Agenda Digital del Gobierno de Chile

Desafíos de la Agenda Digital 2020

Estrategia digital 2 min. de lectura

Hace unos días se presentó la Agenda Digital 2020, un conjunto de acciones que tomará el Gobierno para promover el uso y alcance de la tecnología en Chile. Resumimos las medidas y analizamos la relevancia de esta iniciativa.

Agenda Digital 2020

El uso de Internet avanza rápidamente en Chile. Según datos de la SUBTEL, un 67% de los hogares está conectado y un 70% de las personas es usuario activo.

No solo se ha expandido el acceso a Internet, sus funciones también están evolucionando. Cada vez hay más áreas conectadas, servicios digitalizados, comercios electrónicos y comunidades que se organizan y comunican a través de plataformas online.

Estos cambios representan un gran oportunidad para el país, pero aún hay una gran desigualdad entre las distintas regiones y las clases sociales. Por esto, el Gobierno lanzó la Agenda Digital 2020, un documento que detalla 60 medidas para reducir las diferencias a través del uso masivo de tecnologías.

Todos los chilenos y chilenas deben poder acceder a estas herramientas que constituyen una revolución tecnológica con enorme potencial económico, político y social. Ese debe ser un objetivo país prioritario.

La agenda describe una serie de acciones y objetivos que deben lograrse en los próximos cuatro años para impulsar el desarrollo digital del país. Este instrumento pretende difundir, dar coherencia y facilitar el seguimiento y medición de los avances.

Propósitos y medidas de la Agenda Digital

Para lograr sus objetivos, se definieron 60 medidas que se dividen en cinco ejes de acción. Estos son:

Derechos para el desarrollo digital

El compromiso es desarrollar una marco normativo que proteja a los usuarios de Internet y regule el uso de datos personales.

Principales medidas

  • Ley de protección de datos personales.
  • Normas sobre medios de pago electrónico.
  • Impulso a la firma electrónica.
  • Normas sobre tributos y aranceles digitales.
  • Normas sobre compras públicas digitales.
  • Recomendaciones para el resguardo de los derechos de consumidores en Internet.
  • Recomendaciones para equilibrar acceso al conocimiento y derecho de autor.

Conectividad digital

Se espera que todos los chilenos puedan tener acceso a redes de alta velocidad y calidad. Específicamente, se pretende que de aquí al 2020 todas las regiones estén conectadas y un 90% de los hogares cuente con banda ancha. Además, la velocidad promedio de acceso debe ser de 10Mbps.

Principales medidas

  • Desarrollo de un Plan Nacional de Infraestructura de Telecomunicaciones.
  • Asegurar la correcta implementación de las contraprestaciones asociadas al despliegue de las nuevas redes de alta velocidad móvil.
  • Modernización de la infraestructura para conectividad con foco en servicios públicos de Salud, Educación, Seguridad y Municipios.
  • Integración digital de zonas insulares.
  • Evolución del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones.
  • Mejorar la conectividad digital de Chile con el resto del mundo.
  • Monitoreo de la velocidad y de la calidad de servicio de Internet.

Gobierno digital

El propósito es masificar el uso de los servicios digitales del Estado, fortaleciendo la transparencia y la eficiencia. Además, se espera que los trámites municipales más importantes se puedan realizar a través de plataformas web y que se digitalicen varios procesos del sistema de salud.

Principales medidas

  • Crear municipios digitales y difundir el uso de ChileAtiende en línea.
  • Elaboración de una estrategia de ciberseguridad.
  • Sistema de Informatización de la Red Asistencial (Ficha médica electrónica).
  • Mejoramiento de la plataforma tecnológica de FONASA.
  • Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC).
  • Sistema de información para la gestión de emergencia y desastre.
  • Selección de usuarios de beneficios sociales a través de la tecnología.
  • Mejores capacidades para compras públicas y contrataciones TIC.

Economía digital

Busca impulsar la modernización, innovación y productividad de las pequeñas y medianas empresas. Se espera que para el 2020 al menos un tercio de ellas usen la tecnología para mejorar su productividad y que vendan y compren por Internet.

Principales medidas

  • Programa Pymes Digitales.
  • Sistema Integrado de Comercio Exterior (SICEX).
  • Programa estratégico nacional para industrias inteligentes.
  • Masificación de los sistemas de pago electrónico.
  • Smart Cities (Pilotos de ciudades inteligentes para Chile).
  • Mesa multisectorial y actividades para el fomento de los contenidos digitales.
  • Emprendimiento digital estudiantil universitario.
  • Focalización del programa StartUp Chile.
  • Venture Capital TIC: Fondos de capital riesgo especializados en rubros TIC.
  • Centros de innovación digital y transferencia tecnológica.

Competencias digitales

El objetivo principal es mejorar la educación a través del uso de tecnologías. Para lograr esto, se capacitará a los estudiantes de pedagogía de las universidades públicas, se entregarán computadores a los graduados de séptimo básico en las escuelas y se distribuirán kits digitales en los establecimientos con estudiantes con necesidades educativas especiales.

Principales medidas

  • Plan de formación de docentes.
  • Programa Mi Taller Digital.
  • Notebook y portal de aplicaciones para Séptimo Básico.
  • Plataformas para habilidades TIC.
  • +Capaz: Herramientas para la búsqueda de empleo y uso de TIC.
  • Consejo e iniciativas para la adecuación de demanda y oferta de profesionales TIC.

Esperamos que esta agenda permita aprovechar el potencial de Internet para crecer como país y facilitar las actividades de las comunidades. Como empresa dedicada al diseño y desarrollo de proyectos digitales, seguiremos apoyando estos propósitos por medio de la creación de plataformas que pongan la tecnología al servicio de las personas.

Puedes revisar las medidas y encontrar más información en el sitio oficial del Gobierno de Chile.

Acerca del Autor

Investigamos las tendencias en proyectos y estrategias digitales para complementarlas con nuestra experiencia en artículos informativos. Nuestro objetivo es aportar al desarrollo del área, discutiendo la efectividad de las tecnologías y técnicas aplicadas.

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