
¿Qué es la Experiencia Total?
Actualmente, la transformación digital se vuelve fundamental en cientos de organizaciones. Esta debe definir un cambio cultural que debe permearla en su totalidad y poner al …
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La última vez que compraste un teléfono ¿Necesitaste de un manual para aprender a usarlo o para hacer la primera llamada? Lo más probable es que no. Lo anterior, no se …
Un sitio web con una buena arquitectura de la información, donde se puede navegar fácilmente, donde todo se encuentra bien organizado, ayuda a mejorar la experiencia de …
Cuando hablamos del Diseño de Servicios nos referimos a una sub-disciplina del diseño. Esta se define como aquella actividad que se encarga de planificar y organizar …
La gamificación transforma la interacción del usuario con un producto o servicio en algo que puede ser inolvidable; lleno de aventuras, desafíos y la satisfacción de …
En un mundo globalizado donde la información permea con la misma rapidez con la que se construyen nuevas realidades para cada uno de nosotros, muchas veces puede ser …
Hace algunos días se anunció que, dado la crisis social que trajo la pandemia de COVID-19, el Gobierno de Chile, en medio a una serie de cuestionamientos a los servicios …
Se han convertido en el fenómeno del que todos hablan, pero muy pocos comprenden. Esa es la realidad que ha rodeado los últimos días a los NFT o non-fungible token (Token o …
Anteriormente hablamos de cómo las urbes han cambiado su morfología a través de la historia, respondiendo a los avances tecnológicos. Así, quienes hoy las habitamos …
Anteriormente hemos hablado sobre los tan famosos Sistemas de Diseño tanto en nuestro blog como en nuestros Workshop. Sabemos que es una herramienta que permite articular y …