diseño y tecnología en nuestro idioma. Es nuestra forma de construir comunidad y de devolver un poco de lo mucho que aprendemos en el día a día. Por eso, que nuestros artículos se […]
Del producto al servicio: Un giro paradigmático en el diseño

Diseño de Experiencia

Del producto al servicio: Un giro paradigmático en el diseño

Diseno De Servicios|7 min lec|
La lógica de las 4P partía de la premisa de que las empresas crean valor y los consumidores lo reciben. Esta visión unidireccional funcionó mientras el acceso a la información era limitado, la competencia moderada y los mercados poco fragmentados. Pero con la digitalización, la hiperconectividad y el empoderamiento del consumidor, esta visión se volvió […]
IA en diseño UX: eficiencia con responsabilidad

Diseño de Experiencia

IA en diseño UX: eficiencia con responsabilidad

Diseno De Servicios|7 min lec|
La irrupción de la inteligencia artificial (IA) en el diseño UX ha sido tan veloz como disruptiva. Herramientas que antes parecían experimentales ahora están al alcance de cualquier equipo de producto. Promesas de velocidad, eficiencia y automatización se mezclan con preocupaciones legítimas: ¿nos reemplazará la IA? ¿Qué queda del juicio crítico, de la empatía con […]
La estrategia en redes sociales no parte en Canva

Redes sociales

La estrategia en redes sociales no parte en Canva

Estrategia Digital|2 min lec|
Investigar no es solo buscar los mejores horarios para publicar o hacer un benchmarking rápido de la competencia. Es entender cómo se comportan las personas en el ecosistema digital, qué las motiva, qué las moviliza y qué tipo de vínculos construyen con marcas, instituciones o causas. Si no sabemos eso, lo que publiquemos puede pasar […]
Branding digital: El arte de conectar con experiencias memorables

Diseño

Branding digital: El arte de conectar con experiencias memorables

Diseño|3 min lec|
Imagina que abres tu app de música favorita mientras estudias, trabajas o simplemente necesitas un descanso. De pronto, como por arte de magia, suena esa canción que adorabas pero habías olvidado. No es casualidad. Ese momento inesperado está cuidadosamente diseñado. Es la expresión viva de un branding bien ejecutado: uno que se construye con datos, […]
Investigación generativa, evaluativa y basada en datos para el diseño UX

Diseño UX

Investigación generativa, evaluativa y basada en datos para el diseño UX

Diseño|8 min lec|
El Diseño Centrado en el Usuario (DCU) parte de una premisa clara y poderosa: las decisiones de diseño deben girar en torno a quienes usarán los productos o servicios. Esta orientación no solo implica diseñar para el usuario, sino, fundamentalmente, diseñar con el usuario. En este marco, la investigación de usuarios se vuelve un pilar […]
Cómo construir una estrategia de redes sociales efectiva en un entorno de cambio constante

Redes sociales

Cómo construir una estrategia de redes sociales efectiva en un entorno de cambio constante

Estrategia Digital|5 min lec|
En el mundo digital, la única constante es el cambio. Nuevas plataformas, transformaciones en los algoritmos, cambios en los hábitos de consumo y una competencia cada vez más sofisticada nos exigen repensar constantemente la manera en que marcas, personajes públicos y entidades se relacionan con sus audiencias. Frente a este escenario, desarrollar una estrategia digital […]
Headless UX: innovando desde la experiencia centrada en usuarios

Desarrollo web

Headless UX: innovando desde la experiencia centrada en usuarios

Desarrollo Web|5 min lec|
¿Qué es Headless UX? El término "headless" en desarrollo web se refiere a separar claramente el frontend (la interfaz que interactúa con los usuarios) del backend (la lógica y administración de contenidos). Llevado al ámbito de UX, esto implica pensar la experiencia del usuario no sólo desde una perspectiva visual, sino estructural y funcional, potenciando […]
Cómo la innovación en soluciones digitales puede transformar organizaciones y negocios

Diseño de Experiencia

Cómo la innovación en soluciones digitales puede transformar organizaciones y negocios

Diseño|6 min lec|
Definir innovación en tiempos donde todo parece estar relacionado con la tecnología no siempre es una tarea sencilla. Si bien los avances tecnológicos son una expresión visible y potente de la innovación, reducirla únicamente a ese ámbito es limitar su verdadero alcance. Hoy, la innovación es reconocida como un motor clave del crecimiento económico sostenible […]
Las mujeres en los videojuegos: rompiendo barreras y creando espacios seguros

Mes de la mujer

Las mujeres en los videojuegos: rompiendo barreras y creando espacios seguros

Seguridad|4 min lec|
Desde pequeña siempre tuve talento para las artes, el dibujo y las manualidades, ya que todo lo relacionado con la creatividad me llamaba la atención. Fue entonces que el anime apareció en mi vida, abriendo camino hacia el mundo gamer, industria que hoy mueve más dinero que el cine y tiene inmersa a las mujeres […]
Accesibilidad y Seguridad Digital: cómo diseñar con perspectiva feminista.

Mes de la mujer

Accesibilidad y Seguridad Digital: cómo diseñar con perspectiva feminista.

Diseño|5 min lec|
En Chile las cifras relacionadas con el acoso en entornos digitales y la discriminación hacia mujeres y disidencias sexuales evidencian la oportunidad y necesidad de mejorar la inclusión y la seguridad para ambas comunidades. A continuación se representarán algunas estadísticas recopiladas sobre el tema que relevan las importancia de diseñar con perspectiva feminista: “Más del […]
El país de las otras: la importancia de las mujeres en el espacio laboral

8M

El país de las otras: la importancia de las mujeres en el espacio laboral

IDA|3 min lec|
Quería aventuras, quería aviones, quería libros y quería historias que nunca antes alguien había escuchado. 8M Tengo plena consciencia que esta búsqueda involucra privilegios que muchas niñas no tienen, como aquellas obligadas a cuidar, trabajar y demostrar su valor en función a la cantidad de trabajo doméstico son capaces de producir. Estos privilegios me llevaron […]
Mapeando la experiencia del usuario

Diseño de Experiencia

Mapeando la experiencia del usuario

Experiencia de Usuario|9 min lec|
Según Jim Kalbach, el mapeo de la experiencia es el proceso de visualizar y comprender la interacción de un usuario con un producto, servicio o sistema a lo largo del tiempo. Este enfoque implica capturar los diferentes puntos de contacto y emociones que experimenta el usuario durante todo el recorrido de su interacción. El objetivo […]
Digitalidad y ruralidad: ¿Cómo estamos pensando el acceso de mujeres y niñas?

8M

Digitalidad y ruralidad: ¿Cómo estamos pensando el acceso de mujeres y niñas?

IDA|6 min lec|
La preocupación por levantar información que nos ayude a construir interfaces accesibles es más relevante aún en este 8M. Saber, comprender, conocer y acomodar la interacción de usuarias con servicios y productos digitales es una brecha a la que debemos poner atención. Pero, ¿qué pasa cuando las usuarias de estos productos o servicios no pertenecen […]
El peligro de las estafas en línea y cómo prevenirlas

Seguridad

El peligro de las estafas en línea y cómo prevenirlas

IDA|3 min lec|
En la actualidad, y en el contexto en el que nos encontramos, pareciera ser más fácil ganar dinero extra en internet. Sin embargo, entre las ofertas legítimas también se esconden peligrosas estafas que buscan aprovecharse de las personas. Una de las estafas que circulan por plataformas como WhatsApp o Telegram es la oferta de dinero […]
Ley de Campbell: El lado oscuro del enfoque data driven

Diseño de Experiencia

Ley de Campbell: El lado oscuro del enfoque data driven

Estrategia Digital|5 min lec|
Según Mckinsey, se espera que para 2025 los flujos de trabajo inteligentes y las interacciones fluidas entre humanos y máquinas sean un estándar. Tal como ya sucede con el balance corporativo, y la mayoría de los empleados utilizarán datos para optimizar casi todos los aspectos de su trabajo. Hoy, los datos han ganado una relevancia […]
Life-Centric Approach: Enfoque centrado en la vida de las personas

Diseño de Experiencia

Life-Centric Approach: Enfoque centrado en la vida de las personas

Experiencia de Usuario|6 min lec|
En los últimos años, y como posible resultado de la digitalización pandémica, los clientes y usuarios han visto cambvios en su vida, como el aumento en su capacidad para tomar decisiones. Esto, debido a un mayor acceso a información. En consecuencia, las personas tienen la capacidad de cambiar rápidamente de una marca o servicio a […]
13 años diseñando experiencias, con responsabilidad

{idaniversario

13 años diseñando experiencias, con responsabilidad

IDA|2 min lec|
En agosto cumplimos 13 años de existencia como consultora marcando un hito en nuestra trayectoria. Durante estos últimos meses (y posiblemente durante todo el año), hemos estado inmersos en una vorágine de desafiantes proyectos y constantes cambios. Pero siempre manteniendo la habilidad para adaptarnos. En nuestro reciente encuentro de conversación y reflexión, exploramos el rumbo […]
Comisión Asesora contra la Desinformación confirma: las redes sociales son la principal fuente de información en Chile

Redes Sociales

Comisión Asesora contra la Desinformación confirma: las redes sociales son la principal fuente de información en Chile

Experiencia de Usuario|3 min lec|
La Comisión Asesora contra la Desinformación (CAD), impulsada por el Gobierno de Chile, presentó su primer informe que revela los verdaderos desafíos que enfrenta el país en términos de acceso a la información y cómo esto puede afectar a la democracia. El informe, titulado "El fenómeno de la desinformación", señala que la información falsa se […]
Roadmap estratégico para UX

Diseño de Experiencia

Roadmap estratégico para UX

Experiencia de Usuario|7 min lec|
En 1987, Motorola acuñó el término "Roadmap" o "proceso de hoja de ruta tecnológica", que consiste en producir y documentar estrategias de productos para satisfacer las necesidades del mercado. A principios de la década de 1990, el roadmapping se popularizó en empresas de hardware y software como una forma de planificar y comunicar el trabajo […]
Gigamapping para evidenciar relaciones en sistemas complejos

Diseño de Experiencia

Gigamapping para evidenciar relaciones en sistemas complejos

Experiencia de Usuario|7 min lec|
El gigamapping es una metodología que busca mejorar la práctica del diseño al abordar la creciente complejidad de los problemas que enfrentan los diseñadores. Desarrollado dentro del enfoque del Diseño Orientado a Sistemas (Systems Oriented Design) por Seveldson y sus colegas en la Escuela de Arquitectura y Diseño de Oslo, los gigamaps son un mapeado […]
La importancia del Diseño Orientado a Sistemas

Diseño de Experiencia

La importancia del Diseño Orientado a Sistemas

Diseño|7 min lec|
Cuando se habla de sistemas, es importante comprender su amplio alcance y su presencia tanto en contextos grandes como en situaciones más pequeñas. Según Svaldson (2023), es común que las personas piensen en los sistemas como algo ajeno a ellos mismos, algo que no está directamente relacionado con sus vidas. Sin embargo, el término "sistemas" […]
YouTube desactiva los enlaces en los videos de Shorts para combatir el spam

Seguridad

YouTube desactiva los enlaces en los videos de Shorts para combatir el spam

Seguridad|2 min lec|
Tanto en YouTube como Shorts es posible encontrar videos y contenidos para todos los gustos. Sin embargo, la experiencia puede verse perjudicada producto del spam. Cada vez es más común encontrarse con videos de spam, que son aquellos que contienen enlaces a sitios web que promueven productos o servicios fraudulentos. Estos contenidos suelen ser creados […]
Zoom actualiza sus términos y condiciones para avanzar en la capacitación de su IA

Privacidad de Datos

Zoom actualiza sus términos y condiciones para avanzar en la capacitación de su IA

Seguridad|2 min lec|
El pasado marzo, Zoom decidió efectuar ajustes en sus términos y condiciones. Esta actualización persigue el propósito de facilitar el entrenamiento de su inteligencia artificial (IA) a través de las videoconferencias. La comunidad de usuarios ha manifestado su inquietud sobre la confidencialidad de su información personal y las videollamadas. Ante esto, Zoom ha asegurado que […]
Arc Browser: un navegador web enfocado en la experiencia de usuario

Diseño UI

Arc Browser: un navegador web enfocado en la experiencia de usuario

Diseño|3 min lec|
Arc Browser es un nuevo navegador web que está revolucionando la experiencia de usuario. El navegador fue creado por un equipo de ingenieros y diseñadores provenientes de Instagram, Tesla, Medium, Snap, Slack y Pinterest, con la misión de crear una herramienta rápida, segura y fácil de usar; que permitiera eliminar el caos que podemos experimentar […]
Las claves para lograr una estrategia en UX exitosa

Diseño de Experiencia

Las claves para lograr una estrategia en UX exitosa

Estrategia Digital|6 min lec|
La investigación es esencial en cualquier estrategia digital para lograr el éxito en los proyectos. Antes y después de publicar contenido, es fundamental evaluar varios elementos. Una estrategia de Experiencia de Usuario (UX) consiste en un plan de acciones diseñado para mejorar la experiencia de los usuarios en una organización durante un período de tiempo […]
Google presenta nuevas herramientas de privacidad para las personas

Privacidad de Datos

Google presenta nuevas herramientas de privacidad para las personas

Experiencia de Usuario|2 min lec|
Google anunció una serie de nuevas herramientas de privacidad para su motor de búsqueda. Éstas están diseñadas para dar a los usuarios más control sobre sus datos y proteger su privacidad en línea. Una de las nuevas herramientas es el botón "Borrar historial de búsqueda". Este botón permite a los usuarios borrar su historial de […]
YouTube Shorts estrena nuevas funcionalidades para acercarse a TikTok

Experiencia Digital

YouTube Shorts estrena nuevas funcionalidades para acercarse a TikTok

Marketing Digital|2 min lec|
A una semana de que Google anunciara que Shorts ya superó los 2 billones de usuarios conectados al mes, ahora presenta nuevas funcionalidades para estos videos. Desde 2019 que YouTube comenzó a competir con TikTok a través de Shorts, con un formato similar al de la red social china, con videos verticales y de corta […]
Meta prepara la llegada de chatbots a Facebook e Instagram

Redes Sociales

Meta prepara la llegada de chatbots a Facebook e Instagram

Experiencia de Usuario|2 min lec|
Según reportes del Financial Times, Meta estaría preparando la implementación de sus chatbots o “AI Personas” en Facebook e Instagram. Y de acuerdo a este mismo medio, se estima que en el mes de septiembre será su estreno oficial. Esta nueva funcionalidad busca aumentar las interacciones de los usuarios en ambas plataformas, con el objetivo […]
X sorprende y cambia la visualización de los avisos en la plataforma

Patrones Oscuros

X sorprende y cambia la visualización de los avisos en la plataforma

Experiencia de Usuario|2 min lec|
En los últimos días X, alias Twitter, sorprendió a sus usuarios cambiando la visualización de los posts promocionados o avisos dentro del feed de publicaciones en su app móvil. Lo que antes era fácil de distinguir dentro del flujo de tweets, ahora se volvió un poco más difícil. Ahora las publicaciones ya no contarán con […]
Método del Mago de Oz en testeos de usabilidad para nuestras propuestas de productos y servicios

UX Research

Método del Mago de Oz en testeos de usabilidad para nuestras propuestas de productos y servicios

Estrategia Digital|12 min lec|
Las personas siguen evolucionando en su forma de interactuar con las interfaces que diseñamos, estableciendo constantemente nuevas pautas de uso. En este sentido, resulta esencial realizar pruebas de usabilidad que recojan información directa de la experiencia de los usuarios y exploren diferentes enfoques de investigación. Entre los enfoques utilizados, destaca el método del “Mago de […]
Amazon, Meta y Microsoft se unen para lanzar un proyecto de mapas digitales

Tecnología

Amazon, Meta y Microsoft se unen para lanzar un proyecto de mapas digitales

Experiencia de Usuario|3 min lec|
En un movimiento sorprendente, las gigantes tecnológicas Amazon, Meta y Microsoft se han unido con la compañía de mapas digitales TomTom para formar la Fundación Overture Maps. Esta alianza tiene como objetivo brindar acceso libre a la tecnología de mapas digitales para que cualquier persona pueda integrarla en sus aplicaciones o servicios. La alianza establecida […]
Threads agrega nuevas funciones centradas en su feed

Redes sociales

Threads agrega nuevas funciones centradas en su feed

Marketing Digital|3 min lec|
Mientras Twitter está implementando una serie de cambios en su plataforma, Threads está aprovechando todo el alboroto que ha existido para lanzar nuevas funciones tanto para iOS y Android, las que fueron solicitadas por una gran parte de los usuarios de la red social. Con esto, la nueva plataforma de Meta espera acortar la brecha […]
Cómo Google Maps está ayudando a combatir la emisiones de gases de efecto invernadero

Tecnología y medio ambiente

Cómo Google Maps está ayudando a combatir la emisiones de gases de efecto invernadero

Experiencia de Usuario|2 min lec|
A finales del 2021, Google presentó una nueva característica para Google Maps que permite a los conductores visualizar las rutas más eficientes en términos de combustible y ayudar así, a disminuir la emisión de gases de efecto invernadero en EE.UU, Canadá, Egipto y otros cerca de 40 países en Europa. Según estimaciones de Google, desde […]
Threads: Analizando la nueva plataforma de Meta con las leyes de UX

Diseño de Experiencia

Threads: Analizando la nueva plataforma de Meta con las leyes de UX

Accesibilidad|8 min lec|
Las leyes de UX son principios fundamentales que se basan en diversas disciplinas, como la psicología, las comunicaciones y las matemáticas. Su propósito principal es comprender cómo las personas perciben y comprenden el mundo, y cómo los estímulos que nos rodean afectan nuestra experiencia. Cuando se trata de nuevos productos o servicios digitales, es especialmente […]
Threads establece límites en su plataforma para evitar el spam

Redes sociales

Threads establece límites en su plataforma para evitar el spam

Seguridad|3 min lec|
Con el crecimiento de Threads, la nueva red social de Meta, también han surgido prácticas maliciosas, tales como el aumento de ataques de spam. En respuesta a esta situación molesta, Adam Mosseri, CEO de Instagram, anunció que la plataforma tomará medidas para contrarrestar estos problemas implementando límites más estrictos en la actividad de los usuarios. […]
YouTube agrega nuevas opciones de IA para mejorar la carga de videos

Plataformas digitales

YouTube agrega nuevas opciones de IA para mejorar la carga de videos

Marketing Digital|2 min lec|
Hace pocos días, YouTube, la plataforma de videos más grande del mundo, ha anunciado nuevas opciones impulsadas por inteligencia artificial (IA), la primera de ellas sugerirá títulos de video basados en la transcripción y descripción del contenido, mientras que la segunda permite realizar un test A/B con las miniaturas. Estas dos variables son parte esencial […]
Los problemas de usar la IA en los procesos de UX Research

UX Research

Los problemas de usar la IA en los procesos de UX Research

Estrategia Digital|2 min lec|
La llegada de herramientas de IA a la industria UX buscan capitalizar el interés generado por el impacto de ChatGPT, prometiendo soluciones revolucionarias, entre las que se encuentran el análisis automatizado o la reducción de sesgos en los procesos de UX Research. Sin embargo, estas afirmaciones suelen ser algo exageradas, por lo que, es importante […]
Google avanza en la implementación de la IA como asistente médico

Tendencias tecnológicas

Google avanza en la implementación de la IA como asistente médico

Experiencia de Usuario|2 min lec|
Google sigue incrementando sus esfuerzos para equipararse ante su competencia, como ChatGPT y Bing Chat. En respuesta al lanzamiento de Bard, su chatbot, la empresa ha anunciado que ha probado uno de sus modelos de IA en entornos reales, específicamente como asistente médico. Según The Wall Street Journal, profesionales médicos en varios hospitales, incluida la […]
Twitter comienza a probar llamadas de video y voz en su plataforma

Redes sociales

Twitter comienza a probar llamadas de video y voz en su plataforma

Experiencia de Usuario|2 min lec|
Twitter está trabajando en nuevas características de voz y video para su interfaz de usuario de mensajes directos. Esto permitiría a los usuarios mantenerse en contacto de manera más fácil y conveniente sin salir de la red social. Una diseñadora de Twitter, Andrea Conway, compartió un ejemplo de la nueva interfaz en desarrollo. Esta mostraría […]
Google Bard, Bing Chat o ChatGPT: ¿Qué diferencias existen entre las principales herramientas de IA?

Inteligencia artificial

Google Bard, Bing Chat o ChatGPT: ¿Qué diferencias existen entre las principales herramientas de IA?

Experiencia de Usuario|3 min lec|
En la actualidad, existen varios modelos generativos de IA que han revolucionado la forma en que interactuamos con la tecnología. Entre ellos se encuentran ChatGPT, Bing Chat y Google Bard, cada uno con sus propias características y usos. Sin embargo, una pregunta que siempre surge cuando existen diversas herramientas similares es “¿cuál es la mejor?”. […]
TikTok Music prepara su llegada al mercado internacional

Streaming

TikTok Music prepara su llegada al mercado internacional

Marketing Digital|3 min lec|
TikTok, la popular plataforma de videos, ha decidido incursionar en el mundo de la música y competir directamente con servicios de streaming como Spotify y Apple Music. Recientemente, la compañía lanzó TikTok Music, un servicio que permite a los usuarios escuchar y comprar canciones desde sus perfiles. Con TikTok Music, la plataforma busca incentivar el […]
Inicia la batalla legal: Twitter amenaza con demandar a Threads

Redes sociales

Inicia la batalla legal: Twitter amenaza con demandar a Threads

Marketing Digital|3 min lec|
Twitter ha amenazado con demandar a Meta por su nueva aplicación Threads, todo esto a menos de 48 horas tras su lanzamiento. La compañía, propiedad de Elon Musk, acusa a Meta de contratar a ex empleados de Twitter para desarrollar esta nueva red social. Threads, una plataforma basada en texto similar a Twitter, ya ha […]
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