Blog IDA — Experiencia de Usuario, Estrategia Digital y Diseño

14 años y 2.550 posts después.

Sabíamos optimizar WordPress como nadie. Por eso lo dejamos

Desarrollo|8 min lec|16 de junio de 2026

Cerramos un ciclo: migramos www.ida.cl y blog.ida.cl, con más de 2.500 artículos publicados desde 2011, desde WordPress hacia un ecosistema moderno de Nuxt 4, Tailwind, Directus y PostgreSQL. Estas son las razones técnicas y arquitectónicas detrás de la decisión.

Accesibilidad cognitiva

Estás perdiendo a uno de cada cinco usuarios porque el modo oscuro no es una estrategia de inclusión

Accesibilidad|3 min lec|26 de marzo de 2026

Existe una falsa sensación de cumplimiento en el diseño de productos digitales. Sin embargo, la accesibilidad cognitiva es el factor que realmente define el respeto por el usuario. Muchos creen que ofrecer una versión en modo oscuro es el límite, pero en 2026, los datos indican que uno de cada cinco de tus usuarios es […]

Diseño de Experiencia

Arquitecturas de información en tiempos de Inteligencia Artificial

Arquitectura De Informacion|8 min lec|24 de febrero de 2026

Cuando hablamos de diseño digital, solemos pensar en interfaces, flujos, usabilidad o experiencia de usuario. Sin embargo, mucho antes de que una persona interactúe con una pantalla, ya ha sido orientada —y en muchos casos condicionada— por una capa menos visible, pero profundamente estructurante: la arquitectura semántica. Lenguaje, categorías, etiquetas, naming y taxonomías no son […]

Inteligencia Artificial

¿Cómo está transformando la IA el desarrollo técnico?

Inteligencia Artificial|4 min lec|12 de febrero de 2026

El desarrollo de una idea técnica siempre ha sido un proceso de adaptación. En el último año, esta evolución ha permitido que la IA se integre como una capa de razonamiento y validación que acompaña cada decisión, desde la arquitectura inicial hasta el despliegue. No se trata de un añadido técnico, sino de una forma […]

Queremos compartir nuestra experiencia contigo. Infórmate con nuestro Boletín IDA.

Content Strategy

Ejercicios para elaborar nuestra identidad de marca

Estrategia Digital|4 min lec|10 de febrero de 2021

En artículos anteriores, hemos hablado de la importancia de definir elementos como la voz y el tono, o los atributos que queremos que nuestra marca u organización transmita en todos sus canales e instancias de comunicación. Este ejercicio puede resultarnos obvio, incluso el proceso de indagar e interiorizarnos en la cultura de una organización puede […]

UX Content

El desafío del UX Writing y los chatbots: ¿Es compatible la IA con una buena UX?

Diseno De Servicios|8 min lec|5 de febrero de 2021

Bien sabemos que el uso de las tecnologías durante los últimos años ha ido en escalada. Así, y como si el uso de dispositivos digitales ya no fuera parte suficiente de nuestro cotidiano, la pandemia del Covid-19 obligó -de un día para otro- a una sociedad entera a limitar su vida a cuatro paredes y […]

Interaction Week 2021

Education Summit 2021 y el desafío de diseñar en tiempos peligrosos

Diseño|5 min lec|4 de febrero de 2021

Como cada año el Education Summit da inicio a la Interaction Week 2021. El espacio y lugar donde académicos, estudiantes y miembros de la industria, analizamos el futuro educativo de nuestra disciplina y los desafíos que se plantean a futuro. Como cada edición, el principal objetivo es que quienes nos dedicamos a la educación hagamos […]

Consejos diseño UX

¿Cómo mejorar tus Landing Pages?

Diseño|2 min lec|4 de febrero de 2021

Alguna vez te has preguntado en ¿Cómo puedes mejorar tus Landing Pages? Una interrogante que puede extenderse entre los diseñadores al momento de crear o rediseñar una. Por esto, a continuación te presentamos algunos tips básicos que siempre debes considerar para que cumplas con tus objetivos de conversión. Texto sobre imágenes Sabemos que en diversas […]

Consejos UX

6 consejos para empezar tu carrera como diseñador UX/UI

Diseño|5 min lec|3 de febrero de 2021

Primero que nada, debes tener en cuenta que para iniciarte como diseñador UX/UI el camino tendrá muchas cosas en común con cualquier otro inicio profesional: será un trayecto de mucho esfuerzo, perseverancia, creatividad, y una seguidilla de ensayos y errores. Sin embargo, hay ciertas consideraciones que pueden serte muy útiles si crees que lo tuyo […]

Calendario {ida Febrero 2021

Febrero: Un corto mes de grandes aprendizajes

Diseño|3 min lec|1 de febrero de 2021

Seguimos viviendo un cotidiano que tiene restringidas las reuniones físicas pero no las virtuales. Con ello llega febrero, un mes que en sus pocos días viene cargado de un variopinto de eventos que te ayudarán a crecer en conocimientos. Desde cómo implementar metodologías ágiles en tus equipos hasta conocer lo básico de la UX, acá […]

Tendencias 2021

El audio como protagonista de los dispositivos digitales

Estrategia Digital|4 min lec|29 de enero de 2021

Las herramientas digitales y aplicaciones ya eran parte de nuestro cotidiano desde antes de que la pandemia llegara para irrumpir nuestras vidas. Así, el recién pasado y vertiginoso 2020 se desarrolló caracterizándose por un sobreuso de estas, lo que para muchos significó un agotamiento digital. Así fue como las aplicaciones se vieron enfrentadas al desafío […]

Diseño UX

¿Qué nos convierte en profesionales UX?

Diseño|6 min lec|28 de enero de 2021

Hoy, cualquiera puede ser parte de los profesionales de la UX. Sin embargo, desarrollarse en esta área implica aprender a trabajar desde una perspectiva que considere todos los aspectos de la experiencia humana con nuestros productos. Esto puede significar cambiar totalmente nuestra forma de desempeñarnos laboralmente buscando nuevas oportunidades de perfeccionamiento académico y profesional. La […]

Estrategia digital

El camino hacia la Experiencia de Usuario desde las Redes Sociales

Estrategia Digital|4 min lec|26 de enero de 2021

Generar un vínculo con nuestras audiencias a través de las redes sociales no es algo sencillo de lograr, para esto debemos considerar a la Experiencia de Usuario como un eje fundamental de cualquier estrategia. Pero, ¿Quién es el encargado de lograr esto? La respuesta está en aquel rol que debe plasmar la identidad de una […]

Los martes son de UX

Adriana Garibaldi: El vínculo entre el Estado y la UX

Diseno De Servicios|2 min lec|26 de enero de 2021

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Adriana Garibaldi, Gerente UX en la Subsecretaría de Experiencia Digital de Buenos Aires Adri es una reconocida profesional que lleva más de 20 años trabajando en diseño y desarrollo de aplicaciones web. […]

Elaboración de videos

Consejos para formular contenido audiovisual en la web

Experiencia de Usuario|3 min lec|22 de enero de 2021

Como ya hemos mencionado con anterioridad el formato audiovisual se ha posicionado como uno de los favoritos por parte de los usuarios en los últimos años. Sin embargo, un gran impedimento para muchos ha sido el desconocimiento por cómo empezar a generar este contenido. Por esto, aquí encontrarás algunos consejos básicos para dar tus primeros […]

Estrategia digital

Los desafíos del marketing digital para 2021

Estrategia Digital|4 min lec|21 de enero de 2021

Según un reporte de Shopify sobre el futuro del E-commerce en los próximos meses, cerca del 84% de los consumidores han comprado en línea durante la pandemia y el 53% de ellos indicó haber evitado las aglomeraciones y compras presenciales. Todo esto supone grandes desafíos para quienes se enfocan en el marketing digital, sobre todo […]

Experiencia de usuario

Windows 95: Una mirada al pasado

Desarrollo Web|3 min lec|21 de enero de 2021

Internet es un espacio donde podemos encontrar prácticamente todo lo que imaginemos. Contenidos multimedia, plataformas interactivas o sitios alimentados por Inteligencia Artificial son sólo una muestra de lo que alberga la gran web. Uno de los espacios donde la nostalgia y la historia se juntan es en sitios como el de Windows 95 in your […]

accesibilidad web

Mejorando la accesibilidad de las imágenes gracias a la IA

Accesibilidad|3 min lec|20 de enero de 2021

Cuando nos desplazamos por nuestro feed en las redes sociales encontramos una serie de contenidos: textos, videos, infografías y por supuesto, fotos. Sabemos que muchas personas pueden ver inmediatamente que las compone, pero ¿Qué ocurre con aquellas que no pueden visualizarlas? Para esto, existe el valioso texto alternativo o atributo alt, sin embargo, muchos ni […]

Los martes son de UX

Bárbara Romero: ¿Por qué necesitas un Content Strategist?

Estrategia Digital|2 min lec|19 de enero de 2021

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Bárbara Romero, Content Creator y co-fundadora de la comunidad UX Writers México. Bárbara es una profesional que lleva más de 10 años ligada a la generación de contenidos digitales, llegando a colaborar […]

Estrategia digital

El ADN de las redes sociales: Qué caracteriza a cada una y cómo utilizarlas para tu marca en el 2021

Estrategia Digital|4 min lec|19 de enero de 2021

Sabemos que las redes sociales son una herramienta clave en nuestras estrategias digitales, pero, ¿Sabemos bien cómo usar cada una de ellas por separado? Lo cierto es que dedicar el mismo esfuerzo a publicar Historias en Facebook que en Instagram puede estar significando una pérdida de tiempo; por lo que, muy probablemente estés subestimando el […]

Modelo atómico de atributos

¿Cómo identificar las características de la voz de tu marca?

Estrategia Digital|7 min lec|18 de enero de 2021

Cuando se realiza un proceso de definición de voz y tono de una marca, siempre se cree que lo más sencillo es definir cómo queremos hablar. Todos tenemos la capacidad de imaginar cómo queremos escucharnos y podemos describirlo identificando distintos atributos que -se supone- harán que nuestra marca sea reconocible. Sin embargo, en la práctica, […]

Content Strategy

7 datos que debes considerar para tu estrategia de contenidos

Estrategia Digital|2 min lec|15 de enero de 2021

Al elaborar una estrategia de contenidos, no sólo debemos tener claridad sobre lo que queremos comunicar o los objetivos que queremos alcanzar. También hay que conocer a nuestros usuarios, sus intereses, hábitos digitales, entre otros. Obtener este tipo de información es fácil, si sabemos qué datos observar y dónde encontrarlos. ¿Quiénes son tus usuarios? Para […]

UX Research

Construyendo tareas para un test de usabilidad

Diseno De Servicios|4 min lec|14 de enero de 2021

Vamos a partir con una primera premisa. Es absolutamente imposible medir y evaluar todos los flujos, interacciones, contenidos y diseño en un solo test de usabilidad. Por esto, debemos sacarnos de la cabeza que con un simple test al finalizar el proceso, nuestro trabajo ha terminado y obtendremos una experiencia significativa. Bajo este marco, desde […]

Desarrollo

Crunch Time, un villano silencioso

Desarrollo Web|6 min lec|13 de enero de 2021

Cumplimientos de metas descalibrados, horarios de trabajo extenuantes, trabajadores agotados de manera física y mental en muchos casos. Todos son síntomas y productos de una práctica conocida en el mundo de los videojuegos como Crunch Time. Este se entiende como un proceso donde el tiempo y los trabajadores parecen ser insuficientes para cumplir una meta […]

Eloy Urarte: Adaptación al mercado digital

Estrategia Digital|2 min lec|12 de enero de 2021

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Eloy Urarte, UX Lead y Conversion Rate Optimization en Grupo Planeta. Eloy, nos acompaña directamente desde Barcelona. Además lleva más de 10 años dedicado a la generación de contenido y estrategias para […]

Estrategia digital

Videos para estrategias de contenidos: 7 formas de usarlos a tu favor

Estrategia Digital|4 min lec|11 de enero de 2021

El 2021 exigirá estándares más y más altos de nuestras versiones virtuales. Una pandemia que no pretende irse a ningún lado y usuarios que esperan la mejor cara de nosotros desde sus pantallas, los videos no solo se ha vuelto una de las formas más apetecidas por ellos a la hora de consumir contenido, sino […]

Datos personales

Tecnología al servicio de la salud: ¿Control por encima de la privacidad?

Estrategia Digital|2 min lec|11 de enero de 2021

Un gran revuelo ha causado una de las medidas tomadas por las autoridades de Singapur, ya que, según declaraciones de un funcionario, los datos recopilados para el sistema de rastreo por casos de Covid-19, también se estarían utilizando para investigaciones criminales. Con esto, existiría un control que iría por encima de la privacidad de todas […]

Plataformas digitales

Chatroulette vuelve a marcar tendencias gracias a la IA

Experiencia de Usuario|3 min lec|8 de enero de 2021

¿Has escuchado hablar de Chatroulette? Es posible que nunca la hayas usado, pero esta plataforma revolucionó Internet durante unos 10 años gracias a lo que ofrecía y al boom de YouTube. Esta aplicación estaría sufriendo una increíble revitalización gracias a una curiosa aliada, la inteligencia artificial. Con una interfaz sumamente sencilla y con una premisa […]

UX Research

¿Cómo instalar procesos de Research Ops en nuestro trabajo cotidiano?

Diseño|4 min lec|8 de enero de 2021

Dentro de los equipos de investigación, o incluso dentro de los equipos de diseño de experiencias, escuchamos con cotidianidad que es muy difícil asegurar plazos o cumplir con una carta gantt establecida. Esto se debe a que lidiamos con demasiadas variables que están inevitablemente fuera de nuestro control. Ante esto se vuelve imprescindible contar con […]

Herramientas digitales

El último adiós a Flash Player

Desarrollo Web|3 min lec|7 de enero de 2021

Luego de 24 años de presencia en contenido multimedia en internet, la web se despide definitivamente de Flash Player. El reproductor, distribuido mundialmente por Adobe Systems, encontrará su final el 12 de enero del año en curso. Por supuesto, esta noticia no es nueva. Desde hace un par de años, Adobe ya había dado su […]

Tendencias 2021

¿La realidad aumentada está más cerca de lo que creemos?

Diseno De Servicios|3 min lec|6 de enero de 2021

Como te adelantamos en las tendencias del 2021, una de las más esperadas de este año sería la realidad aumentada (RA), la que podría estar más cerca de lo que creemos. Esto gracias a las especulaciones de diversos expertos en tecnología, quienes predicen que Apple está preparando un lanzamiento que remecerá el mercado: Gafas de […]

UX Design

Origen e impacto del Design Thinking

Diseño|6 min lec|6 de enero de 2021

El Design Thinking es una metodología enfocada en la elaboración ágil de soluciones innovadoras centradas en el usuario o en las personas a través del diseño. Su objetivo es aprovechar las habilidades de los profesionales existentes en distintos equipos de trabajo para encontrar soluciones novedosas a las necesidades de las personas. Tuvo su auge en […]

Los martes son de UX

Nicolás Jaureguiberry: Diseño Estratégico en nuestros proyectos

Diseno De Servicios|2 min lec|5 de enero de 2021

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Nicolás Jaureguiberry, Design Manager en Banco Galicia. Nicolás, también trabaja como docente en la Universidad de San Andrés, donde se centran en descubrir el poder del Diseño de Información; además, también es […]

Calendario Enero {ida 2021

Enero: Eventos y talleres para empezar el año de la mejor forma

Diseño|3 min lec|4 de enero de 2021

Si quieres empezar el año al tanto de todo lo que se vendrá en este 2021 nuestro calendario de enero es para ti. Si bien nuestros contactos cara a cara siguen estando limitados por una pandemia que no se ha ido a ningún lado, ahora podemos estar más cerca que nunca de otras latitudes gracias […]

UX Content

Deep dive dentro del UX Writing: El qué, el cómo y el porqué

Estrategia Digital|4 min lec|4 de enero de 2021

Con el galopante avance de las tecnologías y la longeva incorporación de las máquinas en nuestro cotidiano, el diseño de experiencias se volvió indispensable para hacer más llevadera la irrupción digital en nuestras vidas. Con ello comenzaron a conformarse equipos de diseño de contenidos, y acto seguido, a hacerse necesario el rol de UX Writers […]

Estrategia digital

7 pasos para construir la imagen de tu marca

Diseño|4 min lec|30 de diciembre de 2020

Al momento de crear una marca es bueno repasar ciertas cosas y hacernos preguntas que podrían parecer evidentes; ¿Cuáles son los ideales sobre los que sostendrás tu marca? ¿Qué te motiva a crearla? ¿Quiénes serán tus futuros clientes o interesados? Hay ciertas cosas que deben estar sobre la mesa desde un principio si lo que […]

Cierre de año {ida 2020

Conectando a los usuarios con los clientes

Accesibilidad|4 min lec|30 de diciembre de 2020

Personalmente, lo destacable de este año, más allá de la obvia adaptación al cambio, lo memorable que será un 2020 para el olvido o los grandes aprendizajes en este complejo período; tiene que ver con el reencuentro con dos factores que se volvieron para mí fundamentales. Fundamentales en una época de cambio de perspectiva en […]

Víctor González: El camino hacia la transformación digital

Experiencia de Usuario|2 min lec|29 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Víctor González, CEO y Fundador de Sperientia, empresa de consultoría e investigación especializada en ayudar a las organizaciones a crear mejores experiencias para los usuarios de sus productos y servicios. Víctor también […]

Estrategia web

Las tendencias UX que se predicen para 2021

Estrategia Digital|4 min lec|28 de diciembre de 2020

A pesar del caos que ha significado el 2020 en términos de salud, sociedad, política y economía, podemos asegurar que sin duda han sido 12 meses de innovar y crear nuevas experiencias. Ahora que el año está terminando, es prudente echarle una mirada a las tendencias que se han predicho para el 2021. Telemedicina/ medicina […]

Diseño UI

Pequeños trucos para mejorar tus interfaces

Accesibilidad|3 min lec|23 de diciembre de 2020

Hacer un diseño de interfaz usable, eficiente y bonito toma tiempo, además de las muchas revisiones a lo largo del proceso. Ejecutar esos pequeños ajustes que ayuden a obtener la respuesta que queremos en nuestras usuarias y usuarios, y que además dejen felices a nuestros clientes y a nosotros mismos es una inyección de serotonina. […]

Los martes son de UX

Emiliano Cosenza: UX Content y Chatbots

Estrategia Digital|2 min lec|22 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Emiliano Cosenza, UX Writer, Conversational Designer, fundador de Pannonica y CEO en BeBot. Emiliano es argentino, Periodista de profesión y se ha desempeñado por alrededor de 15 años en el rubro del […]

Plataformas digitales

Spotify: Las claves de un éxito transversal en la web

Estrategia Digital|3 min lec|21 de diciembre de 2020

Hace algunas semanas, la plataforma de música vía streaming lanzó un resumen personalizado para cada usuario. Esta particularidad -que se ha convertido en costumbre durante el último tiempo-, ha movilizado a una gran cantidad de público y ha posicionado de gran manera a la app en las diversas redes sociales. Sin embargo, esto no es […]

Interfaces digitales

Tras el ojo del usuario: Así es como navegamos en la web

Diseno De Servicios|4 min lec|18 de diciembre de 2020

En el artículo que publicó Nielsen Norman luego de la publicación del estudio, una frase fue capaz de resumir a la perfección lo que pudieron observar: “entre más cambian las cosas, más se mantienen igual”. Con una industria del diseño en constante movimiento y un hambre insaciable por innovar, el mejor escenario hubiera sido encontrarnos […]

Estrategia digital

Tres lecciones pandémicas de las Redes Sociales

Estrategia Digital|3 min lec|18 de diciembre de 2020

En este año pandémico, en el cual pasamos más tiempo frente a una pantalla en la historia, nos volcamos a las Redes Sociales (RRSS) en búsqueda de información, entretención y conversación. Tres momentos claves en los cuales las marcas saben que necesitan estar presente en la mente -y pantallas- de los usuarios. Lo que nos […]

CIERRE DE AÑO {IDA 2020

Un año para el olvido, pero no

Experiencia de Usuario|4 min lec|17 de diciembre de 2020

Ciertamente no ha sido el mejor año para la mayoría de Chile, del continente y del planeta. En ese contexto me da mucho pudor decir que para IDA fue un buen año, económicamente hablando, claro está. No sé si fue el mejor año o uno para el olvido, pero a la luz de los acontecimientos […]

UI Desgin

“El Glasmorfismo”: la prometedora tendencia UI del 2020 (y 2021)

Diseño|3 min lec|15 de diciembre de 2020

Tras la aclamada llegada de la tendencia del Neomorfismo a la escena del diseño UI y de su rápida caída tras las evidentes complicaciones relacionadas a accesibilidad, el Glasmorfismo llegó con una mejor perspectiva para robarse las miradas de quienes estaban al tanto de las tendencias que aparecieron en el 2020 y sí, se quedaran […]

Los martes son de UX

Lalo González: Generando espacios para la formación UX

Accesibilidad|2 min lec|15 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Lalo González, User Experience Design Director en Laboratoria. Lalo es Peruano y se ha desempeñado por más de 10 años en cargos ligados a los proyectos digitales, llegando a Laboratoria en el […]

Formación UX

Alternativas para tu carrera en UX

Estrategia Digital|6 min lec|14 de diciembre de 2020

En la búsqueda de un trabajo que realmente nos motive (o nos devuelva la motivación que se pudo haber perdido) luego de años de trabajo en la comunicación o el diseño, muchos han encontrado en la UX el nicho donde nos sentimos pertenecientes. Lo cierto es que en esta disciplina existen diversas alternativas. Así, pasamos […]

Posicionamiento web

Backlinks y Keywords: cómo usarlas a tu favor en SEO

Estrategia Digital|5 min lec|11 de diciembre de 2020

La batalla de los contenidos en Internet es real: muchos pueden escribir, pero no todos posicionarse de forma efectiva. Porque lo cierto es que, ya hay alguien más hablando de lo mismo que tú, pero aquella persona quizás no cuenta con grandes conocimientos sobre SEO; la ventaja puede estar en este punto, pero ¿Sabes cómo […]

UX Writing

¿Cómo evaluar la calidad de nuestros contenidos?

Experiencia de Usuario|3 min lec|11 de diciembre de 2020

Determinar la calidad de los contenidos que desarrollamos, en un contexto digital, puede ser todo un desafío. En especial, si éstos se asocian a parámetros o indicadores de rendimiento. Antes de analizar en detalle los elementos que nos permiten evaluar la calidad de los textos para nuestras interfaces y plataformas, es importante llegar a un […]

Cierre de año {ida 2020

La oportunidad de abrazar los cambios con responsabilidad

Diseño|7 min lec|10 de diciembre de 2020

Hace un tiempo con parte del equipo de IxDA Latam conversábamos sobre los cambios que ha vivido el mundo desde hace al menos dos años. Hemos sido testigos de conflictos sociales y ético/morales, los cuales se tomaron la agenda. Durante el mismo tiempo, el movimiento feminista ha abogado con fuerza por un trato igualitario e […]

UI Design

Heurísticas de Nielsen: Solución de problemas y Documentación

Diseño|4 min lec|9 de diciembre de 2020

Tras un largo viaje, cinco artículos de por medio y largas reflexiones, la última entrega de heurísticas de Jakob Nielsen ha llegado. En esta ocasión te presentamos los detalles sobre la solución de problemas, además de la importancia de la ayuda y la documentación en estos procesos. Si quieres profundizar más sobre estos principios, puedes […]

Los martes son de UX

Herlency Muñoz: Mejorando nuestros equipos UX

Diseño|2 min lec|8 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Herlency Muñoz García, gerente de CeibaLab en Ceiba Software y local leader IxDA. Herlency es oriunda de Colombia, Ingeniera de Sistemas y Diseñadora Gráfica. Además, durante 20 años ha trabajado en empresas […]

UX Research

Primeros pasos en la planificación de nuestra investigación

Estrategia Digital|4 min lec|7 de diciembre de 2020

Demasiado seguido escuchamos por parte de nuestros clientes la necesidad de tener los resultados de la investigación “para ayer”. La premura de tiempo está naturalizada en los contextos de negocios y hemos aprendido a lidiar con ella, lo cual nos ha dejado una serie de aprendizajes. Quizás el aprendizaje más importante (que en realidad no […]

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