Según Jim Kalbach, el mapeo de la experiencia es el proceso de visualizar y comprender la interacción de un usuario con un producto, servicio o sistema a lo largo del tiempo. Este enfoque implica capturar los diferentes puntos de contacto y emociones que experimenta el usuario durante todo el recorrido de su interacción. El objetivo […]
La preocupación por levantar información que nos ayude a construir interfaces accesibles es más relevante aún en este 8M. Saber, comprender, conocer y acomodar la …
En la actualidad, y en el contexto en el que nos encontramos, pareciera ser más fácil ganar dinero extra en internet. Sin embargo, entre las ofertas legítimas también se …
Según Mckinsey, se espera que para 2025 los flujos de trabajo inteligentes y las interacciones fluidas entre humanos y máquinas sean un estándar. Tal como ya sucede con el …
El gigamapping es una metodología que busca mejorar la práctica del diseño al abordar la creciente complejidad de los problemas que enfrentan los diseñadores. Desarrollado …
Cuando se habla de sistemas, es importante comprender su amplio alcance y su presencia tanto en contextos grandes como en situaciones más pequeñas. Según Svaldson (2023), …
Tanto en YouTube como Shorts es posible encontrar videos y contenidos para todos los gustos. Sin embargo, la experiencia puede verse perjudicada producto del spam. Cada vez es …
El pasado marzo, Zoom decidió efectuar ajustes en sus términos y condiciones. Esta actualización persigue el propósito de facilitar el entrenamiento de su inteligencia …
En los últimos años, y como posible resultado de la digitalización pandémica, los clientes y usuarios han visto cambvios en su vida, como el aumento en su capacidad para tomar decisiones. Esto, debido a un mayor acceso a información. En consecuencia, las personas tienen la capacidad de …
Arc Browser es un nuevo navegador web que está revolucionando la experiencia de usuario. El navegador fue creado por un equipo de ingenieros y diseñadores provenientes de …
La investigación es esencial en cualquier estrategia digital para lograr el éxito en los proyectos. Antes y después de publicar contenido, es fundamental evaluar varios …
Google anunció una serie de nuevas herramientas de privacidad para su motor de búsqueda. Éstas están diseñadas para dar a los usuarios más control sobre sus datos y …
A una semana de que Google anunciara que Shorts ya superó los 2 billones de usuarios conectados al mes, ahora presenta nuevas funcionalidades para estos videos. Desde 2019 …
En agosto cumplimos 13 años de existencia como consultora marcando un hito en nuestra trayectoria. Durante estos últimos meses (y posiblemente durante todo el año), hemos estado inmersos en una vorágine de desafiantes proyectos y constantes cambios. Pero siempre manteniendo la habilidad …
Según reportes del Financial Times, Meta estaría preparando la implementación de sus chatbots o “AI Personas” en Facebook e Instagram. Y de acuerdo a este mismo medio, …
En los últimos días X, alias Twitter, sorprendió a sus usuarios cambiando la visualización de los posts promocionados o avisos dentro del feed de publicaciones en su app …
Las personas siguen evolucionando en su forma de interactuar con las interfaces que diseñamos, estableciendo constantemente nuevas pautas de uso. En este sentido, resulta …
En un movimiento sorprendente, las gigantes tecnológicas Amazon, Meta y Microsoft se han unido con la compañía de mapas digitales TomTom para formar la Fundación Overture …
La Comisión Asesora contra la Desinformación (CAD), impulsada por el Gobierno de Chile, presentó su primer informe que revela los verdaderos desafíos que enfrenta el país en términos de acceso a la información y cómo esto puede afectar a la democracia. El informe, titulado “El …
