Las palabras y textos que utilizamos en nuestros proyectos no son componentes ajenos en el diseño de experiencias. El UX Writing y el UX Editing han surgido como disciplinas encargadas de abordar los contenidos escritos de forma tal que mejoren la experiencia de los usuarios. ¿En qué ...
No debemos pensar en la usabilidad y la accesibilidad como cuestiones inconexas. Existen ...
Sabemos que la mayoría de las aplicaciones funcionan a través de machine learning, y ya hemos ...
La adicción a los dispositivos móviles y el bienestar digital se han posicionado como ...
Para muchos redactores de contenido y usuarios, hablar de UX copy puede ser confuso. Y es que muchas veces se utiliza este concepto para hablar sobre UI copy o microcopy, como si fueran lo mismo. Pero sabemos que no es así. La copia de interfaz de usuario -en el futuro, UI copy- hace ...
El “Sales Funnel”, en español conocido como Embudo de ventas, modelo que por muchos ha sido conocido como la primera teoría formal en marketing, ha sido aplicado por más de 120 años para modelar los procesos de venta y marketing de cientos de compañías. Este modelo AIDA contempla como ...
Este último tiempo se han multiplicado las opciones disponibles para pedir comida a domicilio desde nuestros celulares. Elegimos nuestro menú, realizamos el pedido y en unos minutos alguien tocará nuestro timbre para entregarnos nuestro plato. El sistema es conveniente y la usabilidad de ...
Ninguna estrategia de marketing sería exitosa si no fideliza a sus usuarios y logra generar una dinámica fluida y constante con ellos. Sin embargo, en el contexto web que vivimos, la tensión en la comunicación siempre está presente. Hay diferentes opiniones, y eso es correcto pero, ¿Hasta ...
El diseño editorial no es una disciplina aplicable exclusivamente a medios impresos. Esta ...
El diseño de interfaces ha tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías y usos de programas, aplicaciones y juegos. El acceso multipantalla es justo y necesario para una sociedad hiperconectada en la que accedemos desde el smartphone, tableta, computador e incluso desde la TV a diferentes ...
Los algoritmos de las redes sociales han ido asignando cada vez más peso a la interacción y las cuentas personales, por sobre las institucionales. Esto ha hecho que los influencers se hayan vuelto actores importantes en las estrategias de marketing. Sin embargo, no son un canal indispensable ...
Cada día, las diferentes aplicaciones, herramientas y conexiones que hacemos, producen notorias ganancias para las compañías del rubro de las telecomunicaciones. Esto ha llevado a que los hombres más ricos del mundo, sean en su mayoría CEOs o dueños de compañías digitales. El problema ...
En 1989, Alemania derribaba el muro de Berlín y en Chile elegíamos a nuestro primer presidente tras el regreso a la democracia. Mientras todo esto ocurría, Tim Berners-Lee, un ingeniero inglés radicado en Suiza, inventó la World Wide Web. En ese entonces, la web no era más que el acceso a ...
Un test de usabilidad nos permite probar la interacción que tendrá el usuario final con ...
El diseño de interfaces es un campo en constante evolución. Esto se debe a que su principal objetivo es anticipar las necesidades del usuario, necesidades que están en constante cambio. Sin embargo, existen ciertos conceptos sobre los que podemos consensuar una definición. A continuación, ...
Puede sonar confusa la diferenciación entre uno y otro, pero ambos roles cumplen funciones distintas. Si bien estas pueden estar fuertemente relacionadas, no debemos tratar ambos conceptos como sinónimos. La clave para diferenciarlos está en el alcance de sus funciones. Community Manager ...
La importancia de lograr que tus usuarios tengan una buena experiencia de navegación, no depende únicamente de la arquitectura web. Sabemos que actualmente la inserción del smartphone, ha introducido nuevos desafíos para el diseño UX. Tipos de diseño Existen tres técnicas de diseño y ...
El espacio que habitamos influye en nuestra cultura y nuestras conductas de consumo. Usuarios de distintas ciudades pueden presentar marcadas diferencias, incluso dentro de un mismo grupo etario. Por eso, al elaborar una estrategia de marketing, debemos considerar hasta dónde queremos llegar. ...
Google Trips fue lanzado el 2016 con la idea de organizar tus viajes de una forma más ...
El diseño de interfaces cambió notoriamente durante inicios de los años 2000, cuando se cuestionó la gran densidad de datos en las páginas de cada sitio. Dentro de una sola pantalla, podías encontrar cronómetro, noticias, chat y más. El mouse no tenía que viajar demasiado por la ...
YouTube es una de las primeras plataformas que impulsó la participación activa de los usuarios en las redes. El origen de los influencers, que actualmente encontramos por montones en Instagram, proviene de YouTube y la gran cantidad de personajes y canales temáticos que sostiene. Pero aún ...
La accesibilidad es un concepto fundamental que día a día está tomando más protagonismo a la hora de pensar en la creación de una plataforma. Cada vez que tenemos la oportunidad de diseñar plataformas digitales, debemos ser conscientes de que el diseño no debe apuntar, únicamente, al ...
El entrenamiento es un proceso fundamental en la creación de cualquier sistema de inteligencia artificial. Este le permite aprender a reconocer nuevas conductas. Sin embargo, no puede hacerlo sola. Entrenar a tu AI significa reconocer y categorizar tus prácticas, de manera tal que pueda ...
Cuando navegamos en Internet, todas nuestras acciones son registradas y guardadas en uno o ...
Sabemos que las virtudes de Internet son muchísimas. Permite acceder a diferentes contenidos que circulan desde todas partes del mundo y gracias a ello, podemos conocer a otras personas, nuevas realidades, interactuar y generar lazos de amistad que geográficamente serían imposibles. En solo ...
Las manifestaciones de violencia, como el ciberbullying o el acoso en internet, son extensiones de las mismas que ocurren también en el mundo offline. Sin embargo, debido al contexto digital en que se encuentran, existen formas distintas de enfrentarlas. Claro que el ciberbullying no es algo ...
En Chile, 2 de cada 3 mujeres ha sufrido algún tipo de violencia online. Así lo demuestra el Primer Estudio de Violencia de Género Online, realizado por ONG Datos Protegidos el año 2018. Este concluye que al no existir una legislación que proteja y sancione la privacidad de los datos en ...
El dilema entre libertad, tecnología y control, es algo definitivamente difícil de zanjar. Cuando se usa la innovación y accesibilidad contra derechos humanos como la libertad, el consenso no aparece. Y es que para ciertos grupos, como las mujeres o minorías sexuales, la mayoría del tiempo ...
Empieza el año y muchas organizaciones empiezan a definir las estrategias de marketing que ...
Una de las preguntas más comunes entre quienes ingresan al mundo de las redes sociales probablemente es: “¿Qué es mejor: que una publicación tenga decenas de “Me gusta” o un alcance de cientos de miles de usuarios?”. Lamentablemente, la respuesta no es una alternativa por sobre la ...
Tomar un curso de capacitación online conlleva un ritmo distinto al que tiene un curso presencial tradicional. La flexibilidad en los horarios, la masividad y la ausencia de un espacio físico demandan un alto nivel de compromiso de parte del estudiante. Deberás regular tus tiempos y la ...
La psicología tradicional parece llevarnos de la mano a dos campos particularmente robustos. Por un lado está la psicología como ámbito de la salud, una disciplina preocupada del bienestar psíquico, imagen frecuentemente estereotipada en la figura del paciente en el diván en el más ...
Este 25 de febrero, Suiza puso en marcha su test de intrusión pública llamando a hackear su sistema experimental de e-voting. Sin embargo, el código y la documentación técnica de la plataforma se filtró anticipadamente y este ya ha generado reacciones negativas. Expertos y hackers han ...
Diariamente convivimos con herramientas que funcionan a través de Inteligencia Artificial. ...
Los número son una parte (si no, la gran parte) esencial dentro de nuestra existencia. Desde el conteo de cromosomas que forman parte de un organismo hasta la cantidad de minutos calculados que nos toma movernos desde un lugar a otro. En el mundo de la web este patrón se repite, y cumple un ...
Las redes sociales han facilitado que las personas revelen públicamente sus datos, sin considerar los riesgos que esto significa. Ya sean datos sensibles o personales, no existe conciencia acerca de lo peligroso que puede ser la divulgación de información privada para nuestra integridad ...
El cuidado en los datos de los menores, y cómo afectan las redes sociales a la seguridad de estos, es uno de los ejes principales de las nuevas políticas para plataformas OTT. Sin embargo, las deficiencias en las verificaciones, son variadas. Políticas de edad Lo importante del ...
Un benchmark es una herramienta que permite sistematizar, a través del análisis comparativo a marcas referentes o competencia, ámbitos de mejora. En nuestro caso, es clave para poder identificar cuáles son las oportunidades que nuestro cliente tiene en su industria. Es un proceso versátil ...
El objetivo del diseño editorial es dotar de personalidad los contenidos para los medios ...
“AI para el bien” fue el lema 2018. Este año, las actividades van aún más a fondo con los usuarios. Para lograr experiencias inclusivas, debemos comprender y efectuar todas las etapas de esta disciplina: estudiar, analizar, organizar, disponer y estructurar la información en diferentes ...
El crecimiento del mundo digital nos presenta desafíos constantes, especialmente a la hora de adaptar nuestra manera de comunicar. Producir contenidos pasó de ser un ejercicio -casi automático- en el que escribimos pensando en un lector ideal para hoy convertirse en un ejercicio de trabajo ...
Las nuevas actualizaciones anunciadas en Menlo Park, pusieron su foco en la importancia de las comunidades. Por ello, todas están centradas en nuevos atributos para administradores de grupos y fanpages, donde al fin podrán participar activamente. Conversar con tu comunidad Actualmente, un ...
El salto desde los mensajes de texto a las interfaces interactivas es una realidad. Empresas como Google o Amazon, poseen productos conversacionales cada vez más utilizados. Ya no solo lo encuentras en tu smartphone, puedes utilizarlo en tu hogar o trabajo. La evolución del mensaje de texto, ...
Los contenidos virales en Internet, son algunos de los fenómenos más sorprendentes que ...
A partir del año 2009, en Chile rige la ley de Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información de Administración del Estado. Si bien gran parte de estos datos se pueden solicitar a través de los sitios web de los organismos, este acceso a la información no siempre es ...
Pasamos toda la vida recolectando recuerdo, fotografías de momentos felices con amigos, familia o viajes, ¿con qué fin? La nostalgia anticipatoria, o el impulso de crear recuerdos de situaciones que no volverán a ocurrir, cada día es más fácil gracias a la tecnología y el uso de ...
Este 2019, Windows 7, Avatar y el iPhone 3GS cumplen 10 años. Una década no es un tiempo corto y, así como las modas y tendencias van y vienen, la forma en que construimos sitios web ha cambiado. Para evidenciar esta evolución, te presentamos tres ejemplos de sitios que siguen vigentes, ...
El 25 de enero, The New York Times informó que Mark Zuckerberg pretende fusionar los servicios de mensajería de sus tres redes: Facebook, Whatsapp e Instagram, se integrarían para simplificar nuestra comunicación. Sin dar demasiados detalles, el CEO de Facebook informó que esta ...
Si eres uno de los miles de usuarios que ya han visto Bandersnatch, ya tuviste un primer ...
El Diseño UX es un campo en el que convergen disciplinas tan variadas como la antropología, el diseño y la arquitectura. Sin embargo, por lo menos en Chile, no existe una carrera de “Diseñador UX”. No suele ser algo que se discuta en ferias educacionales ni es una industria masivamente ...
Sus utilidades van desde detectar un diamante o productos falsificados a verificar y fiscalizar cadenas de suministros y certificados educacionales. El blockchain está cambiando todo tipo de transacciones en línea, mejorando la interacción y experiencia de los usuarios. Para los sistemas ...
Los datos son esa información poco amigable que circula física y virtualmente en el mundo. Entenderlos, nos brinda herramientas para mejorar nuestro trabajo o nuestra vida cotidiana, pues ellos nos ayudan a tomar decisiones correctas. En todo proceso decisivo, visualizar el significado de ...
En {ida amamos la Internet, sin embargo, no son pocas las veces en que nos ha decepcionado. Este 14 de febrero le preguntamos a nuestro equipo cuáles han sido esos momentos amargos en que la red ha jugado con sus emociones. Les compartimos sus respuestas: El fin de la neutralidad El fin de la ...
Ignorar el proceso de investigación significa pensar la solución antes de conocer el ...