Diseño

Las interfaces no solo transmiten la identidad visual de las empresas, también deben definir jerarquías y guiar a los usuarios. En ellas se realizan las interacciones y se establece la comunicación entre las plataformas y su público. En nuestro próximo taller enseñaremos cómo diseñar soluciones que se adapten a las necesidades de las personas y […]

Con la experiencia de usuario como el foco de las estrategias, el diseño de servicios gana cada vez más importancia. Desarrollar productos y servicios que respondan a las necesidades de las personas es hoy un requisito para el éxito. Para analizar este papel y conversar sobre el rol de los diseñadores en la formulación y […]

Visualizar la interacción entre las personas y las plataformas es un proceso abstracto, difícil de conceptualizar. Pero es en este espacio donde recae la mayor parte de la experiencia que tienen los usuarios con una empresa, por lo que su correcto diseño es fundamental. Pensando en ayudar a las empresas en esta tarea clave, organizamos […]

Muchos creen que diseño es la única área responsable de la experiencia de usuario. Sin embargo, los aspectos que determinarán la valoración por parte de las personas están determinados por el trabajo de todo el equipo. Por esto, los proyectos digitales orientados a la UX deben adaptar todos sus procesos. El objetivo es que la experiencia final […]

Existen muchos recursos para el diseño y desarrollo de plataformas digitales. Al analizar las necesidades y objetivos del proyecto, se debe definir qué elementos se usarán para desplegar la información e interactuar con los usuarios. En esta discusión participan todos los involucrados en el proyecto, cada uno con su foco particular. Por ejemplo, los clientes […]

Uno de los grandes desafíos de las empresas actuales consiste en la coordinación de acciones en distintas plataformas. Los usuarios de hoy usan motores de búsqueda, redes sociales, sitios web y aplicaciones, como un complemento de las tiendas físicas. El diseño de servicios responde a esta necesidad analizando los puntos de contacto para que las […]

El diseño de interfaz es más relevante de lo que imaginamos. Como usuarios, estamos siempre abiertos a utilizar nuevas herramientas digitales. En el día a día, interactuamos constantemente con dispositivos digitales, ya sea con fines laborales, familiares o simplemente recreativos. Celulares inteligentes, televisores, computadoras, electrodomésticos, nos permiten realizar tareas cotidianas de manera más eficiente y productiva. Sin […]

En proyectos digitales, luego de haber consolidado el mapa de navegación del sitio, la formulación de wireframes se presenta como la primera instancia de representación visual. Acá, los Arquitectos de Información jerarquizan la información y distribuyen el contenido con los que los usuarios interactúan. Esta etapa es fundamental para el éxito de los proyectos, ya […]

Comienza la etapa de diseño, ya queremos volcar en la pantalla toda nuestra creatividad y sabemos que resultará maravilloso. Una vez terminado, todo está perfecto, cada imagen, cada color, cada tamaño de los elementos, cada píxel. Entonces, continúa desarrollo y vamos viendo cómo todo se derrumba porque esa línea de 1px y color #333 ya […]

En el mundo digital todo está en constante cambio. La tecnología avanza e introduce nuevas opciones, impulsando la creación de plataformas, dispositivos y herramientas. Por otra parte, los usuarios aprenden y experimentan nuevas necesidades, formando a su paso modas y tendencias. La arquitectura de información y el diseño de la experiencia de usuario deben responder […]

En la década de 1950 aparecieron los primeros intentos de videojuegos y recién en 2008 apareció el término “gamification” (en español gamificación o ludificación), que se popularizó en 2010. Como esto último ocurrió hace ya más de ocho años, no podemos considerar a la gamificación como algo nuevo en el mundo digital. Aún así, muchos […]

Con el avance de las tecnologías y los cambios en los usuarios, las plataformas pueden quedar desactualizadas con rapidez. Sin embargo, teniendo un propósito claro y una buena estructura es posible extender su vida útil y crear entornos integrales. Las plataformas digitales extienden los espacios y la realidad de las personas. Con esta función tan […]

A la hora de trabajar en un equipo multidisciplinario, es importante considerar los aspectos funcionales de un proyecto. Muchas veces esto implica trabajar codo a codo con áreas que manejan información distinta a la de nosotros. Debemos comprender este trabajo para aprovechar todo su potencial. En el caso de la arquitectura de información, existen varios […]

Muchas empresas descuidan su sitio móvil pensando que basta con que este se visualice correctamente. Sin embargo, hay muchos comportamientos que son distintos en estos dispositivos y que deben ser considerados en el diseño para ofrecer una buena experiencia a los usuarios. Las últimas mediciones indican que los usuarios de móviles ya superan a los […]

La semana pasada participamos en Interaction South America 2016 (ISA’16), la conferencia más importante de América Latina sobre diseño de interacción. Durante las distintas jornadas del evento, no solo tuvimos la oportunidad de asistir a los talleres y presentaciones, también participamos como patrocinadores, apoyamos las redes sociales y realizamos un workshop. En esta nota resumimos […]

Si bien los GIFs animados no son una novedad reciente (fueron creados en 1987), la presencia de estos contenidos dinámicos en las RRSS ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. Según datos de Twitter y el New York Times, 100 millones de gifs han sido compartidos el 2015 en Twitter, 23 millones cada día […]

Los objetivos de un sitio web están siempre relacionados a las acciones de los usuarios. A través de una compra, el consumo de contenido, el uso un servicio o la publicación de información, las personas realizan conversiones que favorecen al proyecto digital. La navegación y las interacciones son apoyadas por el diseño y la arquitectura, […]

La gamificación corresponde al uso de elementos o técnicas relativas al juego para promover la motivación. Esta se consigue al resolver conflictos o alcanzar distintos objetivos en actividades que no están ligadas estrictamente al ocio. Al incluir componentes lúdicos, este método permite, por ejemplo, que acciones habituales o que poseen bajas expectativas puedan ser concebidas […]

Las razones por las cuales es conveniente crear prototipos navegables radican en la necesidad de mostrar de forma más precisa y realista los distintos flujos y comportamientos de sitios y aplicaciones. Los prototipos navegables ayudan a la comprensión, ya que permiten que se explique de mejor manera una propuesta, ya sea a través de un […]

Con el lanzamiento oficial de iOS 10 se espera que la tecnología 3D Touch o Force Touch comience a difundirse y ampliar la experiencia de los usuarios en distintos dispositivos. Por ahora, esta tecnología estará integrada solo en el iPhone 6s, iPhone 7 y sus versiones Plus, pero en el futuro podría aplicarse a otros […]

En un proyecto digital, el diseño y el desarrollo web deben trabajarse en coordinación para facilitar la implementación y prevenir errores. Por esto, es importante que las decisiones se realicen con estudio, considerando las distintas posibilidades y factores para crear una plataforma con buen rendimiento y alta funcionalidad. Esta semana compartimos artículos relacionados a estas áreas. […]

Al buscar soluciones para rediseñar un sitio web, destacar un servicio o agregar nuevos productos, es importante discutir las distintas alternativas para modificar una plataforma digital. Es esta etapa de planificación, nos hemos encontrado varias veces con que los clientes confunden algunos modelos y los usan indistintamente al expresar sus ideas, o peor aún, se […]

Las pruebas de usabilidad son actividades que tienen como objetivo entender el comportamiento de un grupo específico de usuarios al usar una plataforma digital. Si bien se trata de un recurso estándar con líneas generales aplicables a todo público, es importante adaptar las actividades para considerar las características particulares de los usuarios y obtener los […]

Realizar test A/B permite evaluar la efectividad de un diseño por medio de dos interfaces que presentan el mismo contenido, pero con leves diferencias que se presentan al azar a los visitantes de un sitio. Esta acción busca determinar qué tipo de mejoras pueden volver una interfaz más efectiva y aumentar la calidad de la […]

El debate clásico sobre la relevancia del contenido versus forma también está presente en la creación de plataformas y el diseño digital. Aunque para muchos pueda ser una discusión con conclusiones obvias, al momento de llevarlo a la práctica no siempre es tan evidente. Algunos factores como las limitaciones de espacio o preferencias preliminares sobre […]

Una de las ventajas de trabajar en digital es que siempre se están desarrollando nuevas opciones para mejorar los procesos y facilitar las distintas tareas que involucran los proyectos. Para identificar estas actualizaciones y transformarlas en oportunidades de optimización, nuestro equipo de diseño está constantemente investigando y probando herramientas. Así fue como creamos nuestro listado […]

Las interfaces de usuario son el lugar de interacción entre las personas y un sistema, es decir, son la cara visible de una plataforma digital. Por esto, es fundamental que la interfaz se adapte a los comportamientos y características particulares del público objetivo de un proyecto, respondiendo a sus necesidades y ayudándolos a realizar acciones. […]

Dentro de la metodología de Diseño Centrado en el Usuario la etapa de diseño web es la más susceptible a la percepción y emoción de las personas, por lo que es necesario presentar las propuestas en un orden coherente mediante el uso de hojas de estilo para diseño web. Una presentación organizada permite enfocar la […]

Desde el surgimiento de la World Wide Web a principios de los años ‘90, mucho software y sitios web han revolucionado la manera de comunicarnos a nivel mundial. Para nosotros como diseñadores, nos enfrentamos al desafío de experimentar con los programas gráficos que se disponían para lograr innovar en el área. Pero, con el paso […]

Hace un par de meses, y en el marco del Día Internacional del Diseño Gráfico, realizamos la primera versión de nuestro workshop sobre desarrollo de Interfaz de Usuario (UI). Esta vez, y para continuar promoviendo la capacitación de los profesionales digitales, realizaremos una segunda versión extendida y entregaremos, además, un certificado de participación. Nuestro equipo […]

Uno de los factores más influyentes en la experiencia de los usuarios es la usabilidad. La facilidad de uso de una plataforma digital está determinada por varios elementos, desde el esqueleto y organización base, hasta las palabras utilizadas en las instrucciones y descripciones. Esta semana analizamos algunas técnicas que te ayudarán a optimizar la usabilidad […]

La capacitación de los profesionales digitales y la difusión del diseño centrado en las personas son dos de nuestros grandes objetivos como agencia consultora de experiencia de usuarios. Es por esto que nos hemos esforzado por crear distintas instancias de aprendizaje con equipos multidisciplinarios, mejorando cada vez más los contenidos y actividades, en base al […]

El diseño web involucra muchas decisiones estratégicas que deben ser planificadas con cuidado. Cada tarea de la creación de una arquitectura de información, la apariencia de una interfaz y la lógica de un servicio, influyen de forma determinante en la experiencia de los usuarios. Estos días analizamos los factores o elementos más importantes al adaptar un servicio […]

Siguiendo nuestro objetivo de tomar un rol activo en la capacitación de los nuevos profesionales digitales, quisimos llevar nuestro taller de Arquitectura de Información a un nuevo nivel. Es por esto que la tercera versión de IDA workshop AI tendrá un enfoque más detallado y profundo. Reservamos un lugar más amplio y acondicionado en la […]

El proceso para comenzar a conocer las primeras ideas de un proyecto digital nace en las etapas iniciales de este, a través de ejercicios grupales de planificación como los Cardsorting. Es importante detectar dentro de estas primeras etapas qué conceptos se encuentran asociados y qué posibles nombre llevarán las categorías que los organicen. La conceptualización debe […]

Hay muchas formas en que las personas pueden interactuar con los computadores y distintas maneras en que los sistemas pueden responder a estas acciones. Para alinear una plataforma con las expectativas, necesidades y características de los usuarios, poniendo la tecnología a su servicio, existe el diseño de interacción (IxD). El trabajo del IxD define el […]

En celebración por el Día Mundial del Diseño, realizamos dos actividades en colaboración con el Instituto Profesional Duoc UC, sede Plaza Vespucio. Estas fueron nuestro IDA workshop UI y una charla enfocada a un caso de éxito de aplicación de las metodologías de diseño de interfaz de usuario (UI). El objetivo del taller consistió en presentar […]

El objetivo último del diseño multiplataforma es que la experiencia se sienta y sea coherente. Para lograr esto, debemos preguntarnos si el servicio entrega la sensación de un trabajo entre dispositivos en su conjunto, o si hace la que la experiencia de los usuarios quede fragmentada. Revisamos las publicaciones “Designing for the internet of things” […]

*Actualización: Ya cerramos las postulaciones y contactamos a los partipantes. ¡Muchas gracias por su apoyo! Para conocer nuestros próximos eventos, síguenos en nuestras redes. En IDA creemos que las empresas juegan un papel importante en la capacitación de los nuevos profesionales digitales. Por esto, hemos estado organizando una serie de charlas y talleres que tienen como […]

Luego de realizar la primera versión del workshop de Arquitectura de la Información, notamos que había una carencia de espacios para conversar sobre AI. Esto ocurre especialmente entre profesionales que si bien están ligados al mundo digital y necesitan los conocimientos específicos de esta disciplina, poseen formaciones académicas variadas. Para seguir fomentando los espacios de aprendizaje, realizamos una segunda versión de […]