Estrategia Digital

La organización y planificación detallada permite que los proyectos puedan enfocar todas sus acciones en un objetivo particular, manteniendo estándares de calidad y optimizando el uso de recursos. Esta coordinación debe darse en un nivel general, pero también de forma interna en cada una de las áreas. En analítica, los objetivos anuales sirven para orientar […]

La experiencia de los usuarios en los proyectos digitales se construye a través de una serie de variables. Desde la performance de los sitios hasta el diseño visual de la interfaz y los contenidos de apoyo, cada detalle juega un papel en la apreciación final de los clientes y la consecución de objetivos. Esta semana […]

El Banco Mundial declaró que la expansión de Internet sólo ha favorecido a los países más ricos, pues debido a los costos, en áreas más pobres la conectividad supera con creces los presupuestos familiares y está lejos de ser parte de las prioridades de las personas. Los altos índices de desigualdad que se registran están […]

En el mundo digital siempre se están desarrollando nuevas tecnologías que le permiten a los proyectos mejorar sus procesos y técnicas. Para ayudarte a estar al tanto, esta semana investigamos algunas tendencias y novedades del marketing online, el desarrollo web, la analítica y el diseño de estrategias. Estos fueron los contenidos publicados: Esta infografía de […]

Siempre estamos atento a las nuevas investigaciones y avances que puedan ayudarnos a mejorar el diseño y desarrollo de los proyectos digitales, desde las distintas áreas. Esta semana compartimos algunas novedades útiles para el marketing digital, el diseño web, el desarrollo y el estudio de tecnologías. Investigamos los plugins para Sketch disponibles e hicimos una […]

Se acabó el año y nos dejó varias experiencias y enseñanzas que nos servirán para mejorar nuestros proyectos durante este 2016. Para rescatar los aprendizajes y aprovechar la información disponible, construimos un ranking de artículos que nos permitió identificar las temáticas y formatos más eficientes en cada canal. Además, creamos un calendario con eventos de enero sobre […]

El comienzo de un nuevo año trae consigo múltiples oportunidades. En un escenario diverso y ágil como el ecosistema digital, aprender nuevos conceptos y técnicas es fundamental para quiénes trabajamos en y con la red. Sin embargo, establecer relaciones offline e intercambiar experiencias también es un proceso importante. Esto no debe limitarse sólo a Internet, […]

Parece que hubiese pasado mucho tiempo desde que llegamos a nuestras dependencias en Manuel Montt, este fue un año particularmente largo para Chile y también para nosotros en IDA. En Enero partíamos con la configuración del Ecosistema Digital para Santo Tomás, uno de los proyectos más relevantes del 2015. En paralelo, el equipo seguía creciendo […]

El uso de Internet avanza rápidamente en Chile. Según datos de la SUBTEL, un 67% de los hogares está conectado y un 70% de las personas es usuario activo. No solo se ha expandido el acceso a Internet, sus funciones también están evolucionando. Cada vez hay más áreas conectadas, servicios digitalizados, comercios electrónicos y comunidades […]

Los objetivos de un proyecto digital son la base para diseñar las plataformas y estrategias de una empresa en Internet. Sin ellos es imposible orientar los esfuerzos y definir las acciones que debes seguir. Como empresa consultora de estrategias digitales, es nuestra responsabilidad traducir las necesidades y expectativas de las empresas en objetivos claros que […]

Tal como ocurre en las tiendas físicas, en comercio electrónico es fundamental contar con un diseño atrayente y servicios eficientes. La gran diferencia está en que, en los canales digitales, las opciones son muy variadas, probar nuevas alternativas es más barato y su efectividad se puede medir con una alta precisión. Para que aproveches estas ventajas, investigamos […]

Esta semana se realizó la quinta versión de Cyber Monday en Chile, la iniciativa del Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago para promover las compras por Internet. Uno de los propósitos principales de la actividad es estimular a las empresas a adaptar sus negocios al mundo digital y mejorar la […]

En IDA utilizamos Basecamp Classic como esqueleto en nuestro flujo de comunicaciones, tanto para la gestión de tareas internas como externas, centralizando los requerimientos de nuestros clientes. Esta herramienta nos permite además consultar el estado de avance y ordenar la información producida por cada integrante del proyecto. En un artículo anterior, ya habíamos analizado algunas […]

Hoy es posible pagar por servicios desde un teléfono móvil, conversar con una marca directamente en redes sociales, revisar los detalles de un producto o servicio a través de videos, artículos e imágenes, y acceder a una enorme cantidad de información personalizada. ¿Cómo pueden aprovechar las empresas estas funcionalidades? Las posibilidades no se limitan solo […]

Situar a los usuarios en el centro de las decisiones implica considerar sus características y necesidades en todas las etapas de un proyecto. Todos los profesionales involucrados deben conocer este enfoque para diseñar una experiencia coherente e integral, coordinando todas las estrategias bajo un mismo propósito. Estos días compartimos técnicas para optimizar la creación de plataformas a la medida […]

Al hablar de metodologías ágiles, muchos pueden asociar el nombre con conceptos como improvisación, cambios o poco control, pero la verdad es que se refiere a todo lo contrario. Este tipo de sistemas se basa en la coordinación de tareas con el objetivo de aumentar la eficiencia de las personas involucradas en un proyecto. Tal […]

Una de las ventajas del mundo digital es el acceso a la información que las empresas pueden tener sobre su presencia. En este canal, prácticamente todo se puede analizar, medir y monitorear para determinar su eficacia y retorno. Sin embargo, esto no es posible si no se cuenta con las estrategias adecuadas. Pensando en esto, […]

Un número creciente de personas considera la información online de una empresa para realizar sus decisiones de compra. Los contenidos del sitio web, las interacciones en redes sociales y las opiniones que hacen los clientes en canales online, son factores clave en la valoración que realizan los posibles clientes. Mantener un control de todas estas […]

Cuando las empresas deciden comenzar una estrategia en Internet, con frecuencia tienen altas expectativas, pero no una meta clara y concisa. Muchos quieren un sitio web atractivo, mejorar los números u ofrecer más funcionalidades, pero no tienen claro cuál es la necesidad primordial que quieren cubrir ni cómo medirán el retorno de su inversión. La […]

Por mucha confianza que tengas en las capacidades de tu equipo, en los procesos de licitación o contratación de servicios, tendrás que competir con otras empresas y exponer tus mejores cartas para ganarla. Es importante que puedas demostrar dos cosas: la experiencia de tu agencia y tu capacidad para interpretar las necesidades del cliente. Para […]

Entrar al mundo digital es todo un desafío. No se trata solo de contar con la tecnología y manejar las herramientas, es importante integrarlas en el trabajo diario y entender su función en las estrategias. Para que las empresas no malgasten sus esfuerzos y corran el riesgo de arruinar su presencia en línea, compartimos una serie […]

Para ser una empresa digital, no basta sólo con tener un sitio web, es necesario tener una estrategia que especifique acciones y métodos de trabajo digitales. Aunque esto pueda parecer evidente, no siempre lo es. Entrar al ecosistema digital, requiere de un cambio profundo en la organización y desempeño de una empresa, que considere todos […]

Durante el evento “ChileWeek” realizado en Pekín, nuestro país firmó un acuerdo de cooperación junto a representantes minoristas de la firma Grupo Alibaba, en pos de introducir y fomentar la compra de productos nacionales en el mercado asiático. Este convenio está enfocado principalmente a pequeñas y medianas empresas, con el fin de incentivar su internacionalización […]

Detrás de un buen sitio web hay meses de trabajo, experiencia y muchos conocimientos. No se trata solo de crear plataformas atractivas o de publicar contenidos de calidad, el éxito de los proyectos digitales está determinado por una serie de factores que actúan en distintos niveles. El estudio de los usuarios, la organización de la […]

Cuatro millones de personas conectadas, cuatro trillones en ganancias, más de 25 millones de aplicaciones, sobre 25 millones de sistemas inteligentes y 50 trillones de gigabytes de datos, son algunas de las cifras que predice Mario Morales, vicepresidente del programa de investigación de la empresa IDC, para el año 2020. Internet y las tecnologías están […]

Cada vez es más fácil encontrar agencias que ofrecen crear sitios web o aplicaciones que integran las últimas tecnologías y presentan diseños muy atractivos. Otras se enfocan en la atracción de visitas y el crecimiento de comunidades, proponiendo una serie de técnicas y fórmulas para aumentar el tráfico. Si bien muchas de ellas pueden presentar […]

El mundo digital crece y se transforma cada día, es por ello , que debemos aumentar y profundizar nuestros conocimientos constantemente y fortalecer nuestras habilidades para entregar un trabajo de calidad. Comenzamos la semana recordando los principales hitos de un nuevo año de IDA, en nuestro artículo de aniversario. Analizamos la integración de Instagram al […]

Nuestra motivación en IDA es ayudar a quienes nos contratan para que ejecuten de la mejor manera sus proyectos digitales. En ese proceso, ponemos a disposición de nuestros clientes toda la experiencia multidisciplinaria del equipo y una metodología de trabajo, fortaleciendo una idea inicial y transformándola en algo real y usable en el ecosistema digital. […]

Una de las ventajas de los proyectos digitales es que siempre se están desarrollando nuevas herramientas y tecnologías para facilitar el trabajo de las distintas áreas. Esta semana escribimos sobre algunas de las opciones que nos han funcionado mejor y hablamos sobre problemas comunes que han experimentado nuestros clientes. En este contexto, les mostramos cómo diseñamos la […]

Cada vez existen más tecnologías que impulsan el crecimiento del comercio electrónico. El Internet de las cosas, los wearables y los nuevos sistemas de pago, entre otros, están elevando el nivel de accesibilidad y comodidad de las compras electrónicas. Sin embargo, estos cambios exigen una optimización considerable de las plataformas y los servicios, lo que […]

Los cambios críticos e imprevistos pueden provocar incertidumbres en el desarrollo de un proyecto digital, generando pérdidas financieras y consumiendo tiempo importante del curso operativo de la planificación. Es importante identificar si estos cambios evolucionarán en una crisis o no, entonces aparece la siguiente interrogante: ¿Cuándo consideramos que son una amenaza? Para responder a esta […]

Como parte de la metodología de diseño centrado en el usuario, en nuestros proyectos siempre trabajamos incluyendo a los clientes en los procesos de diseño y planificación. Una de las tareas iniciales en esta etapa es la definición de objetivos, un ejercicio fundamental para la configuración de las estrategias y el éxito del proyecto. En […]

Los proyectos digitales coordinan el trabajo de varias disciplinas y cada área tiene distintas opciones de optimización. Por esto, los últimos días compartimos algunos de los conocimientos y aprendizajes de nuestros equipos de diseño de interacción, desarrollo web y posicionamiento SEO que te ayudarán a mejorar tu sitio web. Además, analizamos los resultados del reporte de tendencias en Internet de la empresa […]

Los últimos años hemos visto muchos cambios en los servicios y las plataformas digitales, impulsados principalmente por el desarrollo de las tecnologías y la evolución de las comunidades online. El Internet de las cosas, los wearables, las aplicaciones móviles, los nuevos sistemas de pago y las redes sociales especializadas, son solo algunas de las novedades. […]

La presencia digital de un empresa se configura a través de proyectos complejos que deben hacerse cargo de distintos elementos, canales y estrategias. Cada uno de estos componentes tiene su propio desarrollo y evoluciona junto a las nuevas tendencias y avances tecnológicos. Para ayudarte a estar al día con los últimos cambios, esta semana compartimos algunas técnicas de […]

Todos sabemos que hoy en día los teléfonos móviles y tablets sirven para mucho más que solo hacer llamadas. Con la integración de Internet y el desarrollo de software y hardware, estos dispositivos se han transformado en minicomputadores de alta funcionalidad, en los que convergen diversos servicios y aplicaciones. Como consecuencia, sus potencialidades se han […]

La primera semana de junio analizamos algunas herramientas útiles para el trabajo de las empresas en Internet, estos recursos pueden apoyar tus tareas de marketing, analítica y diseño web. En nuestras publicaciones, revisamos las claves para crear llamados a la acción efectivos, resumimos los anuncios de la conferencia Google I/O y te recomendamos algunos servicios gratuitos […]

Google no deja de hacer noticia. La semana pasada se realizó la conferencia I/O (“Input / Output” o “Innovation in the Open”), un evento anual que reúne a desarrolladores para anunciar los últimos avances de Android y otros productos de la empresa. El objetivo de esta iniciativa es difundir los nuevos conceptos y compartir información […]

Ya ha pasado mucho tiempo desde que Google era solo un buscador. La marca ha evolucionado en conjunto con la comunidad en red y se ha adaptado a la cultura colaborativa de la actualidad. Tal como dice el texto Plan Social Media y Community Manager, de Julián Marquina-Arenas, “desde sus orígenes esta empresa se ha […]

Los proyectos digitales exigen un gran compromiso y dedicación, ya que tanto la construcción de la plataforma como las estrategias posteriores al lanzamiento demandan esfuerzos de distintas áreas y un trabajo constante de optimización. Para ayudarte, esta semana compartimos consejos para mejorar el rendimiento de tu trabajo en tres ámbitos: el desarrollo web, el posicionamiento SEO y el marketing […]