Blog IDA

Accesibilidad cognitiva

Estás perdiendo a uno de cada cinco usuarios porque el modo oscuro no es una estrategia de inclusión

Accesibilidad|3 min lec|26 de marzo de 2026

Existe una falsa sensación de cumplimiento en el diseño de productos digitales. Sin embargo, la accesibilidad cognitiva es el factor que realmente define el respeto por el usuario. Muchos creen que ofrecer una versión en modo oscuro es el límite, pero en 2026, los datos indican que uno de cada cinco de tus usuarios es […]

Diseño de Experiencia

Arquitecturas de información en tiempos de Inteligencia Artificial

Arquitectura De Informacion|8 min lec|24 de febrero de 2026

Cuando hablamos de diseño digital, solemos pensar en interfaces, flujos, usabilidad o experiencia de usuario. Sin embargo, mucho antes de que una persona interactúe con una pantalla, ya ha sido orientada —y en muchos casos condicionada— por una capa menos visible, pero profundamente estructurante: la arquitectura semántica. Lenguaje, categorías, etiquetas, naming y taxonomías no son […]

Inteligencia Artificial

¿Cómo está transformando la IA el desarrollo técnico?

Inteligencia Artificial|4 min lec|12 de febrero de 2026

El desarrollo de una idea técnica siempre ha sido un proceso de adaptación. En el último año, esta evolución ha permitido que la IA se integre como una capa de razonamiento y validación que acompaña cada decisión, desde la arquitectura inicial hasta el despliegue. No se trata de un añadido técnico, sino de una forma […]

Arquitecturas de Resiliencia

El arte de optimizar WordPress en Kubernetes

Desarrollo Web|10 min lec|27 de enero de 2026

Llevar WordPress a un entorno de Kubernetes es un camino lleno de claroscuros. Por una parte, la promesa de escalar y controlar los recursos de forma granular es fantástica; por otra, ejecutar esta transición con propiedad es una tarea compleja. No hablo simplemente de gestionar un blog, sino de sostener sitios con requerimientos particulares, galerías […]

Queremos compartir nuestra experiencia contigo. Infórmate con nuestro Boletín IDA.

Los martes son de UX

El valor del libro UX Latam

Experiencia de Usuario|2 min lec|7 de junio de 2022

Desde hace algún tiempo nuestra Directora General, Andrea Zamora y nuestro Director de Experiencia de Usuario, Rodrigo Vera, fueron contactados para un gran desafío: formar parte de los profesionales que le darían vida al libro UX Latam, una recopilación de historias y recomendaciones que nos ayudan a crear mejores servicios y plataformas para las personas. […]

Diseño UI

Moodboards, el ejercicio inicial para nuestros proyectos

Diseño|5 min lec|6 de junio de 2022

Cuando estamos trabajando con proyectos que se encuentran en marcha es sencillo lograr captar su lineamiento gráfico, adaptarnos y cuidar su estética visual. En este sentido, el verdadero desafío para un diseñador siempre es y será partir sobre la hoja en blanco, pero ¿Cómo podemos facilitar este proceso? Pues los moodboards siempre son de gran […]

E-Commerce

CyberDay y UX: ¿Qué experiencia de usuario estamos diseñando?

Estrategia Digital|4 min lec|3 de junio de 2022

Cada vez son más las marcas y empresas, grandes y pequeñas, que venden sus productos por Internet. A través del desarrollo de plataformas propias, compartiendo un marketplace o usando canales más informales como Instagram, WhatsApp o Facebook. Con distintos niveles de especialización e infraestructura, es posible vender en Internet, aunque la realización del CyberDay nos […]

Tendencias digitales

La nueva experiencia inmersiva de YouTube gracias a los smartphones

Experiencia de Usuario|2 min lec|2 de junio de 2022

La sincronización de un dispositivo móvil a un Smart TV es una acción que facilita enormemente nuestra cotidianidad y YouTube lo sabe muy bien. Desde hace bastantes años la plataforma de video nos permite controlar su aplicación mediante el uso de un smartphone; elegir un video o controlar el audio son parte de las facilidades […]

Videollamadas

Google combina Meet y Duo para crear una mejor herramienta de videollamadas

Marketing Digital|2 min lec|1 de junio de 2022

Google no para y sigue renovando sus interfaces de videollamadas, ya lo hizo hace unos meses con Meet y ahora, quiere seguir enriqueciendo esta valiosa herramienta. Para esto, la compañía ha anunciado la combinación de Duo y Meet en una sola plataforma. Al realizar esta acción, Google espera resolver un problema que existe actualmente. En […]

Políticas de privacidad

Los detalles de la nueva política de privacidad de Meta

Experiencia de Usuario|2 min lec|31 de mayo de 2022

Las principales redes sociales, suelen cambiar constantemente sus políticas y Meta no ha sido la excepción. La antigua política de Facebook ahora es la política de privacidad de Meta y ha sido reescrita con el fin de que sea más sencilla de comprender y que al mismo tiempo, refleje los últimos productos de la compañía. […]

Redes sociales

La batalla de Twitter: Multa por el uso indebido de datos privados y nuevas implementaciones

Experiencia de Usuario|2 min lec|30 de mayo de 2022

El mal actuar de las plataformas también tiene sus consecuencias y ahora, Twitter deberá pagar una multa por el uso indebido de datos privados durante el 2019. La red social llegó a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC) para pagar una cuota de $150 millones de dólares por un incidente de privacidad […]

Herramientas digitales

Google Docs estrena opción para optimizar nuestro trabajo

Experiencia de Usuario|2 min lec|27 de mayo de 2022

Una de las herramientas favoritas de Google se sigue renovando y después de anunciar la llegada las sugerencias de tono y estilo, Google Docs ha comenzado a implementar mejoras en su formato con el fin de optimizar los tiempos de trabajo al utilizar este procesador de texto. La nueva opción abre la posibilidad de seleccionar […]

Privacidad digital

LinkedIn mejora sus políticas de seguridad en busca de detener el acoso digital

Experiencia de Usuario|2 min lec|26 de mayo de 2022

En busca de mejorar sus políticas de comunidad, que establecen lo que se puede o no realizar en la plataforma, LinkedIn ha anunciado la llegada de algunas mejoras que se centran en mejorar la privacidad y seguridad de sus usuarias. Lo anterior se debe en parte a reiteradas denuncias de acoso, las que han ido […]

Diseño UI

Sistemas de diseño de los que podemos aprender

Diseño|4 min lec|25 de mayo de 2022

Es común escuchar que muchas empresas, sobre todo las que están empezando, quieren implementar los conocidos sistemas de diseño. Sin embargo, para eso no sólo se debe generar una biblioteca de diseños, sino que también debemos tener en mente cómo será el documento donde los futuros diseñadores que se integren al equipo o incluso los […]

Seguridad web

Google Chat implementa advertencias para evitar el phishing

Seguridad|2 min lec|24 de mayo de 2022

Google Chat llegó a reemplazar a Hangouts desde hace algunos meses y ahora esta herramienta ha realizado un importante anuncio para detener la propagación de ataques de phishing. Todo esto tras analizar las medidas de seguridad de Google, las que buscan proteger de mejor manera a las personas que utilizan los servicios de la empresa. […]

Seguridad web

Twitter endurece sus medidas en contra de la desinformación

Seguridad|3 min lec|23 de mayo de 2022

A pesar de grandes esfuerzos, Twitter no ha podido frenar del todo la propagación de las famosas fake news en su plataforma y por ello, ahora buscan detener la desinformación mediante la implementación de una nueva política de seguridad. Estas nuevas restricciones buscan detener la propagación de información errónea en tiempos de crisis. Lo anterior […]

Diseño UX

Diseñando un widget de accesibilidad

Diseño|6 min lec|20 de mayo de 2022

Hace un tiempo AFC Chile, la aseguradora de cesantía en Chile, nos propuso el desafío de avanzar hacia el desarrollo de un widget de accesibilidad para su sitio. Uno de los objetivos de nuestro cliente, era poder disponer de una herramienta que pudiera ayudar a todos aquellos usuarios que tuvieran la necesidad de usar un […]

Global Accessibility Awareness Day

¿Qué considerar al elaborar contenidos para personas neurodivergentes?

Accesibilidad|3 min lec|19 de mayo de 2022

En {ida conocemos la importancia de generar contenidos accesibles y usables, sin embargo, sabemos que en los procesos de diseño de experiencias no siempre se consideran a las personas neurodivergentes para crear plataformas o servicios que se adecuen a sus necesidades. Por este motivo,- y en el marco del Día Mundial de la Accesibilidad -, […]

Diseño UI

Las principales novedades que ha estrenado Figma

Diseño|3 min lec|18 de mayo de 2022

Hace algunos días se realizó, como todos los años desde el 2020, el Figma Config, evento realizado por Figma y en donde presenta sus novedades. Por eso, recopilamos parte de los elementos más relevantes y que queremos destacar de esta nueva entrega. Dark mode ? Figma se suma también al cambio de color en su […]

Tendencias digitales

Netflix está explorando el mercado de las transmisiones en vivo

Marketing Digital|2 min lec|17 de mayo de 2022

Los últimos meses han sido bastante negativos para Netflix, tras perder cerca de 200 mil suscriptores durante el primer trimestre del año y lo mal recibido que fue su medida para compartir cuentas, todo parece indicar que la plataforma está lejos de repuntar, sin embargo, uno de sus planes para revertir esta situación posiblemente sea […]

Diseño UI

Material Design 3: Novedades para el sistema de diseño de Google

Diseño|3 min lec|16 de mayo de 2022

Google I/O, es la conferencia anual para desarrolladores de la compañía, y en el marco de su versión 2022, se anunció la llegada de Android 13 para finales de año; sistema operativo que vendrá complementado con la actualización del ya estrenado sistema de diseño denominado como Material Design 3. Material You Bajo el nombre de […]

Diseño de Experiencias

¿Por qué debemos dejar de distinguir entre experiencias digitales y análogas?

Experiencia de Usuario|6 min lec|11 de mayo de 2022

Desde que Internet irrumpió con fuerza a mediados de la década de los 90, académicos, profesionales y usuarios han tendido a limitar la experiencia online de la presencial y viceversa. O a diferenciar entre experiencias digitales y análogas). Con esa forma de ver el mundo, han surgido terminologías tales como las famosas campañas del formato […]

Redes sociales

Otro más a la lista: Twitter prueba función similar a TikTok

Marketing Digital|2 min lec|10 de mayo de 2022

Una tendencia que se apoderó de Instagram y otras redes sociales, ahora también ha llegado a Twitter y es que la plataforma ya está probando su propia versión de visualización de videos que es similar a TikTok. ¿Cómo se introduciría esta novedad en la red social? Según los primeros reportes, la opción estará disponible desde […]

Tendencias digitales

Roboto Flex: Personalización completa para la fuente más popular de Google

Experiencia de Usuario|2 min lec|9 de mayo de 2022

Si has navegado alguna vez por Google te has encontrado con Roboto, la fuente desarrollada por Google y lanzada durante el 2011. Esta es reconocida por ser la opción por defecto de los smartphones Android, pero además, por la accesibilidad que brinda y por su aspecto moderno. Aunque, más allá de lo anterior, la empresa […]

Datos personales

¿Cómo eliminar nuestra información personal de las búsquedas de Google?

Seguridad|2 min lec|6 de mayo de 2022

Hace pocos días Google anunció que cualquier persona puede enviar una solicitud para eliminar su información personal de los resultados en su buscador. Esta medida se suma a una ya implementada durante el año pasado, en donde menores de edad -así como sus padres o tutores- pueden solicitar la eliminación de sus fotografías. Correos electrónicos, […]

Tendencias digitales

Wikipedia rechazará las donaciones en criptomonedas

Experiencia de Usuario|2 min lec|5 de mayo de 2022

Después de tres meses de discusión, la Fundación sin fines de lucro, propietaria y operadora de Wikipedia, Wikimedia, anunció que ya no aceptará donaciones en criptomonedas. Una decisión que no ha dejado indiferente a miles de personas, las que se preguntan el porqué de esta decisión. Una vía para las donaciones que comenzó durante el […]

Privacidad web

Apps de salud mental no protegen la privacidad de sus usuarios

Seguridad|2 min lec|4 de mayo de 2022

Las aplicaciones de salud mental son de gran ayuda para una gran cantidad de personas, sin embargo, una investigación realizada por investigadores de Mozilla ha desvelado que estas no son capaces de proteger la privacidad de sus usuarios. Entre sus prácticas negativas podemos encontrar elementos como el rastreo de ubicación, generar ganancias en base al […]

Big Tech

Unión Europea advierte: Apple Pay es anticompetitivo

Experiencia de Usuario|2 min lec|3 de mayo de 2022

La Comisión Europea para la Competencia publicó un comunicado en el que informaba que los servicios de Apple Pay eran anticompetitivos y que podían significar una infracción a las leyes de competencia de la Unión Europea. Estas observaciones surgen luego de una profunda investigación, la que determinó que Apple no permite que otros desarrolladores puedan […]

Mensajería digital

Telegram Premium: ¿Una novedad destinada a fallar?

Experiencia de Usuario|2 min lec|2 de mayo de 2022

Las aplicaciones de mensajería también han comenzado a buscar nuevos métodos para generar ganancias y Telegram no está exento de aquello; sin ir más lejos, la app estaría a punto de incluir una versión Premium. Esta novedad fue descubierta Android Police, aunque fue hallado en la versión de iOS de Telegram. Ahora bien, ¿Qué novedades […]

Privacidad

Bossware: Espiando a trabajadores sin su consentimiento

Experiencia de Usuario|2 min lec|29 de abril de 2022

La llegada del teletrabajo ha provocado una serie de cambios. Uno de ellos se centra en la productividad de los trabajadores y cómo la empresas perdieron la posibilidad de estar al tanto de todas las labores que estos realizan, sin embargo, la aparición de los “Bossware” ha alterado esta situación. Un Bossware, también conocido como […]

Censura digital

¿Cómo un grupo de norcoreanos desafía el bloqueo digital de su país?

Experiencia de Usuario|3 min lec|28 de abril de 2022

Corea del Norte es un país que sufre con las miles de restricciones que existen en su territorio. Por ejemplo, gran parte de la población no tiene acceso a Internet, o al menos no a la que conocemos. Sin embargo, todo esto estaría siendo cuestionado por un grupo de norcoreanos que desafía el bloqueo digital, […]

Ley de servicios digitales

Cae el poder de las Big Tech: Adiós a los patrones oscuros y explicar cómo funcionan sus algoritmos

Experiencia de Usuario|3 min lec|27 de abril de 2022

Cuando hablamos de privacidad y seguridad en línea, la Unión Europea (UE) es la pionera en su relación con la ley. Aunque, tampoco podemos negar los últimos esfuerzos de EE.UU en esta temática. Ahora bien, todo parece indicar que las Big Tech perderán gran parte de su poder, o al menos en esta parte del […]

Marketing digital

Instagram testea plantillas para Reels

Marketing Digital|2 min lec|26 de abril de 2022

Instagram está probando nuevas formas para facilitar la creación de una de sus herramientas estrella. Se trata de los populares Reels, que en esta ocasión, están recibiendo plantillas que servirán de guía para que su realización sea mucho más sencilla y rápida. Por ahora, la plataforma está entregando a un grupo pequeño de creadores la […]

Redes sociales

Elon Musk compra Twitter

Marketing Digital|3 min lec|25 de abril de 2022

Es oficial, Twitter ha anunciado que llegó a un acuerdo definitivo para ser adquirida por Elon Musk. Las cifras rondan los $54.20 dólares por acción y que se refleja en una suma que alcanza aproximadamente de $44 mil millones. Cuando toda la transacción se complete, Twitter se convertirá en una empresa privada. Por su parte, […]

Seguridad digital

Google Chrome agrega insignias para identificar extensiones maliciosas

Experiencia de Usuario|2 min lec|22 de abril de 2022

Una de las grandes bondades de Google Chrome son la inmensa cantidad de extensiones que posee el navegador web, sin embargo, una de las principales preocupaciones que producen es que algunas de ellas pueden ser perjudiciales para quienes las instalen en sus dispositivos. Por este motivo, la plataforma ha preparado dos nuevas insignias que señalan […]

Seguridad

Privacidad de iOS en jaque: Aplicaciones siguen rastreando a usuarios a pesar de las restricciones

Seguridad|2 min lec|21 de abril de 2022

La llegada de iOS 14.5 prometía una serie de mejoras y muchas de ellas estaban orientadas en la seguridad de sus usuarios. Sin embargo, a pesar de las discusiones y disputas que llevaron a Apple a enfrentarse hasta con Meta (Facebook en ese momento), una nueva investigación ha señalado que su política de privacidad […]

Diseño UX

Calm Technology y su aplicación en el diseño de experiencias

Diseno De Servicios|7 min lec|21 de abril de 2022

Con la cantidad de aplicaciones que hay actualmente y todas las que se predicen que existirán para fines del 2022, presentamos un pensamiento constante: “necesitamos una aplicación para eso”. Con esto, vemos como nos transformamos en esclavos digitales de nuestros dispositivos y nos genera una necesidad cuando realmente no existe. Sin embargo, la Calm Technology […]

Marketing digital

La fórmula de Instagram para recuperar el valor de hashtags

Marketing Digital|2 min lec|20 de abril de 2022

Los hashtags han perdido su importancia con el paso de los años e Instagram se ha percatado de esta situación. Por este motivo, la red social está buscando la forma de que estos elementos recuperen su valor mediante la manera en que se clasifican las publicaciones en las páginas de hashtags. Para lograrlo, la plataforma […]

Redes sociales

Nuevos detalles sobre la posibilidad de editar tweets

Marketing Digital|3 min lec|19 de abril de 2022

Hace un año, Twitter comenzó a dar indicios acerca de una esperada nueva función, pero que siempre fue desplazada por su entonces CEO, Jack Dorsey. Sin embargo, hace un par de semanas la red social confirmó que ya se encontraba trabajando en la posibilidad de editar tweets y hoy, tenemos algunos nuevos datos sobre su […]

Metodología de definición de objetivos

¿Cómo crear objetivos para nuestros proyectos?

Estrategia Digital|6 min lec|19 de abril de 2022

Escribir objetivos nunca ha sido una tarea que podamos hacer rápidamente. Esta labor requiere pensar en múltiples factores que podrían poner en jaque a los distintos actores de la comunidad o cliente con quien trabajamos; e incluso, puede llegar a entorpecer el quehacer de nuestros compañeres que trabajan en otras áreas del proyecto. Ahora bien, […]

Redes sociales

Un continente olvidado: ¿Por qué Facebook ha fallado en detener la desinformación en África?

Experiencia de Usuario|3 min lec|18 de abril de 2022

Facebook sigue expandiéndose en diversos territorios y países que hace algunos años no han tenido el privilegio de contar con conexiones a Internet, tal es el caso de África, sin embargo, esta expansión desmedida no viene acompañada de recursos, por lo que, la desinformación se ha convertido en un problema recurrente para la empresa. Una […]

Seguridad

Google en contra del fraude de cachorros

Seguridad|2 min lec|14 de abril de 2022

Hace algunos días Google demandó a un estafador por administrar una “red de fraude de cachorros” en línea. De esta forma, estaría estafando a personas vulnerables, con miles de dólares con promesas falsas para conseguir perros. Nche Noel, es el acusado de llevar a cabo esta estafa y administrar una red de sitios web falsos, […]

Seguridad digital

Las medidas de Meta para evitar el doxing

Seguridad|2 min lec|13 de abril de 2022

El doxing o doxxing se ha transformado en una práctica bastante común en la web y por ello, Meta ya ha comenzado a tomar los resguardos necesarios para evitar que esto suceda en sus redes sociales. A partir de recomendaciones realizadas por la Junta de Supervisión, la empresa eliminará la posibilidad de compartir la dirección […]

IDA

Content Design, lenguaje inclusivo y los desafíos que vienen

IDA|5 min lec|13 de abril de 2022

En los últimos días, ocurrieron dos cosas muy importantes, tanto en mi historia profesional como en la historia de IDA. Gracias a mi trabajo y todo lo que hemos hecho con el equipo en la consultora, fui parte de Perspectives, un importante festival de Content Design organizado por Candi Williams y James Deer de Working […]

Redes sociales

¿Qué cambiará en Twitter después de la llegada de Elon Musk?

Marketing Digital|3 min lec|12 de abril de 2022

Hace una semana se dio a conocer la noticia en donde durante marzo, Elon Musk adquirió el 9,2% de Twitter, transformándose así en el accionista individual mayoritario de Twitter. Sin embargo, muchas cosas pueden cambiar en poco tiempo y por eso, aquí te contamos los últimos detalles de esta adquisición histórica y sobre el futuro […]

Plataformas digitales

Cambios en YouTube: Mejoras para iOS y moderación de comentarios más estricta

Marketing Digital|2 min lec|11 de abril de 2022

YouTube ya se está preparando para aplicar cambios en su plataforma y durante los próximos días irá incluyendo mejoras para los usuarios de iOS y otras orientadas a quienes generan contenido para la plataforma. ¿Qué cambios se avecinan en YouTube? La plataforma sabe que debe mejorar diversos aspectos para mantener felices a quienes consumen el […]

Herramientas digitales

Google Docs incluirá sugerencias de tono y estilo

Marketing Digital|2 min lec|8 de abril de 2022

Muy pronto Google Docs estrenará una gran sorpresa y es que, más allá de entregar correcciones ortográficas y gramaticales, también incluirá sugerencias de tono y estilo para mejorar la calidad de todos nuestros textos. Mediante la incorporación de una línea ondulada morada en la parte inferior de de las oraciones, las sugerencias buscan que lo […]

Marketing digital

Mejoras en analytics y videos: Lo nuevo de LinkedIn

Marketing Digital|2 min lec|7 de abril de 2022

La plataforma que cada día gana más adeptos ya ha anunciado la llegada de nuevas herramientas que mejorarán la experiencia transversal de LinkedIn y que están destinadas a quienes generan contenido en la red social. Entre sus nuevas mejoras podemos destacar aquellas que se centran en entregar un mejor análisis del contenido. Además, existen nuevas […]

Streaming

Twitch en la mira: Los errores que levantan críticas en contra de la plataforma

Experiencia de Usuario|2 min lec|6 de abril de 2022

Desde hace algún tiempo, Twitch comenzó a probar diferentes funciones que permitían que las personas pudieran promocionar transmisiones en vivo mediante pagos. Gracias a esto, los streamers podían llevar su contenido a la página principal de la plataforma y obtener una mayor exposición. Sin embargo, las críticas y otros problemas han hecho que este tipo […]

Herramientas digitales

Las nuevas herramientas de Google para combatir la desinformación en línea

Experiencia de Usuario|2 min lec|5 de abril de 2022

En el marco del Día Internacional de Verificación de Datos, Google anunció sus nuevos esfuerzos para detectar la desinformación en línea y limitar su alcance. Para lograr este objetivo, se ha optado por una variedad de alertas y actualizaciones que buscan evitar su propagación. En primera instancia, el buscador ahora entregará una alerta en aquellas […]

Redes sociales

Elon Musk se transforma en el mayor accionista de Twitter

Experiencia de Usuario|3 min lec|4 de abril de 2022

Una sorpresiva decisión ha ocurrido durante las últimas horas. Resulta que el controvertido multimillonario y CEO de Tesla, Elon Musk, adquirió el 9,2% de la participación de Twitter, lo que finalmente lo convierte en el mayor accionista de la red social. Esta transacción se habría realizado el 14 de marzo, pero recién hoy salió a […]

Salud mental y tendencias digitales

Google comienza aplicar IA para ayudar a prevenir suicidios y violencia doméstica

Experiencia de Usuario|2 min lec|1 de abril de 2022

En busca de brindar un mayor apoyo a quienes lo necesiten, Google ha comenzado a implementar nuevos sistemas de Inteligencia Artificial (IA) que podrían ayudar a la seguridad de las personas, esto a través de ayudas para prevenir la violencia doméstica e inclusive, los suicidios. Además, la IA busca asegurarse que las personas no vean […]

Inclusión

Lenguaje inclusivo: Impulsando una iniciativa global

Accesibilidad|3 min lec|31 de marzo de 2022

Por primera vez, Content Designers de todo el mundo se han reunido con el objetivo de impulsar un proyecto que busca posicionar el uso del lenguaje inclusivo en el diseño de experiencias. Esta iniciativa creada por UX Collective, busca representar mejor a todas las personas y para ello, profesionales de diversos países han convergido para […]

Estrategia digital

¿Cuáles son las diferencias entre UX Writing y Content Design?

Estrategia Digital|3 min lec|30 de marzo de 2022

Hace algunos días te contamos cómo tomamos la decisión de decirle adiós al UX Writing y darle la bienvenida al Content Design. Pero, más allá de madurar junto a la industria, también es necesario explicar lo que diferencia a estas dos disciplinas y por qué decidimos dar este paso. Puede que en primera instancia pareciera […]

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