Un moodboard es una herramienta visual que clarifica las ideas centrales de cualquier proyecto y permite avanzar sin perder de vista los objetivos y lineamientos gráficos. Al inicio de cualquier proyecto, permite plasmar de una forma creativa las sensaciones que pretendes evocar con tu ...
La Real Academia Española define el término disrupción como rotura o interrupción brusca. ...
Durante las próximas semanas revisaremos aspectos propios del núcleo psíquico del usuario, ...
Tanto para el diseño como para la escritura existe un sello distintivo. La inspiración y ...
La Metodología de Diseño Centrada en el Usuario proviene de las etnografías y prácticas de la sociología enfocadas en estudiar el comportamiento de las personas. Es por eso, que al utilizar los modelos UX, siempre existirá una investigación previa. Pues, el enfoque de los productos, ...
Para quienes trabajamos creando contenido, siempre diremos que el contenido es el rey. Lo entendemos como algo estratégico que sirve, en el largo plazo, para transmitir y consolidar una marca, producto o servicio. En lo más inmediato, es una forma de dar sostenibilidad a una propuesta de ...
Necesitamos incorporar a un arquitecto o arquitecta de información con experiencia en UX a nuestro equipo. Buscamos personas comprometidas con la calidad de su trabajo, que estén dispuestas a trabajar con un equipo multidisciplinario y que sea capaz de gestionar de manera eficiente los ...
Dentro de la metodología UX, el diseño es una parte fundamental para que las experiencias realmente se centren en el usuario. No es arte, ni inspiración. Tiene objetivos que cumplir, basados en el conocimiento que tenemos sobre las personas. El diseño UX tiene como finalidad solucionar ...
“AI para el bien” fue el lema 2018. Este año, las actividades van aún más a fondo con ...
Todos los que trabajan en UX conocen a Jakob Nielsen. El “padre de la usabilidad” y fundador de Nielsen Norman Group, analizó los aciertos de los asistentes de voz. Una tecnología que cada día viene incluida en más aparatos pero sigue sin ser muy usada. La pregunta es ¿por qué? ...
Todo diseñador y equipo UI, quiere que su producto sea usable, pulcro y atractivo. Muchas veces, en el proceso de creación, se visualizan herramientas de aplicaciones ya están en funcionamiento para crear nuevas herramientas. Sin embargo, caer en la imitación puede ser muy tentador, por ...
Aunque no todas las personas sean consciente de esto, las estadísticas son flexibles. Muchas veces, el resultado que otorgan, sólo muestra una visión parcial. Y demostrar que la correlación entre A y B, debe sostener una hipótesis. Algo que resulta difícil en muchos casos. En el mundo de ...
Cuando nos comunicamos por redes sociales o a través de Internet, podemos interpretar de diferentes formas una misma frase. En las interacciones físicas, en tanto, el contexto, el tono y la comunicación no verbal nos ayudan a comprender lo que nos quieren decir. Pero al leer un texto, la ...
El crecimiento del mundo digital nos presenta desafíos constantes, especialmente a la hora de ...
Satisfacer las expectativas de los usuarios o de los clientes digitales, puede volverse difícil sin el análisis de datos correcto. El viaje de compra, no es lineal. Es diverso, cambiante, y a veces, no se concreta. Por eso, saber cuáles son sus preferencias, puede cambiar la experiencia ...
Cuando diseñamos experiencias, generalmente uno de nuestros objetivos será reducir al mínimo las fricciones de nuestros flujos. Sin embargo, existen algunas que son necesarias, ya sea para entregar un mensaje de éxito o para brindar mayor seguridad a nuestros usuarios. La verificación en ...
La presencia de campos de texto en nuestras interfaces a veces pasa desapercibida, sin embargo, estos son esenciales para que nuestros usuarios consigan sus objetivos, desde los más cotidianos hasta los más específicos. Si nos detenemos a buscarlos, los encontraremos en espacios como ...
Cuando creamos un contenido, lo hacemos con el propósito de que efectivamente sea leído y difundido y por supuesto, para que eso pase, debe ser entendible. Lograr eso, es prácticamente seguro, siempre que logremos una correcta jerarquización de formato. Todo tipo de contenidos debe tener un ...
Las nuevas actualizaciones anunciadas en Menlo Park, pusieron su foco en la importancia de las ...
Hoy en día las personas miran sus teléfonos móviles sin preocuparse de lo que está sucediendo a su alrededor. Cotidianamente realizan múltiples tareas desde su dispositivo. Lo utilizan mientras van en el transporte público, están en clases, caminando o incluso conduciendo. Es debido a ...
El comercio digital no ha parado de crecer a lo largo del mundo. En Estados Unidos, el eCommerce se ha transformado en la cuarta fuerza comercial más grande del país, superando las ventas minoristas en tiendas físicas. En este contexto, ¿es posible ser consumidor sin ser también usuario? ...
Después de cerrar la etapa de Arquitectura de Información con los wireframes del nuevo sitio a diseñar, el proyecto entra en una nueva etapa, donde comienza a tener personalidad, tono y a transmitir las sensaciones que recordarán los clientes. Es aquí, donde el sitio debe comenzar a ...
Con el auge de los asistentes de voz, escuchar a una interfaz se ha vuelto cada vez más común, pero esto no es algo nuevo. El sonido es un elemento importante en la vida de un gran número de nuestros usuarios y lo ha sido desde siempre. Ya sea a través de los ruidos de […]
El salto desde los mensajes de texto a las interfaces interactivas es una realidad. Empresas ...
Cuando diseñamos customer journeys, debemos estar atentos a los potenciales errores que pueda cometer el usuario y prepararnos para cuando se encuentre con caminos sin salida. Es nuestra responsabilidad que su experiencia sea satisfactoria y que pueda retomar fácilmente su rumbo si es que se ...
El impacto de los contenidos y específicamente la escritura en la experiencia de usuarios, es potente. La importancia de la redacción de textos, siempre ha influido directamente en cómo las personas se relacionan con los objetos y/o productos. Sin importar si son digitales o físicos. En el ...
El trabajo UX requiere de una mirada multidisciplinaria. Su riqueza está en ser el resultado de diferentes etapas que se unen en busca de soluciones creativas. Para cada una de ellas, hay diferentes profesionales a cargo. Por eso es importante considerar a quienes reciben este trabajo. Cuando ...
A tres años de su incorporación, cerca de 500 millones de cuentas utilizan actualmente las stories de Instagram. Se han convertido en un elemento importante de la experiencia los usuarios en esta red y, como tales, pueden ser incorporadas a nuestras estrategias de marketing. Sin embargo, como ...
A partir del año 2009, en Chile rige la ley de Transparencia de la Función Pública y de ...
Al construir un producto digital, ya sea una aplicación, sitio web o incluso un videojuego, los usuarios y sus necesidades definen la funcionalidad de nuestras interfaces. Por eso, para conocerlos debemos llevar un proceso de investigación que utiliza diferentes recursos, como entrevistas, ...
Los mensajes privados en internet no son algo nuevo. Existen desde antes del boom de las redes sociales y seguirán prosperando incluso si estas llegan a desaparecer. Son canales que los usuarios utilizan y, como tales, son una herramienta a considerar para comunicarnos como marca. Esto se ha ...
Vivimos bajo la influencia de la llamada cuarta revolución industrial. Durante las últimas décadas, las empresas han tenido que transformarse digitalmente para mantener una relación continua y vigente con sus clientes. En este contexto, resulta interesante observar cómo las exigencias de ...
Quienes trabajamos en UX somos especialistas en la creación de experiencias significativas y satisfactorias. Sin embargo, ¿cuántos de esos procesos están pensados para usuarias? ¿Cuántos de nuestros arquetipos son mujeres o personas trans? Anne Bioulac plantea que “es necesario que ...
Pasamos toda la vida recolectando recuerdo, fotografías de momentos felices con amigos, ...
Burbuja puntocom es un término que se refiere a un período de crecimiento en los valores económicos de empresas vinculadas a Internet ocurrido entre 1997 y 2001. Durante este período, las bolsas de valores de las naciones occidentales vieron un rápido aumento de su valor debido al avance ...
Muchas veces creemos que nuestro contenido e interfaz son accesibles y fáciles para cualquier tipo de usuario. Si tenemos un estudio de usuarios previo, este generalmente pone énfasis en el interés y hábitos de usos de la plataforma, sin considerar en sus preguntas, la existencia de una ...
Las encuestas son herramientas clásicas para el estudio de usuarios. Si las aplicamos bien, nos entregan información medible y certera para nuestro proyecto. Las encuestas en línea, además, tienen la ventaja de que su aplicación requiere de menos recursos que una encuesta en terreno o una ...
Conectar con las personas de manera correcta, nos ayudará a que respondan de manera positiva frente a nuestros contenidos. Comentarios, “me gusta” y otro tipo de interacciones, se pueden lograr fácilmente cuando logramos capturar la emocionalidad del otro. Sabemos que cada acción ...
Este 2019, Windows 7, Avatar y el iPhone 3GS cumplen 10 años. Una década no es un tiempo ...
Definir tus objetivos puede parecer sencillo, pero es un proceso que no debe ser tomado a la ligera, ya que son los responsables de guiar la totalidad de tu proyecto, por lo que deben ser seleccionados con precisión. Por suerte, existen estrategias y metodologías que nos pueden ayudar a ...
Iniciar un proyecto desde cero requiere de una adecuada planificación, pero también sabemos que los recursos no siempre son suficientes para acceder a herramientas pagadas que nos ayuden a esto Por eso, hemos armado un listado de las mejores plataformas versión escritorio y mobile con las ...
En el mes de abril, podrás participar de diferentes talleres y conferencias enfocadas en la incorporación de nuevas tecnologías y herramientas a tu trabajo y vida. Te presentamos los mejores eventos del próximo mes para que agendes los días especiales y asistas a las actividades en las ...
Los iconos son un factor importante a considerar al momento de diseñar sitios web. Estos elementos son signos que, a través de una relación de semejanza con el mundo real, refuerzan palabras o ideas dentro de los contenidos o, en algunos casos, sustituyen ideas completas. Para escoger o ...
El 25 de enero, The New York Times informó que Mark Zuckerberg pretende fusionar los servicios ...
En Facebook se consumen cerca de 100 millones de horas de material audiovisual al día. YouTube ha aumentado las visualizaciones de su contenido promocionado en un 99% desde el 2017 y Twitter ha confirmado que las publicaciones con videos consiguen 10 veces más interacciones que los tweets sin ...
Las tecnologías e interfaces no son inmunes a los sesgos de género, racismo o estructuras de poder. El desarrollo lo hacen las personas y sus creencias y valores se transmiten a los algoritmos, especialmente cuando se trata de recibir sugerencias o enviar órdenes. Tener indicadores de ...
Se suele decir que la UX no es el camino demarcado, sino aquel escogido por el usuario, con todos sus atajos y desvíos. Nuestro deber es diseñar buenas experiencias, para que ambos caminos coincidan y el usuario logre llegar siempre a su destino. Esto significa estudiar las rutas existentes e ...
La regulación sobre la recolección de datos por parte de plataformas y aplicaciones es un tema en constante debate. La seguridad de los usuarios y los compromisos que hacen las empresas tras estos servicios, solían darse por sentado de forma implícita. Normativas con grandes textos sobre ...
El Diseño UX es un campo en el que convergen disciplinas tan variadas como la antropología, ...
Las palabras y textos que utilizamos en nuestros proyectos no son componentes ajenos en el diseño de experiencias. El UX Writing y el UX Editing han surgido como disciplinas encargadas de abordar los contenidos escritos de forma tal que mejoren la experiencia de los usuarios. ¿En qué ...
No debemos pensar en la usabilidad y la accesibilidad como cuestiones inconexas. Existen factores que los distinguen y otros en que coinciden. Sin embargo, debemos comprender las características de cada una para lograr un producto más completo. No se trata de seleccionar una de ellas, sino ...
Sabemos que la mayoría de las aplicaciones funcionan a través de machine learning, y ya hemos conversado acerca de sus peligros. Pero, ¿qué pasa cuando estás feliz con el resultado de tu navegación? Si constantemente encuentras rápidamente lo que buscas, bienvenido usuario ...
La adicción a los dispositivos móviles y el bienestar digital se han posicionado como problemáticas importantes de la industria digital. Por años, pareciera que las grandes empresas veían como sinónimos una buena UX y una UX adictiva. Ya no podemos seguir ignorando este problema. Pero ...
Sus utilidades van desde detectar un diamante o productos falsificados a verificar y fiscalizar ...