Hoy hablaremos sobre opciones de color y contraste accesibles en el diseño web. Para ello, profundizaremos en algunas herramientas útiles tanto para diseñadores como desarrolladores. Inclusive podremos conversar sobre el uso de algunas aplicaciones útiles para usuarios con discapacidades visuales. La que se utilizan para lograr consolidar la accesibilidad considerando el uso de la tecnología […]

Las cuadrículas son un conjunto de líneas horizontales y verticales que se intersectan, formando así una serie de columnas (verticales) y filas (horizontales). Al permitir ordenar los elementos dentro de la cuadrícula, estas se transforman en un elemento vital para el diseño y el desarrollo web. Le proporcionan una estructura a tu sitio, además de […]

Las operaciones de investigación o Research Ops, son procesos de optimización que permiten mejorar el trabajo de investigación. Con este método, se integran los diferentes procesos o áreas de research dentro de una organización. Lo cual mejora la toma de decisiones en los procesos investigativos de cada proyecto. Este marco de trabajo, nos permite considerar […]

Cuando navegamos por la web, siempre debemos tener en consideración ciertos riesgos a los cuales está sometida nuestra privacidad. Lo que toma aún más peso cuando hablamos del uso de las redes sociales. En Chile la legislación respecto a esta temática ha avanzado, pero aún queda mucho por mejorar. Recién en el 2018 se consagró […]

Vamos a iniciar este artículo explicándoles un poco que es un KPI. KPI es la sigla utilizada ampliamente para referirse a “Key performance indicators” o “Indicadores claves de desempeño”. Es decir, aquellos aspectos que nos permiten medir si nuestras acciones están siendo exitosas o no. Cuales son las grandes ventajas de utilizar KPIs: Nos permiten […]

Solemos hablar de Curvas de aprendizaje de manera liviana y sin tener muy claro cómo funcionan. Tampoco cómo se miden, o cuáles son sus rendimientos óptimos, y mucho menos, cómo reducirlas u optimizarlas. ¿Qué entendemos por curva de aprendizaje? Para hablar de curva de aprendizaje necesitamos comprender este concepto, y una de las definiciones más […]

Durante el 2019 existieron una serie de cambios en el mundo del marketing y el área del Content Marketing no fue la excepción. Un nuevo año, significa también nuevos desafíos y no podemos ser ajenos a estos. Si no quieres perderte las novedades que nos trae este 2020, revisa nuestro siguiente artículo. Video, el favorito de […]

Cuando la economía no parece dar señales de crecimiento, las cosas se pueden tornar algo complicadas para quienes trabajan en el mundo del marketing tradicional. Si este es el caso de tu empresa o lugar de trabajo, estamos ante un escenario potencialmente desigual, pero a la vez es altamente ventajoso. Estos periodos de crisis (o de […]

El mundo de la lingüística tiene una unidad mínima, conocida como unidad o unidades discretas, la que permite crear palabras. Esta disciplina estudia las estructuras fundamentales del lenguaje humano, sus variaciones a través de todas las familias de lenguas (las cuales también identifica y clasifica) y las condiciones que hacen posible la comprensión y la […]

Los patrones de diseño, como el Patrón Observador (Pattern Observer), nos permiten contar con una amplia gama de soluciones a problemas habituales que se presentan en el diseño de softwares. Estos se pueden clasificar en tres grandes grupos, los patrones creacionales, estructurales y de comportamiento. Tal como lo dicen sus nombres, los patrones creacionales se […]

Casi sin darme cuenta este año cumpliré 20 años dedicado profesionalmente al Diseño de Interacción – IxD. Pero es solo en el último lustro que el “Diseño Digital” es asociado a esa etiqueta. Partí como Diseñador gráfico diseñando interfaces, pero pronto descubrí el Diseño Front y mi pasión fue el código semántico (HTML y CSS). […]

Nos suele pasar que al realizar una investigación cualitativa nos encontramos ante grandes cantidades de información. Decidir cómo utilizarla y qué hacer con ella es más que una simple decisión metodológica. Debemos considerar los tiempos y profundidad de la información que queremos encontrar. Es en el proceso de síntesis de los resultados de una investigación […]

Conoce los eventos imperdibles de este 2020 que podrían revolucionar a la industria mundial. Si tienes la oportunidad de asistir, podría ser una oportunidad única para compartir con las mentes más brillantes en desarrollo UX. Te invitamos a conocer cuáles son. Enero New Adventures 2020 Cuándo: Miércoles 22 de enero – Jueves 23 de enero […]

Cada vez que iniciamos un proyecto, debemos pensar en qué queremos alcanzar con él. De no hacerlo, lo más probable es que nuestras acciones se dispersen y no nos lleven a nada; o peor aún, que las abandonemos al poco tiempo. Actualmente construir contenido no es simplemente escribir. Comunicar algo de manera efectiva puede volverse […]

Al crear nuevos productos digitales, siempre buscaremos lugares comunes. Esto tiene que ver con la confianza que transmitirá nuestra plataforma, ya que hay acciones básicas de los usuarios que deben nacer por instinto. En este sentido, siempre existirán patrones comunes y no necesariamente, elementos nuevos. Aprender a convivir con ellos y utilizarlos positivamente, dependerá de […]

Durante el 2019 muchas cosas cambiaron en el mundo y no dejaron indiferentes a la industria del diseño de experiencias. Las especializaciones, agrupaciones y formas de trabajo se transformaron positivamente. Si quieres saber qué esperar del 2020, pon atención a los siguientes aspectos. El año de la empatía Una de las palabras que más resonó […]

A propósito de la coyuntura que nos encontramos atravesando y la relevancia que toman las problemáticas de nuestra sociedad, aparece con frecuencia la duda acerca del rol de nuestra industria en la gestión de soluciones reales a los problemas que nos aquejan. El estallido social del pasado 18 de octubre en Chile, pone nuevamente en […]

Las herramientas de testeo online, nos permiten hacer pruebas de usabilidad de bajo costo y remotas, con usuarios diversos. Sus ventajas son variadas, pero es importante que elijas el software más apropiado según los resultados que desees obtener. A continuación te presentamos cinco softwares que permiten testear prototipos a través de la red. Axure RP […]

Antes de comenzar a contarles de las herramientas para hacer card sorting online me gustaría preguntarles, ¿Saben en qué consiste un card sorting?. A continuación les contare un poco de esta metodología. El cardsorting es utilizado mayormente por Arquitectos de Información (AI) para diseñar, organizar, jerarquizar y evaluar un grupo de categorías. En palabras más […]

Actualmente, es común que nuestros productos se trabajen para los dos gigantes de la tecnología. Hablamos de Android e iOS. Estos son los sistemas operativos más utilizados en el universo de dispositivos móviles y sus diferencias se pueden notar a simple vista. En este artículo veremos cada uno de los elementos relevantes para diseñar una […]

Enmarcados en el proceso social chileno, el aporte de estas actividades se enfoca en la apropiación de las tecnologías y sus beneficios para la vida diaria. Por otro lado, si tu interés es fortalecer aptitudes, participa estas charlas y talleres sobre aplicaciones, métodos de testing ux y herramientas de trabajo. Revisa aquí la selección de actividades […]

Creadas en 2008 y actualizadas el 2014, las partituras de interacción son un lenguaje visual que se utiliza para modelar las interacciones en una plataforma digital. Por esto, cumplen un papel fundamental en los proyectos, siendo una herramienta para plasmar procesos digitales o de servicios. Muchos aún desconocen su existencia o no entienden su relevancia. […]

La evaluación heurística es una de las herramientas que permite detectar errores en nuestras plataformas. Sin embargo, cada día esta metodología se utiliza menos. En las etapas de research es más común ver como se privilegian los tests de usabilidad y otras herramientas que permiten mejorar nuestras plataformas. Hoy en os Martes son de UX, […]

Cada 25 de noviembre, se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia hacia la Mujer. Un día en el que mundialmente se realizan manifestaciones sociales que repudian la violencia sexual, física y psicológica que sufren las mujeres y niñas cotidianamente. En este nuevo capítulo de Los Martes son de UX, nos acompaña […]

Todos hemos visitado un sitio por alguna razón o necesidad y sorpresivamente, lo hemos abandonado en cosa de segundos. También hay otros en que nos hemos quedado, ya que encontramos lo que estábamos buscando e incluso más. Esta decisión, según Juan Carlos Camus, no toma más de 5 segundos desde que entramos al sitio. Por […]

Cuando hablamos del Education Summit Latin America, estamos hablando de la cumbre de educación de diseño de Interacción más importante de la región. Con su realización, buscamos establecer una visión sobre el futuro de la educación en diseño de interacción para América Latina. Pero para lograrlo, debemos saber qué tenemos en la actualidad, y eso […]

Al hablar de accesibilidad siempre hablamos de inclusión. Ante eso, cuando tenemos la oportunidad de crear nuevos espacios, debemos incluir este principio desde la formación de nuestros proyectos. Debemos crear plataformas inclusivas y accesibles, pensadas para el usuario. Esta semana en Los Martes son de UX, conversamos sobre la Accesibilidad. Accesibilidad web: ¿Cómo creamos plataformas […]

El año 2005, la Asociación de Profesionales de la Usabilidad presentó como iniciativa, celebrar el Día Mundial de la Usabilidad el segundo jueves de cada noviembre. Desde ahí que esta fecha es parte del calendario de eventos internacionales del mundo, en la que cada año, más de 40 países se unen con diferentes actividades enfocadas en el valor […]

Recientemente, una gran cantidad de aplicaciones y sitios web han comenzado a ofrecer el Modo Oscuro (o Modo Nocturno), como una alternativa a su UI habitual. Y es que, los fondos claros contrastados con texto oscuro reinan aún entre los medios digitales. Principalmente por la facilidad de lectura que otorgan al usuario, ya que en […]

Leyes de UX es el nombre que se le da a diferentes teorías y principios del diseño de experiencia de usuario. Su nombre se debe a que son códigos que nos permiten aproximarnos a la percepción de mundo que tienen las personas. Sus orígenes provienen de la psicología, las comunicaciones, filosofía y matemáticas. Esto las […]

Cada vez que necesitamos saber algo, hacemos una búsqueda. Y aunque cada vez son más quienes buscan alternativas a Google (como Duck duck go o Bing), en el big picture otros servicios como Maps o Youtube, no le quitan volumen de búsquedas a Google; sino que más bien le ayudan a seguir sumando, aunque sea […]

Giles Harrison-Conwill lleva tres años formando parte del equipo de investigación de Google Labs y el pasado primero de octubre, se presentó en UXlat 2019, con su charla “La empatía no es suficiente”. En ella puso énfasis en la necesidad de los investigadores en hacer estudios de campo. “Sal al mundo, ensúciate, júntate con personas […]

Uno de los principales usos de la inteligencia artificial se dentro del diseño de servicios, son los chatbots. La automatización de los servicios de respuesta y contestación a clientes, ha significado minimizar los recursos sin desatender a los usuarios. Esto ha permitido que las marcas aumenten sus puntos de contacto y mejoren la experiencia cliente; […]

Actualmente, la posición de las empresas y consultoras UX en el mundo es privilegiada. La disciplina se encuentra crecimiento y el trabajo es demandado. Sin embargo, como todo negocio o rubro, sabemos que es una etapa de auge que puede cambiar; hecho que nos enfrenta frente al desafío de la renovación y cambio. Hoy en […]

Las denominadas leyes de UX se basan en teorías y principios provenientes de diferentes campos y disciplinas. Entre ellas destacan la psicología, las comunicaciones y matemáticas. Su principal objetivo es permitirnos aproximarnos a cómo las personas percibimos y comprendemos el mundo. Acercarnos a entender el efecto de los múltiples estímulos que nos rodean. ¿Cuáles son […]

En la era del digital-first y mobile-first, la presencia de las organizaciones en la Internet es un paso necesario para abrirse a nuevas oportunidades y, por qué no, a nuevos negocios. He escrito anteriormente sobre la importancia de tener una estrategia de comunicación clara al adentrarse al mundo digital. Pero además de saber qué hacer […]

Hasta hace unas semanas, la única manera de intervenir el contenido o calidad del snippet –también conocido como el resumen del resultado de búsqueda en Google- era a través del uso de metaetiquetas y datos estructurados. Sin embargo, el buscador recientemente anunció que se implementarán nuevas funcionalidades que permitirán controlar y personalizar aún más la información […]

Cuando comenzamos un proceso de diseño, existen varios lugares donde podemos encontrar recursos gráficos. Sabemos que algunos serán más específicos que otros, pero el gran tema es llegar a estos. En la mayoría de los casos, descubrimos un elemento nuevo gracias al datos de un colega o amigo, aunque lo ideal es que no sea […]

A continuación revisaremos la escala de valoración de esfuerzo o “customer effort score” (CES). Un indicador cada días más utilizado para medir las interacciones entre nuestros usuarios y nuestras experiencias digitales. ¿Qué es el Indicador de esfuerzo del cliente? Este indicador es una medición cuantitativa que permite dimensionar el grado de facilidad con la que […]

Exponentes de calibre mundial sobre la industria UX y actividades focalizadas en la innovación y desarrollo tecnológico. Este mes, podrás participar de diversas actividades de índole tech y unirte a la comunidad chilena de desarrollo, diseño, emprendimiento y más. Revisa aquí la selección de actividades gratuitas y pagas que se realizarán a lo largo del […]