Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos y disciplinas; como la psicología, las comunicaciones o las matemáticas, que nos permiten aproximarnos a cómo las personas percibimos y comprendemos el mundo y los múltiples estímulos que nos rodean. ¿Cuáles son los orígenes de la Ley de Hick? Es […]

Durante Agosto, podrás participar de diferentes actividades que complementen tu especialidad, trabajo en equipo o nuevos conocimientos en torno a disciplinas e industria Tech. Procesos Digitales: Automatización Cognitiva de Documentos (Online) Cuándo: martes 6 de agosto, de 10:00 a 11:30 hrs. Webinar Previa inscripción En este webinar, Nicolas Kligman (IBM), Digital Business Automation de IBM […]

A lo largo de las últimas décadas, las innovaciones en la aviación —con aviones comerciales más amplios y eficaces, y por otro lado, el aumento de las aerolíneas de bajo costo — facilitaron significativamente el acceso a los vuelos, como medio de transporte. Las embarcaciones de cruceros más grandes, capaces de acomodar a varios miles de pasajeros, […]

La IA es un sub-campo de la informática, que trata de simular las capacidades cognitivas características de los humanos en los computadores. De ella, se deriva una serie de sub-ramas que tratan de encontrar la metodología más eficiente para lograr que un ordenador “aprenda” por su propia cuenta. De todas estas ramas, la más familiar […]

La entrevista en profundidad siempre ha sido una de las herramientas estelares de la investigación cualitativa; y por lo mismo, ha sido utilizada en marcos muy distintos y para diferentes tipos de proyectos. Sin embargo, podemos encontrar algunos aspectos en común, que te permitirán mejorar tus entrevistas; y a la vez, tus procesos de UX […]

En abril, TechCrunch publicaba información sobre un prototipo de Instagram que quitaba el número de likes de las publicaciones en Canadá. ¿Qué significaba esto? Que los seguidores no verían la cantidad de likes en las publicaciones. Pero, el usuario que publica, sí podrá verlas. Este cambio, que pretende aumentar el bienestar de los usuarios, fue […]

Mucho le debemos a la carrera espacial en cuanto a avances tecnológicos. El mejoramiento de las zapatillas, filtros de aire, las chaquetas con capa térmica que nos ponemos para sobrevivir al invierno, hasta el velcro que nos permite cerrar tantas cosas, y así, muchas cosas más. Sin duda, uno de los avances más significativos fue […]

Durante el 2018, se discutió constantemente en EE.UU. el estado de la Neutralidad de la Red. Una discusión que fue liderada por La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el ente regulador, fiscalizador e intermediario entre usuarios y proveedores de servicios de conexión. La cual, conformada en gran parte por republicanos, votó a favor de su […]

La estrategia de contenidos, diferente de lo que muchos piensan, no es únicamente armar una parrilla programática. Requiere tomar decisiones estratégicas que permitan potenciar nuestra marca o proyecto digital. Para muchas empresas, esto es un gran desafío; ya que una gran cantidad de proyectos nacen desde la intuición y no desde la estrategia. Pero ante […]

El sábado pasado -20 de julio de 2019- se cumplieron 50 años desde que el hombre pisó la Luna por primera vez; en aquel histórico viaje de los astronautas Neil Armstrong, Michael Collins y Buzz Aldrin. Y también, han pasado 50 años desde que Futura, viajó por el espacio. Esta tipografía, diseñada por Paul Renner […]

La plataforma de avisos desarrollada por Google, además de permitirnos posicionar productos y servicios entre los resultados de búsqueda de los usuarios; ha vivido un proceso de crecimiento y evolución importante en los últimos años; siendo Google AdsWords, uno de los servicios pioneros en la actualidad. Para empresas o Pymes, los servicios que ofrece Google […]

Según información de LookOut y BuzzFeed, las 238 aplicaciones lanzadas por CooTek poseían un complemento de publicidad malicioso. BeiTaAd – nombre del complemento- tenía como función activar los anuncios de video y audio, aún estando el teléfono inactivo. Lo cual interfería con otras aplicaciones de los teléfonos, provocando su bloqueo. La empresa de origen chino, […]

El Emoji Day es un día especial para la comunicación en redes sociales. Esta fecha no oficial, que se celebra los 17 de julio, suele estar rodeada de nuevos anuncios. Desde emojipedia, el llamado es a celebrar con fiestas o pasteles de emoji. Más que una conmemoración de creación; es un cumpleaños. Si te preguntas […]

La Semana de la Interacción es una de la iniciativas de IxDA que busca generar conversación y levantar nuevas propuestas que contribuyan a mejorar la vida a través de la innovación en el diseño de interacción alrededor del mundo. Por ello, los Interaction Awards son una de las actividades más importantes de este evento. Un […]

Indexar miles de sitios, en más de 150 idiomas y más de 190 países; es sólo uno de los valores o favores que Google le hace al mundo. Para la empresa, que se considera la pionera en el área; ellos son -sin duda- quienes cubren las necesidades de información de la gente en el mundo. […]

Crear tecnologías depende de las necesidades que se plantean las personas. Eso lo sabemos, tanto por los diferentes estudios de sesgo tecnológico; como por las notorias diferencias entre las innovaciones del mundo. Y es que, no todo está pensado para el ciudadano común. Pero ¿El ciudadano común de qué lugar? Desde el año 2012, África […]

Una de las medidas de seguridad más importantes que adoptaron todos estos sitios; y cualquier otro sitio de protocolo WWW que se interese en proteger la privacidad de sus clientes, es el de adquirir un certificado SSL. SSL: Secure Sockets Layer Certificado SSL (Capa de Sockets Seguros); es el nombre que recibe el protocolo desarrollado […]

Tras conocer en profundidad el card sorting y su implementación práctica; hoy analizamos cuáles son los beneficios de aplicar esta herramienta en la estrategia de contenidos. En mucho casos, al rearmar un sitio, contamos con contenidos que no necesariamente calzaran con una nueva interfaz y propuesta UX. También, ante sitios nuevos, el proyecto debe contemplar […]

Elaborar una estrategia de optimización de contenidos para buscadores, o estrategia SEO; tradicionalmente nos lleva a pensar en cómo funciona el algoritmo de Google y de qué manera podemos hacer los ajustes necesarios para que nuestros contenidos se posicionen dentro de los primeros resultados de búsqueda. Sin embargo, tampoco podemos olvidar que parte importante del […]

Conocer el perfil de nuestros usuarios implica entender los diferentes niveles de autopercepción, es decir, cómo se están viendo a sí mismos; pero al mismo tiempo, entender con que se están comparando y cuáles son los parámetros de referencia que utilizan para ello. Esta información nos permitirá lidiar con sus concepciones acerca de si mismos; […]

En la anterior entrega sobre el mapa de empatía, profundizamos en sus características e importancia dentro de la investigación de usuarios. Tener claridad sobre el objetivo de esta herramienta y sus funciones; nos permitirá reconocer en cuáles proyectos es más adecuado aplicarla y en cuáles no. Como toda herramienta, esta debe ser cuidadosamente utilizada. Los […]

Con el objetivo de aumentar la participación y permanencia de las mujeres en la computación y tecnología; este evento está orientado tanto a la academia como a las participantes de la industria. En su octava versión, la celebración, apoyada por la Association for Computing Machinery (ACM) a través del Consejo de la Mujer en la […]

Entender cuáles son las diferencias que existen entre el propósito de un copy y la de un texto pensado para las experiencias de usuario (microcopy); puede ser la clave para conseguir mejores resultados en nuestras plataformas o herramientas digitales. Para esto, debemos partir por comprender que la principal diferencia que separa a estos formatos es […]

Durante el mes de julio, diferentes organizaciones y empresas de la industria tecnológica, realizarán actividades orientadas a profesionales del entorno digital en Chile. Enfocadas en la transformación digital, la innovación, e importantes metodologías de trabajo y herramientas; seleccionamos lo mejor del mes. Aquí encontrarás actividades pagadas y gratuitas, enfocadas en el perfeccionamiento profesional o en […]

Por años, el sexismo en la publicidad fue un tema que pocos se atrevían a cuestionar. Con el movimiento feminista, y las mujeres que se levantaron; hoy por hoy este es uno de los temas más relevantes en la agenda pública internacional. Y es válido preguntarse cómo estamos abordando nuestras campañas de marketing, tanto off […]

Conocer el perfil de nuestros usuarios implica que debemos entender que es lo que está pasando en su memoria; y por lo tanto que elementos de sus experiencias previas están influyendo en sus experiencias actuales y futuras. Esto nos permitirá diseñar experiencias que aprendan de las experiencias previas de los usuarios; eviten repetir errores y […]

ando un proyecto entra en la fase de diseño es necesario comenzar a tomar decisiones acerca del aspecto que este tendrá. Pero estas decisiones no se toman basándose sólo en lo estético; sino también en lo funcional y, para eso, hay que definir algunos aspectos muy importantes del proyecto. Como la tipografía. Sabemos que cada […]

La masificación de deepfakes en la web, y el constante perfeccionamiento de las herramientas de inteligencia artificial que permiten este tipo de montaje, han puesto en alerta al gobierno de Estados Unidos, en vísperas de las nuevas elecciones presidenciales. La salida a la luz de videos falsos creados con herramientas de Inteligencia Artificial y protagonizados […]

Tras leer 150 documentos de Políticas de Privacidad correspondientes a diferentes herramientas y redes sociales de la web, el columnista del The New York Times, Kevin Litma-Navarro, concluyó que éstas no están escritas para ser entendidas por los usuarios. Tras medir los tiempos de lectura y usos de terminología, el análisis del periodista midió en […]

Interaction Latin America es considerada como la conferencia más importante de la región; que desde 2003 ha congregado a estudiantes, profesionales y especialistas en temas de Diseño de Interacción, UX, Tecnología e Innovación. En su versión 2019, ILA presenta como eje principal la convergencia de disciplinas en pos de la construcción de una sociedad mejor. […]

No importa el lado de la mesa en el que uno se siente, si en el del cliente o en el del proveedor. Si bien podemos listar un sinnúmero de cosas que nos diferencian, la verdad que todos pasamos por alto un gran punto en común: No conocemos a quién tenemos enfrente. Al empezar un […]

Los últimos años no han sido muy alentadores para quienes nos relacionamos con el mundo de la comunicación, especialmente al ver cómo nuestro panorama de medios, en lugar de crecer y diversificarse, se va achicando. En Chile las alternativas para quienes buscan informarse son pocas, y todo indica que el panorama no cambiará. Sin embargo, […]

Ya casi no resulta novedoso que antes de tomar cualquier tipo de decisión, en especial a la hora de comprar, uno dedique algunos minutos a investigar sobre el servicio que buscamos y también sobre quienes lo entregan. Gracias al acceso a Internet, este es un ejercicio de confianza que cada vez se transa menos. Saber […]

Durante los últimos años, la privacidad en la red se ha convertido en un hot topic entre los internautas de todo el mundo. Tras el escándalo de Facebook y la aprobación del Artículo 13, la paranoia se ha apoderado de una sociedad que depende de Internet para poder funcionar. Y ahora teme que su información […]

Durante el último tiempo, hablar de la Inteligencia Artificial y sus múltiples usos se ha convertido en algo recurrente. Especialmente cuando nos referimos a desarrollos tecnológicos que desafían nuestro conocimiento y acercamiento a la realidad, como los deepfakes, por ejemplo. Sin embargo las aplicaciones de la IA aún parecen ser un universo ilimitado de posibilidades, […]

En IDA, Sketch es una herramienta utilizada diariamente por cada diseñador. Por eso, en diferentes ocasiones, te hemos contado de las últimas versiones de plugins, gratis y de pago relacionados a ella. Estos te permiten personalizar tu escritorio de trabajo, o agregar opciones secundarias a tu gusto. Con el fin de que te sientas cómodo, […]

Antes de definir por completo qué es un mapa de empatía, es necesario tener claro el alcance del concepto central de esta metodología: la empatía. En este caso, no lo entenderemos sólo como tener la disposición y atención de escuchar a nuestro usuario. También debemos pensar en cómo miramos nuestro producto o servicio desde el […]

Dentro de las diferentes etapas que forman parte del desarrollo de un proyecto, no siempre es necesario contar con todos los participantes. Muchas veces, para optimizar el tiempo y los recursos disponibles, los participantes podrán rotar según las necesidades, tareas y el estado de avance del mismo. Por eso, para que el traspaso de responsabilidades […]

La Inteligencia Artificial (IA) ha marcado el comienzo de una nueva era en el mundo empresarial. El uso de Machine Learning para analizar tendencias de negocios y ofrecer publicidad selectiva, se ha convertido en un punto primordial en la agenda de las más grandes organizaciones del planeta. Sin embargo, esto trae un nuevo reto para […]

Con el objetivo de lograr un aprendizaje más dinámico y accesible, un equipo de pasantes de Microsoft Garage, la incubadora interna de Microsoft, combinó los servicios cognitivos de Microsoft y diferentes API de visión artificial, para identificar objetos a través del uso de la cámara. Según información de TechCrunch, la app incluye más de 1500 […]