El marketing digital es probablemente el área que sufre cambios con más frecuencia. Sin embargo, la estructura de las estrategias mantiene elementos y factores que son transversales y aplicables a todos los proyectos. Nuestro próximo workshop se enfocará en este tema, siguiendo con nuestro propósito de apoyar la capacitación de los profesionales digitales. El evento […]

El diseño y desarrollo web son áreas fundamentales en los proyectos digitales que están fuertemente relacionadas. Es más, para asegurar el éxito de las decisiones tomadas, es muy importante que ambas estén coordinadas, determinando desde un comienzo qué se construirá y cómo se desarrollará. Esta semana enfocamos nuestros contenidos en estas dos áreas, compartiendo herramientas para apoyar […]

El marketing online debe cubrir todas las comunicaciones de una empresa en canales digitales, coordinando redes sociales, aplicaciones, contenidos fijos, artículos, anuncios publicitarios y boletines por correo electrónico. El gran desafío de este trabajo es mantener la coherencia, demostrando una personalidad e identidad definidas. El diseño juega un papel fundamental en esto, transmitiendo a través de las […]

La creación y gestión de proyectos centrados en los usuarios implica la adaptación de muchos de los procesos de una empresa, no se trata únicamente de modificar una plataforma digital. El diseño de servicios considera estos aspectos en todas las instancias de interacción entre un cliente y una empresa, incluyendo tanto los canales digitales como los […]

Un Customer Journey Map es una interpretación visual que reúne la experiencia de un individuo al realizar interacciones con una organización, servicio, marca o producto, durante un tiempo determinado y por medio de distintos canales. Esta interpretación, puede incluir elementos gráficos o textos para facilitar la descripción o intención en acciones determinadas. Se genera desde […]

Desde el surgimiento de la World Wide Web a principios de los años ‘90, mucho software y sitios web han revolucionado la manera de comunicarnos a nivel mundial. Para nosotros como diseñadores, nos enfrentamos al desafío de experimentar con los programas gráficos que se disponían para lograr innovar en el área. Pero, con el paso […]

El SEO on page o SEO on site son las técnicas que controlan las variables internas al sitio que afectan el posicionamiento en buscadores. Por su carácter interno son factores que pueden ser gestionados y optimizados 100% por los administradores del sitio. Una vez que hemos definido el plan de acción y priorizado las tareas, […]

Encontrar las palabras claves para tus anuncios, landigs o incluso artículos digitales dinámicos puede ser bastante complejo si no posees una planificación sobre pautas, servicios o productos en los que quieres destacar por sobre tu competencia. Para facilitar esta tarea, y apoyar a los profesionales de marketing digital a sacar el mayor provecho posible a […]

La capacitación de los profesionales digitales y la difusión del diseño centrado en las personas son dos de nuestros grandes objetivos como agencia consultora de experiencia de usuarios. Es por esto que nos hemos esforzado por crear distintas instancias de aprendizaje con equipos multidisciplinarios, mejorando cada vez más los contenidos y actividades, en base al […]

Las plataformas digitales están en constante adaptación, debido a la evolución que experimentan los usuarios y las innovaciones tecnológicas que surgen continuamente. Aunque otorgar una buena experiencia de usuario durante todo el ciclo de vida de un proyecto pueda parecer lejano, e incluso demasiado complejo, si la plataforma ha sido concebida pensando en el público objetivo, es […]