Accesibilidad

Existe una falsa sensación de cumplimiento en el diseño de productos digitales. Sin embargo, la accesibilidad cognitiva es el factor que realmente define el respeto por el usuario. Muchos creen que ofrecer una versión en modo oscuro es el límite, pero en 2026, los datos indican que uno de cada cinco de tus usuarios es […]

El lenguaje es una herramienta de cambio social. Su uso define qué y quiénes son nombrados, así como la forma en que se construyen las identidades en la sociedad. Tradicionalmente, en español se ha utilizado el masculino genérico para referirse a grupos mixtos, lo que ha perpetuado la idea de que lo masculino es el […]

En la era digital, las redes sociales han transformado nuestra forma de comunicarnos y compartir información. Sin embargo, a medida que estas plataformas se vuelven más populares, también surgen desafíos en términos de seguridad y respeto hacia diversas comunidades, incluyendo la LGBTIQ+. En este contexto, el Programa de Seguridad en Redes Sociales de la Alianza […]

Cada tercer jueves de mayo se celebra el Día Mundial de la Concientización sobre la Accesibilidad, conocido en inglés como Global Accessibility Awareness Day (GAAD). Este día tiene como propósito hablar, reflexionar y aprender respecto a la accesibilidad en entornos digitales. La accesibilidad web abarca todas las discapacidades que afectan el acceso a la web, […]

Ya hemos hablado muchas veces de la importancia de que nuestros productos sean accesibles para todos. Lo anterior, incluye a personas con movilidad reducida, sin habla y hasta con una discapacidad auditiva. Si como yo, también trabajan diseñando productos/soluciones digitales, puede parecer difícil incluir a este grupo de personas. Pero investigando pude aprender cómo podemos […]

Uno de los elementos que más atrae a los usuarios de Figma, es su amplio catálogo de plugins y herramientas disponibles. Estos elementos no sólo nos permiten organizar mejor nuestro trabajo, también nos pueden ayudar a lograr diseños más accesibles y que responden a las necesidades de todas las personas usuarias, sin importar si presentan […]

En el último año, nuestro país (Chile) ha vivido un proceso constituyente bastante interesante. Y fruto del trabajo de los convencionales, hoy podemos decir que ya tenemos una propuesta de nueva Constitución. Esta carta magna pronto será sometida al voto popular, donde la ciudadanía deberá decidir si aprueban o rechazan la propuesta. Por esto, resulta […]

La Organización de Naciones Unidas (ONU) estableció el año 2006 en la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, el acceso a los contenidos de la web como un derecho básico. Sin embargo, por diversos factores sociales, legales y económicos, la accesibilidad y el diseño inclusivo no son conceptos que predominen en la […]

Por primera vez, Content Designers de todo el mundo se han reunido con el objetivo de impulsar un proyecto que busca posicionar el uso del lenguaje inclusivo en el diseño de experiencias. Esta iniciativa creada por UX Collective, busca representar mejor a todas las personas y para ello, profesionales de diversos países han convergido para […]

En los últimos años, y más aún en el contexto pandémico en el que estamos, hemos sido testigos de cómo la web se ha convertido en uno de los principales canales de comunicación entre las organizaciones y sus usuarios. En ese sentido, una mayor cantidad de personas han tenido que enfrentarse a sitios o plataformas, […]

En el último tiempo nos hemos tenido que enfrentar al dilema de la inclusión, y nos guste o no, parte de esa visibilidad es gracias al lenguaje inclusivo. Nos guste o no. Puede que seamos más o menos entusiastas del uso de nuevas fórmulas para referirnos a los otros (u otres, si prefieren) pero no […]

Hace algunos días se anunció que, dado la crisis social que trajo la pandemia de COVID-19, el Gobierno de Chile, en medio a una serie de cuestionamientos a los servicios públicos, entregaría una ayuda estatal que permitiría a miles de familias enfrentar la difícil situación económica en la que se encuentran. Todos los medios de […]

Desde aplicaciones móviles hasta pantallas en nuestros televisores, el modo oscuro se ha apropiado de una serie de interfaces que usamos hoy en día. Sin embargo, y desde la labor de los diseñadores, su aplicación implica una serie de desafíos que si no son abordados de buena manera, pueden tener -digámoslo-, oscuros resultados. Antes de […]

Los emojis son, posiblemente, el elemento favorito para utilizar en los textos de las redes sociales, estos hacen que lo que escribimos se vea más atractivo visualmente, pero ¿Podría verse afectada la accesibilidad del contenido? Aunque parezca increíble, realmente influye y por eso te presentamos algunas consideraciones que debes tener en cuenta. ¿Emojis accesibles? Como […]

Lograr que un sitio web sea accesible no es una tarea sencilla, para hacerlo se deben cumplir con ciertos estándares mínimos, los cuales podemos ver reflejados en en tres niveles de cumplimiento: Simple A, Doble AA y Triple AAA. Cada uno de estos, abarca una serie de puntos de verificación asociados a su nivel. De […]

Al momento de generar plataformas digitales es fundamental que estas cumplan con los principios de la accesibilidad y además, es importante tener en cuenta que deben existir responsables de su aplicación. Sin embargo, antes de este paso primordial, también es relevante realizar una necesaria pregunta ¿Qué debemos tener en consideración para que nuestros proyectos sean […]

En artículos pasados, te contábamos que la accesibilidad es un concepto y filosofía muy dinámicos, aún en desarrollo y constante cambio. Sin embargo, hemos podido recoger algunos elementos muy significativos que nos orientaran a abordar el desafío de la inclusión y democratización en nuestros diseños digitales. Es importante recalcar que existen algunas distinciones importantes dentro […]

A pesar de los constantes cambios en las restricciones de nuestro país y el mundo, el autocuidado siempre será un imponderable en la actualidad. Por esto, seguimos con nuestra recopilación de eventos virtuales para toda la comunidad. ¿Qué se viene para este intenso marzo? Acompáñanos y no te pierdas de nada junto a nosotros. Accessible […]

Desde hace muchos años que se habla de accesibilidad en la industria digital y especialmente, en el ámbito relacionado con la experiencia de usuarios, donde por obvias razones, suena cada vez con más fuerza, pero ¿Qué significa en concreto, dónde surge el concepto, qué alcances tiene? Son algunas dudas que buscamos despejar. Los aspectos básicos […]

El contexto del 2020 provocó que gran parte de la población tuviera que emigrar hacia las plataformas digitales para poder realizar sus quehaceres diarios. Sin embargo, esta acción no fue del todo exitosa para mayor la parte de la población, ¿Qué razón hay detrás de esto? Muchos sitios web no cumplen con los principios básicos […]

Personalmente, lo destacable de este año, más allá de la obvia adaptación al cambio, lo memorable que será un 2020 para el olvido o los grandes aprendizajes en este complejo período; tiene que ver con el reencuentro con dos factores que se volvieron para mí fundamentales. Fundamentales en una época de cambio de perspectiva en […]

Hacer un diseño de interfaz usable, eficiente y bonito toma tiempo, además de las muchas revisiones a lo largo del proceso. Ejecutar esos pequeños ajustes que ayuden a obtener la respuesta que queremos en nuestras usuarias y usuarios, y que además dejen felices a nuestros clientes y a nosotros mismos es una inyección de serotonina. […]

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Lalo González, User Experience Design Director en Laboratoria. Lalo es Peruano y se ha desempeñado por más de 10 años en cargos ligados a los proyectos digitales, llegando a Laboratoria en el […]

Una serie de plataformas han visto como la cantidad de usuarios que usan servicio se han incrementado rotundamente durante la pandemia. Una de estas es Slack, la que permite mantenernos en constante contacto con nuestros equipos y si esto no fuera poco, ya ha anunciado algunas nuevas funcionalidades que deberían salir en pocas semanas: Stories […]

¿Quieres seguir aprendiendo acerca de nuevas herramientas y métodos que podrías incluir en tus proyectos? A pesar de todo el contexto nacional, los eventos y talleres online no se detienen. Desde IDA, traemos una interesante recopilación sobre diseño UX, contenidos, desarrollo y mucho más, no te pierdas nada con este calendario de octubre. {Ida Workshop […]

Las tipografías y las familias tipográficas, pueden impactar de diferente forma en la experiencia de nuestros usuarios. El mensaje que deseamos transmitir, cambia y con ello, debe variar la tipografía, fuente o letra -como prefieras nombrarla-. Dependiendo de la identidad del proyecto, los formatos y cantidad de contenido, cambiarán factores de diseño de interfaz que […]

Integrar el camino de la inclusión y la accesibilidad en el diseño de productos o servicios permitirá hacer crecer exponencialmente la base de usuarios de tu negocio. Sin embargo, esto también acercará la tecnología a muchas personas que realmente lo necesitan. Actualmente más de mil millones de personas (15% en el mundo) tienen algún grado […]

A fines del 2019 la industria de la tecnología anunciaba que el 2020 sería el año de las interfaces de voz. Cada vez, más industrias y herramientas recurrieron a los comandos conversacionales para determinar su interacción con las personas. Fue así como repentinamente algo novedoso y poco usado, se convirtió en más que la novedad […]

En un nuevo {ida Workshop sobre Contenidos y Accesibilidad, Valentina Galleani, Diseñadora UX de nuestro equipo, y Mónica Pavón, abordaron la importancia de considerar a todos nuestros públicos al momento de diseñar experiencias. El objetivo es evitar los sesgos en nuestros proyectos, desde el diseño y contenido. Muchos de nuestros sesgos, es decir, ciertos comportamientos […]

Los formularios son unidades que se encuentran dentro de una página web y que sirven para muchos tipos de interacciones. Se transforman en el medio o canal intrínseco para permitir a los usuarios realizar una conversión dentro de cualquier plataforma digital. Podemos usarlos para comprar productos, rellenar encuestas y cuestionarios. También nos permiten contactarnos con […]

Hoy hablaremos sobre opciones de color y contraste accesibles en el diseño web. Para ello, profundizaremos en algunas herramientas útiles tanto para diseñadores como desarrolladores. Inclusive podremos conversar sobre el uso de algunas aplicaciones útiles para usuarios con discapacidades visuales. La que se utilizan para lograr consolidar la accesibilidad considerando el uso de la tecnología […]

Realizar plataformas accesibles hoy se ha vuelto todo un desafío. Para hacerlo, debemos ser capaces de incorporar, desde la etapa de investigación, las preguntas adecuadas para detectar ciertos patrones de comportamiento en nuestros futuros usuarios. Las que deben ser pensadas en su uso desde diferentes dispositivos digitales. A pesar de esto, el concepto de accesibilidad […]

Cuando creamos un contenido, lo hacemos con el propósito de que efectivamente sea leído y difundido y por supuesto, para que eso pase, debe ser entendible. Lograr eso, es prácticamente seguro, siempre que logremos una correcta jerarquización de formato. Todo tipo de contenidos debe tener un orden que no sólo permita al usuario entenderlo. Debe […]

Muchas veces creemos que nuestro contenido e interfaz son accesibles y fáciles para cualquier tipo de usuario. Si tenemos un estudio de usuarios previo, este generalmente pone énfasis en el interés y hábitos de usos de la plataforma, sin considerar en sus preguntas, la existencia de una discapacidad visual. Por ello, es común que las […]

No debemos pensar en la usabilidad y la accesibilidad como cuestiones inconexas. Existen factores que los distinguen y otros en que coinciden. Sin embargo, debemos comprender las características de cada una para lograr un producto más completo. No se trata de seleccionar una de ellas, sino que debemos dar igual importancia a ambas para diseñar […]

Microcopy son esas pequeñas oraciones que tienen un gran impacto en la experiencia de los usuarios, ayudándolos a navegar y concretar sus objetivos en un sitio web. Estos pueden ser avisos de las consecuencias de una acción antes de que esta ocurra o explicaciones de la función de un botón. Son una especie de guía […]

La agenda digital de Gobierno, que debería ser el principal lineamiento a nivel país para orientar iniciativas, así como cumplir con los diversos tratados a los que Chile ha suscrito durante los últimos años, se encuentra en deuda. La ausencia de una perspectiva consistente en el tiempo, que se haga cargo de las diferencias de […]

Ante la vulnerabilidad a la que se pueden enfrentar los usuarios en Internet, los desafíos del área ha sido buscar formas de garantizar la seguridad y, por ende, la privacidad. En este punto la seguridad biométrica sería la alternativa. ¿De qué se trata? En términos sencillos es la utilización de las particularidades que tiene el […]

Llegar a donde las redes inalámbricas no llegan, a una velocidad y capacidad de transferencia de datos superior y costos menores. Esa es la promesa de las conexiones de Internet a través de rayos láser. Esta tecnología no es algo nuevo. En los últimos años ha estado en la mira de grandes compañías que trabajan […]

La Transformación Digital es tanto una herramienta como una filosofía tras la que el mundo empresarial se ha ido adaptando a los “nuevos tiempos”. Se trata de la reinvención de las organizaciones a través de la utilización de la tecnología digital. El objetivo es mejorar el desempeño y no son pocas las organizaciones que han […]