En el marco de UXLat 2019, la Directora de Contenido Web en UXPA y Design Lead User Experience en Ultimate Software, Lauren Schaefer, facilitó el taller Sesgado por el Diseño. En él, presentó la principal dicotomía tras los sesgos. Y cómo aprovecharlos positivamente. – Cuando hablas ...
Uno de los principales usos de la inteligencia artificial se dentro del diseño de servicios, ...
Actualmente, la posición de las empresas y consultoras UX en el mundo es privilegiada. La ...
Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos ...
En la era del digital-first y mobile-first, la presencia de las organizaciones en la Internet es un paso necesario para abrirse a nuevas oportunidades y, por qué no, a nuevos negocios. He escrito anteriormente sobre la importancia de tener una estrategia de comunicación clara al adentrarse al ...
Las nubes virtuales forman parte de nuestro diario vivir hace muchos años y a pesar de que no nos damos cuenta, estas han evolucionado cada vez más hacia “seres vivos” autónomos. Los que de una vez por todas podrán migrar desde sus propias “granjas”. El mercado de las nubes Hace ...
Hasta hace unas semanas, la única manera de intervenir el contenido o calidad del snippet –también conocido como el resumen del resultado de búsqueda en Google- era a través del uso de metaetiquetas y datos estructurados. Sin embargo, el buscador recientemente anunció que se ...
Cuando comenzamos un proceso de diseño, existen varios lugares donde podemos encontrar recursos gráficos. Sabemos que algunos serán más específicos que otros, pero el gran tema es llegar a estos. En la mayoría de los casos, descubrimos un elemento nuevo gracias al datos de un colega o ...
El concepto de smartcities se empezó a usar para referirnos a un tipo de desarrollo urbano ...
A continuación revisaremos la escala de valoración de esfuerzo o “customer effort score” (CES). Un indicador cada días más utilizado para medir las interacciones entre nuestros usuarios y nuestras experiencias digitales. ¿Qué es el Indicador de esfuerzo del cliente? Este indicador ...
Exponentes de calibre mundial sobre la industria UX y actividades focalizadas en la innovación y desarrollo tecnológico. Este mes, podrás participar de diversas actividades de índole tech y unirte a la comunidad chilena de desarrollo, diseño, emprendimiento y más. Revisa aquí la ...
Realizar plataformas accesibles hoy se ha vuelto todo un desafío. Para hacerlo, debemos ser capaces de incorporar, desde la etapa de investigación, las preguntas adecuadas para detectar ciertos patrones de comportamiento en nuestros futuros usuarios. Las que deben ser pensadas en su uso desde ...
La documentación correspondiente a cada proyectos digital, permite el desarrollo y mejoramiento constante de sus funciones. Por eso, es crucial que exista un sistema de diseño específico para cada uno. Hoy en Los martes son de UX sumamos a nuestro equipo para abordar en profundidad ...
Seguimos celebrando el aniversario de IDA 🎉, esta vez analizando nuestro último año de ...
El Día Mundial del Diseño de Interacción (IxDD) es un evento anual donde la comunidad global IxD se unifica. Desde cada agrupación, se organizan diferentes actividades para la comunidad local, abriendo la conversación en el mundo. Uno de los principios que motiva este día, es fomentar ...
Detalles sutiles como movimientos, realces de color o cambios en el desplazamiento. Las microinteracciones pueden o no pasar desapercibidas por el usuario. Muchas veces alivianan la relación con el producto y generan una experiencia mucho más agradable sólo por existir. ¿Qué es una ...
Cada empresa cuenta con una trayectoria diferente. Algunas repiten ciertos patrones, pero sin duda habrán momentos y contextos que marcaran el camino e identidad de cada organización. Hoy en Los Martes son de UX, compartimos la reflexión de nuestros directores, ante los nueve años de ...
El concepto de diseño empático no es uno de los favoritos de Don Norman. Para quien acuñó el término diseño de experiencias, lograr que el mismo producto que utilizan miles de personas sea empático para todas, es un tarea imposible. Y es precisamente por eso que el diseño empático no ...
En el desarrollo de una estrategia de marketing de contenidos no podemos dejar de lado uno de ...
Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos y disciplinas, como la psicología, las comunicaciones o las matemáticas. Todas ellas nos permiten aproximarnos a cómo las personas percibimos y comprendemos el mundo a través de los múltiples ...
A contar de julio de este año, Google Chrome implementó un método de pago servicios y/o productos (Google Pay) mediante el uso de una tarjeta de crédito virtual. Esta nueva funcionalidad promete facilitar los procesos del usuario al momento de realizar un pago con tarjeta de crédito. Al ...
Cuando desarrollamos productos digitales, debemos asegurarnos de que estos sean una herramienta usable y accesible para los usuarios, ya que en base a nuestra guía, ellos deberán realizar acciones que se convertirán en las conversiones que nos permitirán lograr los objetivos de la marca u ...
Todos los equipos cuentan con un Project Manager, pero un problema común es que sus tareas y objetivos a desarrollar, no están del todo claras para la organización. Hoy en Los martes son de UX comenzamos una nueva etapa en la que sumamos a nuestro equipo para abordar en profundidad nuevas ...
Siempre nos preguntamos con Andrea, cómo seguir posicionándonos como una Consultora en ...
Existen un sin número de herramientas para realizar wireframes de media y alta fidelidad. En este artículo te contaremos cuales son para nosotros las herramientas claves en el desarrollo de los wireframe. SKETCH Es la más popular dentro de las herramientas para diseñadores UX/UI. Consiste ...
Una plataforma se compone de una capa base de tecnología que permite el intercambio entre usuarios. Las plataformas crean valor, y al mismo tiempo, propician el intercambio de valor. Sin embargo, las plataformas también tienen un modelo de gobernanza que explica y controla las conductas ...
Después de 9 años, ¿qué hemos aprendido de nuestros servicios? Hoy en los martes son de UX nos despedimos del mes de aniversario, conversando sobre las expectativas y cambios en los roles pensando en un nuevo año de trabajo y oportunidades. Dando siempre foco a la experiencia de usuario. ...
Existen mucho factores que pueden influir en el comportamiento de las y los usuarios. Conocerlos, nos permite adelantarnos al futuro y prevenir fugas de atención, evitando posicionar elementos que dispersen los puntos que nos interesa resaltar. Debido a que los factores son variados, existen ...
Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos ...
Como todo usuario de Internet, los anuncios llegan a un punto invasivo en que se vuelven molestos. Encontrarlos en nuestra bandeja de entrada de correo o en las noticias de nuestro perfil, sólo empeora la situación. Principalmente porque los anuncios suelen relacionarse a búsquedas externas, ...
Si quieres aprender, conocer o compartir junto a otras personas que compartan tus disciplinas, asiste a estas actividades durante el mes de septiembre. Además, te recordamos que este es el mes del Diseño de Interacción, por lo que nuevos eventos se irán sumando en los próximos días. ...
A principios de noviembre, nos vamos a Medellín junto a Rodrigo Vera, Director UX, para ser parte del Interaction Latin America 2019 (ILA 19). Esta vez presentaremos la charla “UX Research para el diagnóstico de experiencias digitales”, en Colombia. Es tercera vez que ...
Hace 24 años, el 24 de agosto, se lanzó Windows 95. Este nuevo sistema operativo, significó la actualización más importante de Windows hasta el momento: Marcó el comienzo de la transición de la arquitectura de 16 bits a la arquitectura de 32 bits e introdujo una interfaz gráfica de ...
Empezamos el mes de agosto celebrando el noveno aniversario de IDA 🎉 . Sabemos que tomar ...
Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos y disciplinas, como la psicología, las comunicaciones o las matemáticas. Todos estos nos permiten aproximarnos a cómo las personas percibimos y comprendemos el mundo. También a entender la forma ...
¿Por qué tener un canal de Youtube? La respuesta es simple, así como el 2013 nos propusimos tener un blog actualizado diariamente; este año decidimos extender la oferta de contenidos al formato de video. Desde esta perspectiva, solamente se trata de una evolución lógica y algo obvia, ...
Las redes sociales han ido estableciéndose como un lugar cada vez más relevante dentro de las estrategias de marketing y/o comunicaciones de las empresas. Son un espacio donde puedes compartir contenido, noticias, lanzar nuevos productos y servicios o anunciar eventos. También son un punto ...
Parece que el desafío de todos los países, es lograr promover sus propios destinos turísticos entre sus habitantes. Al menos así lo es para Alemania, donde el 72% de los habitantes vacaciona fuera del país. Sin embargo, la compañía de ferrocarriles German Rail, logró volcar la ...
Durante Agosto, podrás participar de diferentes actividades que complementen tu especialidad, ...
La cadena televisiva Sky News, ha analizado 208 anuncios políticos mostrados a adolescentes entre 13 y 17 años en Inglaterra. Estos anuncios, difundidos a través de campañas de Facebook e Instagram, contenían llamados de acción y en algunos casos, mensajes cercanos al discurso de odio. A ...
El objetivo de este artículo es dar respuesta a varias preguntas que nos han dado vueltas el último año. ¿Quiénes han cambiado? ¿La industria? ¿Nuestras metodologías? ¿Nuestras motivaciones? No puedo escribir al respecto sin antes compartir mi experiencia personal. Los últimos cuatro ...
El éxito de Whatsapp es innegable. La aplicación de mensajería instantánea que Facebook compró en octubre de 2016, hoy amasa más de 1.5 mil millones de usuarios, distribuidos en 180 países. Su usuario promedio accede alrededor de 23 veces al día a la aplicación; por lo que para la ...
Los planteamientos metodológicos de cada proceso de investigación, son los que nos permiten obtener hallazgos significativos en nuestras investigaciones. Sin embargo, frecuentemente cometemos errores metodológicos que empañan nuestros resultados. Un error común es utilizar las mismas ...
A lo largo de las últimas décadas, las innovaciones en la aviación —con aviones ...
La entrevista en profundidad siempre ha sido una de las herramientas estelares de la investigación cualitativa; y por lo mismo, ha sido utilizada en marcos muy distintos y para diferentes tipos de proyectos. Sin embargo, podemos encontrar algunos aspectos en común, que te permitirán mejorar ...
Mucho le debemos a la carrera espacial en cuanto a avances tecnológicos. El mejoramiento de las zapatillas, filtros de aire, las chaquetas con capa térmica que nos ponemos para sobrevivir al invierno, hasta el velcro que nos permite cerrar tantas cosas, y así, muchas cosas más. Sin duda, ...
En abril, TechCrunch publicaba información sobre un prototipo de Instagram que quitaba el número de likes de las publicaciones en Canadá. ¿Qué significaba esto? Que los seguidores no verían la cantidad de likes en las publicaciones. Pero, el usuario que publica, sí podrá verlas. Este ...
Durante el 2018, se discutió constantemente en EE.UU. el estado de la Neutralidad de la Red. Una discusión que fue liderada por La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el ente regulador, fiscalizador e intermediario entre usuarios y proveedores de servicios de conexión. La cual, ...
Amazon acordó con la Oficina General de Carteles de Alemania -conocida como Bundeskartellamt- ...
La estrategia de contenidos, diferente de lo que muchos piensan, no es únicamente armar una parrilla programática. Requiere tomar decisiones estratégicas que permitan potenciar nuestra marca o proyecto digital. Para muchas empresas, esto es un gran desafío; ya que una gran cantidad de ...
Tras construir un sitio web, podemos comprobar qué aspectos básicos de desarrollo se encuentran optimizados en nuestra plataforma. Sin embargo, puede que esa efectividad numérica no se refleje en la experiencia de los usuarios. Por eso, es importante asegurarse de que las mejoras se reflejan ...
El sábado pasado -20 de julio de 2019- se cumplieron 50 años desde que el hombre pisó la Luna por primera vez; en aquel histórico viaje de los astronautas Neil Armstrong, Michael Collins y Buzz Aldrin. Y también, han pasado 50 años desde que Futura, viajó por el espacio. Esta ...
Según información de LookOut y BuzzFeed, las 238 aplicaciones lanzadas por CooTek poseían un complemento de publicidad malicioso. BeiTaAd – nombre del complemento- tenía como función activar los anuncios de video y audio, aún estando el teléfono inactivo. Lo cual interfería con ...
La IA es un sub-campo de la informática, que trata de simular las capacidades cognitivas ...