Experiencia de Usuario

El lenguaje gráfico siempre ha estado presente a lo largo de nuestras vidas como una forma de representar la realidad. Esto lo hemos visto desde que el cavernícola comenzó a pintar las paredes de las cuevas. Sus dibujos eran, en su mayoría, imágenes de caza elaboradas con materiales como carbón, resina, sangre y plantas. Mientras […]

Hace algunos días debutamos con nuestro primer {ida workshop online. Decidimos hacerlo sobre UX Writing por distintas razones. La más sencilla, habíamos visto pasar varios webinar referente a este tema, pero sentíamos que faltaba profundizar en la importancia del contenido desde el diseño de experiencias. El desafío técnico era importante. Lograr armar una presentación atractiva […]

Ayer 21 de abril celebramos el Día Mundial de la Creatividad e Innovación. Es una fecha donde festejamos el concepto de creatividad como una interpretación libre, que abarca desde lo artístico hasta la forma en la cual se pueden solucionar problemas sobre el desarrollo social, sostenible, económico. Por esta razón, la Organización de Naciones Unidas […]

La crisis sanitaria ha obligado a distintos rubros a adaptar sus actividades para mantener el distanciamiento social. Ante las masivas cancelaciones de eventos, un formato parece alzarse como la nueva norma: los webinar o videoconferencias. En este nuevo capítulo de Los Martes son de UX, te contamos cómo llevar tus eventos a este nuevo paradigma […]

Los últimos meses no han estado exentos de polémicas para Google. Buscando reconquistar a sus usuarios y usuarias, el gigante de la tecnología lanzó recientemente Chrome 81. El esperado update trae la implementación de "Grupos de pestañas", el mayor cambio para esta característica desde su lanzamiento hace 11 años. Como su nombre indica, Grupos de […]

El avance del coronavirus implica grandes desafíos para, prácticamente, todas las áreas de la industria. Cada vez es más común leer o escuchar sobre eventos cancelados o pospuestos debido a las medidas de prevención. Ante estas complicaciones, es clave encontrar una fórmula que nos permita replantear estas instancias en el mundo virtual. Sin embargo, la […]

Desde el comienzo de los tiempos, el ser humano siempre ha buscado nuevas alternativas y formas de comunicación. La existencia de la expresión visual se ha transformado en un concepto de comunicación plasmado en emociones, sentimientos, historias, secuencias, formas y momentos, a través de la narración visual. Hoy en día, se ha transformado en una […]

El reciente brote de COVID-19 amenazó con paralizar al mundo. Sin embargo, grandes corporaciones y startups han logrado trasladarse desde la oficina hacia la seguridad del hogar. Esto, buscando proteger a sus trabajadores y reducir la tasa de esparcimiento del virus mediante el teletrabajo. En este nuevo escenario, las herramientas de la intranet y las reuniones […]

Debido a la emergencia sanitaria mundial, muchas personas están quedándose en sus hogares y trabajando de manera remota. En ese contexto, y como una forma de compartir nuestro conocimiento, haremos un ciclo de {ida workshop online. Usando YouTube, dictaremos distintos talleres que te permitirán mejorar tus actuales procesos de diseño UX. Cada semana, junto a […]

La última semana de marzo 2020, se promulgó en Chile la ley que regula el teletrabajo y el trabajo a distancia. Esta iniciativa, que había sido presentada por el Ejecutivo el 2018, fue acelerada producto de las contingencias que afectan al país desde octubre. Primero, el estallido del conflicto social; y desde este mes, la […]

Una experiencia digital positiva requiere de un equilibrio entre los distintos elementos que componen una plataforma. Esto incluye la interacción entre elementos y contenidos del sitio. Aquí hablamos de botones, imágenes, texto y más. Todos ellos son cruciales para generar una buena experiencia de usuario. Básicamente, permiten lograr un diseño de interfaz exitoso. A partir […]

Debido a la emergencia sanitaria provocada por el COVID-19, muchas empresas han optado por el trabajo remoto. En este cambio de paradigma han aparecido múltiples herramientas para facilitar el desarrollo de tareas normalmente presenciales. Las videollamadas o reuniones online parecieran ser clave en este nuevo escenario a distancia. Zoom, aplicación para videoconferencias y chat, se […]

Enfrentar una pandemia puede ser algo agotador, sobre todo cuando se deben tomar una serie de medidas para frenar su expansión. Desde la respectiva cuarentena para cuidar a nuestros compañeros y familia, hasta lavarse la manos frecuentemente. Frente a este panorama, el trabajo remoto se ha posicionado como la forma de seguir con nuestras responsabilidades, […]

La inteligencia artificial ha sido sujeto de múltiples innovaciones. Ciertas limitantes han estado siempre presentes en su desarrollo, el cual no ha estado exento de cierta desconfianza por parte de las comunidades científicas y el público general. La comprensión de la relación causa-efecto seguía siendo un obstáculo. Sin embargo, la criptografía cuántica podría cambiar las […]

Todos los usuarios intentamos reducir el tiempo que gastamos en buscar información en Internet. Es decir, intentamos maximizar nuestros resultados al momento de realizar búsquedas. La intención es clara: ser eficientes. Obtener la mejor información, en el menor tiempo posible. Para lograr ese objetivo, desplegamos una serie de estrategias que nos permiten estimar el valor […]

Las estrategias de marketing digital están en constante actualización. Dentro de las tendencias que han surgido durante los últimos años, el uso de chatbots es, quizás, la más llamativa. Por ello, es vital definir las métricas que deben ser consideradas para medir su efectividad y pertinencia. Por lo general, la atención a clientes es algo […]

El pasado miércoles y jueves se realizó el encuentro "Verificación de contenido: recomendaciones y herramientas para combatir la desinformación". El cuál se enfocó en combatir las fake news en redes sociales, compartiendo métodos para realizar fact cheking. Todo esto enmarcado en la pandemia mundial por contagio de COVID-19 o coronavirus. Verificación o Fact Checking La primera […]

Cada día las personas le ponen más atención a cómo la comunicación digital afecta nuestras vidas. Sin ella, muchas herramientas, objetos y servicios que visualizamos en nuestra cotidianidad no serían posibles. Esta es un área que no puede olvidarse y por ello, impacta con mayor profundidad cada nuevo día. En este séptimo capítulo de Los […]

Estuvimos presentes en la Interaction Week de Milán, uno de los mayores eventos dedicados al diseño de interacción. En un total de seis días, quienes participan como exponentes y quienes vamos como oyentes, logramos llenarnos de inspiración. Esta vez, pensando más en las personas. En el valor agregado y el paso más allá de. Más […]

Los formularios son unidades que se encuentran dentro de una página web y que sirven para muchos tipos de interacciones. Se transforman en el medio o canal intrínseco para permitir a los usuarios realizar una conversión dentro de cualquier plataforma digital. Podemos usarlos para comprar productos, rellenar encuestas y cuestionarios. También nos permiten contactarnos con […]

En un mundo híper-globalizado, era cuestión de tiempo para que la tecnología irrumpiera en los procesos de selección laboral. Las video-entrevistas determinan un “puntaje de empleabilidad” en base a múltiples variables. Desde expresiones faciales hasta presentación personal, estos criterios se unen a una evaluación tradicional de habilidades. Propuestas como HireVue utilizan inteligencia artificial para analizar […]

Hoy nos vemos enfrentados a un panorama que no estaba en nuestro radar cuando iniciamos el año 2020. El coronavirus se expandió por el mundo a través de infectados que viajaron sin tener muy claro los reales síntomas de la enfermedad; y países desconocedores de los cuidados necesarios. De una semana a otra, el trabajo […]

Tras dos años de empoderamiento femenino y desarrollo de tecnologías digitales, nos volvemos a encontrar con las fundadoras de +Mujeres en UX. Una comunidad que día a día busca pavimentar el camino para las futuras generaciones, sobre todo en los entornos laborales. En este sexto capítulo de Los Martes son de UX, nuestra Directora general, […]

Desde el envío del primer correo electrónico en 1971 hasta el auge de Tik Tok, las redes sociales han evolucionado e irrumpido en prácticamente todos los aspectos de la vida diaria. Con más de 3 billones de usuarios globales, actualmente un 45% de la población mundial participa de estas plataformas. ¿A qué se deben estas […]

Los componentes web son una excelente herramienta al trabajar con HTML. Se trata de una suite que permite crear elementos personalizables y reutilizables. Sus funcionalidades se encuentran separadas del código, simplificando aún más su uso. Hybrids recoge esta premisa para entregar un compendio que incluye objetos, funciones y otras herramientas de desarrollo. Su nombre, que […]

Como cada año, profesionales de la industria del diseño UX y la Arquitectura de la Información (AI), nos reunimos a conversar sobre la evolución de esta especialidad. Sabemos que para muchos profesionales, sean o no parte de la industria, la arquitectura de la información es entendida como una disciplina del pasado. Sin embargo, en la […]

Me gustaría iniciar este artículo hablando sobre el trabajo con equipos multidisciplinarios. Enfatizar en la importancia de la empatía al momento de trabajar con distintos perfiles de profesionales. Porque cuando diseñamos y tenemos que hacer el traspaso de nuestro trabajo a otras áreas, como a la de desarrollo, la empatía se refleja. Cuando realizas tu […]

Cada año damos el puntapié inicial del Interaction20 con el Education Summit 20. El espacio y lugar donde académicos, estudiantes y miembros de la industria, analizamos el futuro educativo de nuestra disciplina y los desafíos que se plantean a futuro. La cita fue en Milán, con un primer día de charlas en la reconocida Domus […]

En un estado de constante crecimiento digital, el proceso de formación profesional nunca termina. Por esto, surge la necesidad de conseguir herramientas que permitan afrontar de la mejor manera estos retos. Ante ello, el nacimiento de nuevos diplomados se enfoca en abrir el campo laboral existente para más profesionales. En este quinto capítulo de la […]

Han pasado algunas horas desde la marcha del #8M en la que participamos millones de mujeres alrededor del mundo y aún no supero la alegría y la euforia. Éramos tantas, de distintas edades, abuelas, mamás, hermanas, hijas, amigas, parejas, y más. Todas reunidas en tantos lugares al mismo tiempo. Queríamos estar ahí para decir que […]

Cuando trabajamos con web o aplicaciones, existen una serie de factores que pueden influir en la presentación de los contenidos. Elementos como la resolución del monitor o pantalla, las características propias de la página, el navegador donde se presenta la información o las tipografías y sus tamaños; son algunos de los aspectos más comunes. En […]

Si trabajas en las áreas de programación y diseño, sabes que a la hora de desarrollar proyectos desde cero toda herramienta que ahorre tiempo es clave. Resolver los requerimientos más simples de manera rápida, nos permite enfocar nuestra creatividad en los aspectos más complejos del trabajo. En esta tarea, PSD Repo es un excelente aliado. […]

Milán fue la ciudad elegida para dar pie a la conferencia con más relevancia en el diseño digital. Fueron seis días de charlas que se caracterizaron por un constante aprendizaje y grandes reflexiones. Pensamos en el futuro, en el Interaction 2020, Milán. En este cuarto capítulo de la nueva temporada de Los Martes son de […]

Si buscas nuevos desafíos, quieres mejorar tus habilidades en el diseño de experiencia o el manejo de redes sociales, no dudes en ser parte de estas grandes oportunidades. Desde el IDA, traemos una recopilación con los imperdibles de marzo. Te invitamos a conocer cuáles son. ¿Cómo revisar tu estrategia de pruebas? Cuándo: Miércoles, 4 de […]

Quienes nos dedicamos a la generación de contenidos, ya sea en formatos extensos o en otros más pequeños, como el microcopy; siempre vamos a necesitar definiciones de tono y estilo antes de empezar a armar cualquier tipo de mensaje. Para entender mejor esto, es importante que volvamos por un minuto a repasar conceptos básicos para […]

Las pantallas modales son un patrón de diseño que se usa para posicionar generalmente mensajes o alertas sobre la pantalla principal de un sitio. Su visualización, crea un estado donde se desactiva la pantalla principal hasta que el usuario interactúe y responda al modal. Quizás en un primer acercamiento, pareciera ser una simple pantalla que […]

Hace unas semanas atrás publicamos el primer capítulo de la segunda temporada de Los martes son de UX. Así que de pasada, aprovecho de recordarles visitar nuestro canal de youtube! =) ?, donde profundizamos en mi historia de cambio desde el diseño gráfico al diseño UX. Dicho eso, antes de entrar en detalle, debemos aclarar […]

Se dice que una de las principales normas del diseño de experiencia es “No escuches a los usuarios”. Y aunque suena contradictorio, esta máxima tiene bastante de cierto y real. Aunque, ¿por qué no deberíamos escuchar?. En uno de los videos publicados por Nielsen Norman Group podemos ver a Jakob Nielsen declarar que no sólo […]

Creo que nadie conoce este día con exactitud hasta que está inmerso en alguna disciplina relacionada con las plataformas digitales. Yo me sumergí por primera vez en la celebración del WIAD en marzo de 2017. Ese año me invitaron a realizar un Workshop de Arquitectura de Información en Valparaíso, donde se celebraba el World Information […]

Cada cierto tiempo vuelve a la palestra la ya vieja discusión acerca de la utilidad de los Focus Groups en investigación. Puede ser que varios de nosotros lo hayamos cuestionado y dudado, y el principal argumento al respecto, es el mito sobre los vicios que tiene esta metodología. Lo que puede pasar en cualquier investigación […]