Marketing Digital

467 artículos

UX Content

Deep dive dentro del UX Writing: El qué, el cómo y el porqué

Estrategia Digital|4 de enero de 2021

Con el galopante avance de las tecnologías y la longeva incorporación de las máquinas en nuestro cotidiano, el diseño de experiencias se volvió indispensable para hacer más llevadera la irrupción digital en nuestras vidas. Con ello comenzaron a conformarse equipos de diseño de contenidos, y acto seguido, a hacerse necesario el rol de UX Writers […]

Calendario Enero {ida 2021

Enero: Eventos y talleres para empezar el año de la mejor forma

Diseño|4 de enero de 2021

Si quieres empezar el año al tanto de todo lo que se vendrá en este 2021 nuestro calendario de enero es para ti. Si bien nuestros contactos cara a cara siguen estando limitados por una pandemia que no se ha ido a ningún lado, ahora podemos estar más cerca que nunca de otras latitudes gracias […]

Estrategia digital

7 pasos para construir la imagen de tu marca

Diseño|30 de diciembre de 2020

Al momento de crear una marca es bueno repasar ciertas cosas y hacernos preguntas que podrían parecer evidentes; ¿Cuáles son los ideales sobre los que sostendrás tu marca? ¿Qué te motiva a crearla? ¿Quiénes serán tus futuros clientes o interesados? Hay ciertas cosas que deben estar sobre la mesa desde un principio si lo que […]

Víctor González: El camino hacia la transformación digital

Experiencia de Usuario|29 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Víctor González, CEO y Fundador de Sperientia, empresa de consultoría e investigación especializada en ayudar a las organizaciones a crear mejores experiencias para los usuarios de sus productos y servicios. Víctor también […]

Los martes son de UX

Emiliano Cosenza: UX Content y Chatbots

Estrategia Digital|22 de diciembre de 2020

En este nuevo episodio de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo de invitados internacionales. En esta ocasión compartimos junto a Emiliano Cosenza, UX Writer, Conversational Designer, fundador de Pannonica y CEO en BeBot. Emiliano es argentino, Periodista de profesión y se ha desempeñado por alrededor de 15 años en el rubro del […]

Plataformas digitales

Spotify: Las claves de un éxito transversal en la web

Estrategia Digital|21 de diciembre de 2020

Hace algunas semanas, la plataforma de música vía streaming lanzó un resumen personalizado para cada usuario. Esta particularidad -que se ha convertido en costumbre durante el último tiempo-, ha movilizado a una gran cantidad de público y ha posicionado de gran manera a la app en las diversas redes sociales. Sin embargo, esto no es […]

Estrategia digital

Tres lecciones pandémicas de las Redes Sociales

Estrategia Digital|18 de diciembre de 2020

En este año pandémico, en el cual pasamos más tiempo frente a una pantalla en la historia, nos volcamos a las Redes Sociales (RRSS) en búsqueda de información, entretención y conversación. Tres momentos claves en los cuales las marcas saben que necesitan estar presente en la mente -y pantallas- de los usuarios. Lo que nos […]

Posicionamiento web

Backlinks y Keywords: cómo usarlas a tu favor en SEO

Estrategia Digital|11 de diciembre de 2020

La batalla de los contenidos en Internet es real: muchos pueden escribir, pero no todos posicionarse de forma efectiva. Porque lo cierto es que, ya hay alguien más hablando de lo mismo que tú, pero aquella persona quizás no cuenta con grandes conocimientos sobre SEO; la ventaja puede estar en este punto, pero ¿Sabes cómo […]

UX Writing

¿Cómo evaluar la calidad de nuestros contenidos?

Experiencia de Usuario|11 de diciembre de 2020

Determinar la calidad de los contenidos que desarrollamos, en un contexto digital, puede ser todo un desafío. En especial, si éstos se asocian a parámetros o indicadores de rendimiento. Antes de analizar en detalle los elementos que nos permiten evaluar la calidad de los textos para nuestras interfaces y plataformas, es importante llegar a un […]

Cierre de año {ida 2020

La oportunidad de abrazar los cambios con responsabilidad

Diseño|10 de diciembre de 2020

Hace un tiempo con parte del equipo de IxDA Latam conversábamos sobre los cambios que ha vivido el mundo desde hace al menos dos años. Hemos sido testigos de conflictos sociales y ético/morales, los cuales se tomaron la agenda. Durante el mismo tiempo, el movimiento feminista ha abogado con fuerza por un trato igualitario e […]

Calendario {ida diciembre 2020

Diciembre: Aprendizajes para nuestros equipos

Diseño|2 de diciembre de 2020

Es oficial. Llegó diciembre y si bien se acabó el año, esperamos que tus ganas de aprender sigan intactas porque hay una gran variedad de eventos a los que puedes asistir virtualmente y, con los que puedes terminar de gran manera este 2020. Aquí te dejamos con nuestra selección. Tono, voz y guía de estilo […]

Fundamentos del diseño

Jerarquía visual: Entregando orden a nuestras interfaces

Diseño|9 de noviembre de 2020

La jerarquía visual, en el diseño de interfaces, es el principio de distribuir los elementos de la pantalla según el orden de su importancia y naturalidad con el fin de hacer el contenido más digerible, menos ambiguo y más directo. Para dejarlo más claro veamos el siguiente ejemplo de un texto: La hoja de la […]

Social Media

Unicode anuncia nuevos emojis para el 2021 y continúa su apuesta por la diversidad

Accesibilidad|6 de noviembre de 2020

Como cada año, Unicode anunció el lanzamiento de 217 nuevos emojis, los que estarán disponibles durante el año 2021. Los emoticonos que se sumarán incluyen nuevas imágenes de corazones, smileys y personas con barba. Los últimos lanzamientos de Unicode han destacado por la inclusión de imágenes que sean cada vez más representativas de la diversidad; […]

Consejos diseño UX

Todo lo que debes saber para hacer una Landing Page exitosa

Diseño|5 de noviembre de 2020

Las “Landing Page” están muy presentes en nuestra vida cotidiana. Cuando ingresamos a internet, es frecuente verlas en los buscadores, ya que siempre aparecen como anuncios en los primeros puestos de los resultados. Además, las podemos encontrar en diversos sitios web, con un enfoque hacia la conversión. Pero… ¿Qué es una Landing Page? Es una página […]

Diseño

Tendencias 2021 en diseño: Los recursos que vendrán

Diseño|4 de noviembre de 2020

Todos los años vemos aparecer listados o conteos que vaticinan las tendencias que dominarán áreas como el diseño gráfico y este 2021 no será la excepción. En esta ocasión, compartiremos algunos de los recursos que harán que nuestras publicaciones en redes sociales destaquen y atraigan mucho más a nuestros usuarios. Uso de colores De acuerdo […]

Social Media

Mejora la relación con tus usuarios en redes sociales

Experiencia de Usuario|3 de noviembre de 2020

Durante los últimos años hemos visto cómo las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación, y de atención, entre las marcas y sus usuarios. Hoy es mucho más fácil y rápido realizar una solicitud a través de plataformas como Twitter o Facebook, que llamar a un call center o […]

UX Content

¿Por qué hicimos un eBook de UX Content?

Diseno De Servicios|28 de octubre de 2020

Hace algunos meses, junto al equipo de contenidos de {ida, nos preguntamos cómo podíamos compartir el conocimiento que hemos ido acumulando en relación a una disciplina tan emergente como es el UX Writing. Y como nos gusta generar contenido en español, nos decidimos por crear nuestra Guía de UX Content; un eBook gratuito y disponible […]

Plataformas web

¿Por qué Twitch es la plataforma líder en streaming?

Estrategia Digital|22 de octubre de 2020

Las plataformas de streaming cada día ganan más adeptos a lo largo del mundo. La pandemia también ha contribuido a esto, ya que las cuarentenas han potenciado el consumo de las actividades en línea, sobre todo en las transmisiones online. En esta área, existen grandes pilares como YouTube o Facebook Gaming, sin embargo ninguna de […]

Estrategias de marketing

Green Marketing: Una transformación para proteger el medio ambiente

Estrategia Digital|21 de octubre de 2020

La pandemia ha traído cambios sustanciales en la forma en que nos relacionamos con nuestro entorno. Desde el cambio en nuestros hábitos, pasando el trabajo, hasta cómo disfrutamos del tiempo libre que tenemos, todo se ha visto afectado. Por lo mismo, muchas personas han buscado la forma de transformar sus estilos de vida hacia la […]

UX Content

Tips para un correcto UX Writing

Estrategia Digital|9 de octubre de 2020

Generar textos centrados en el usuario no es algo tan sencillo como se suele decir. Redactar palabras de calidad y que sean útiles, puede ser complejo hasta para los profesionales con más experiencia. Por esto, muchas veces nos vemos intimidados por la responsabilidad que tenemos frente a nosotros. El UX Writing siempre será valioso y […]

Estrategia comunicacional

Manuales de voz y tono: Entregando identidad a nuestros contenidos

Estrategia Digital|8 de octubre de 2020

Los manuales de voz y tono nos ayudan a definir el estilo de comunicación de nuestra marca. Permiten que los contenidos que ofrecemos a los usuarios, prospectos y clientes sean consistentes, comprensibles y claros, haciendo que la identidad de marca permee de manera transversal a todos los canales de comunicación de la organización (internos, externos, […]

Marketing digital

Hootsuite: el poder de las redes sociales en nuestras organizaciones

Diseno De Servicios|7 de octubre de 2020

Cuando hablamos del poder que tienen las redes sociales en la actualidad, no existen sorpresas para nadie. Sin embargo, muchas organizaciones siguen enfocadas en usar estas plataformas netamente como una herramienta de marketing, subestimando el impacto positivo que pueden generar. Ante esto, Hootsuite ha lanzado un informe para darle un mayor valor a nuestras estrategias […]

Los martes son de UX

Amyris Fernandez: Evolución de la industria UX en Latinoamérica

Diseño|6 de octubre de 2020

En este nuevo capítulo de Los martes son de UX, seguimos con nuestro ciclo internacional. En esta oportunidad, conversamos directamente desde Brasil con Amyris Fernandez, mentora y creadora de UX Change Academy. Una iniciativa centrada en la formación de futuros profesionales en UX, entregando consejos y presentando los desafíos que presenta esta disciplina. Además, Amyris […]

Evolución digital

¿Se ha adaptado la industria de los videojuegos a nuestras necesidades?

Diseno De Servicios|2 de octubre de 2020

Cada vez falta menos para que la nueva generación de consolas llegue a nuestros hogares y las expectativas solo se mantienen en alza. Ya sea que nuestra elección esté entre Xbox Series X, PlayStation 5 o alguna otra, es muy posible que en un corto plazo pensemos en adquirir un nuevo dispositivo para jugar. Ante […]

Herramientas digitales

Mejorando nuestros proyectos junto a las hojas de cálculo

Diseno De Servicios|28 de septiembre de 2020

Mantener un orden en nuestros equipos resulta esencial si queremos cumplir con nuestros objetivos y tener una mejor organización de la información que recopilamos. En este sentido, las hojas de cálculo se han convertido en nuestras aliadas principales para tener una estructura que nos guíe en nuestros proyectos. Sin embargo, utilizarlas como una base de […]

Marketing de contenidos

¿Es Google Analytics el aliado que necesitas para tu estrategia?

Analítica Web|11 de septiembre de 2020

Quienes nos dedicamos a la generación de contenidos, sabemos que el uso de plataformas como Google Analytics nos permite conocer, principalmente, el rendimiento o performance de nuestro sitios web y lo que encontramos en ellos. ¿Pero es suficiente? La respuesta rápida es sí, porque la etapa previa a la publicación del contenido implica conocer qué […]

Innovación

Inmersión en las pantallas móviles

Experiencia de Usuario|31 de agosto de 2020

En los últimos años la cámara frontal ha significado un avance para la tecnología de los smartphones. Con esta herramienta, sacarnos una selfie se convirtió en una tarea rápida y sencilla, por lo que esta nueva cámara, fue rápidamente aceptada. Sin embargo, actualmente, las compañías desarrolladoras de teléfonos móviles, se encuentran en búsqueda de una […]

UX Writing

Cómo hacer un buen asunto en tus correos de email marketing

Estrategia Digital|28 de agosto de 2020

Diariamente recibimos una gran cantidad de correos electrónicos con diversos enfoques, los cuales van desde el trabajo, pasando por las promociones y llegando al spam. Por esto, hacer que nuestros mensajes destaquen dentro de la gran variedad que existe, es vital en el email marketing. En este sentido, el asunto de cualquier mail será la […]

Marketing Digital

Generación de Leads desde la UX

Estrategia Digital|25 de junio de 2020

En el marketing digital podemos implementar campañas con diferentes objetivos. Algunas apuntan a la venta, otras al awareness y también existen las que buscan aumentar nuestro registro de clientes, prospectos o leads a quienes hacerles llegar información sobre nuevos servicios u ofertas. Las campañas de tipo “táctico” suelen tener muy presente el fin transaccional. Éstas […]

Gestión de Contenidos

¿Por qué son importantes los Manuales de Usuario?

Estrategia Digital|24 de junio de 2020

En IDA, somos conscientes de que cada producto digital es diferente. Por ello, en todos nuestros proyectos, pensamos en dos usuarios: el administrador y el cliente final. Es así, como nuestros equipos de desarrollo y contenido, trabajan en conjunto para “traducir” los aspectos técnicos, que permiten la existencia de una sitio, en un documento amigable […]

Search Engine Optimization

SEO para pequeñas empresas: ¿Cómo posicionar tus contenidos?

Estrategia Digital|11 de junio de 2020

La optimización en motores de búsqueda o Search Engine Optimization, conocida como SEO, es una estrategia orientada a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista de resultados de Google y otros motores de búsqueda en Internet. Si bien trabaja aspectos técnicos referentes a estructura y metadatos, tiene una dimensión que se aplica […]

Marketing Digital

¿Cómo adaptar una estrategia de marketing a contextos de emergencia?

Estrategia Digital|9 de junio de 2020

A meses del brote de COVID-19 que cambió el mundo, es claro que muchos de los planes de inicio de año ya no resultan adecuados para el contexto actual. Mercados, estrategias y disciplinas han tenido que adaptarse al nuevo escenario remoto. Este cambio de paradigma aplica también en el caso de la estrategia de marketing […]

Marketing Digital

Consejos para escribir un Call to Action

Estrategia Digital|8 de junio de 2020

Un Call to Action (CTA) o, en español, Llamado a la Acción es una palabra, frase u oración que invita a los usuarios y usuarias a seguir una acción específica. Ya sea dentro de un sitio web o redes sociales, implica apelar directamente a nuestra audiencia para que se involucren más activamente con nuestros contenidos. […]

{IDA Workshop

Microcopy para una mejor UX: ¿Cómo las palabras nos ayudan a tomar decisiones?

Estrategia Digital|5 de junio de 2020

En la séptima sesión del ciclo {ida Workshop exploramos la importancia del microcopy en la relación usuario/interfaz. Además, revisamos algunas herramientas para elaborar textos que reflejen la identidad de marca, sean certeros y generen confianza en las personas. Cuando hablamos de microcopy, o microcopias en español, nos referimos a un concepto que es relativamente nuevo. […]

Redes Sociales

Comunicar con un tweet: Tips para contar una historia en 280 caracteres

Estrategia Digital|1 de junio de 2020

Desde su introducción en 2006, el servicio de microblogging conocido como Twitter se ha transformado en una de las plataformas que llevan el pulso de las tendencias a nivel mundial. Con un carácter mucho más inmediato y espontáneo que otras plataformas como Facebook e Instagram, su uso representa una oportunidad a la vez que un […]

{ida Workshop

Diseñando para las personas: Metodologías para conocer a nuestros usuarios

Estrategia Digital|29 de mayo de 2020

Si te perdiste este interesante workshop o si te quedaste con dudas, aquí podrás revisar los principales conceptos. Arquetipos o Personas: Una herramienta clave para la estrategia de proyectos Toda metodología centrada en el usuario se caracteriza por involucrar de manera activa a los posibles clientes y clientas de un proyecto digital. Para esto, debemos […]

Comunicación Estratégica

Consejos para dialogar con tus usuarios en contextos de emergencia

Empleo|28 de mayo de 2020

A dos meses del inicio de la cuarentena en nuestro país, hemos sido testigos sobre cómo las organizaciones han tenido que adaptar su estrategia de comunicación. En medio de la crisis sanitaria, abordar eficazmente las necesidades de sus usuarios y usuarias se ha transformado en un desafío que debemos conquistar. La pandemia ha tenido un […]

Calendario {ida junio 2020

Junio: Aprende sobre diseño, experiencia de usuario y marketing digital con estos eventos en línea

Estrategia Digital|27 de mayo de 2020

Actualmente nos encontramos en un complejo escenario a nivel nacional e internacional. El avance del COVID-19 nos ha obligado a cambiar nuestros planes, principalmente en lo que respecta al área laboral y desarrollo de eventos presenciales. Sin embargo, también trae consigo la posibilidad de asistir virtualmente a encuentros de distintas partes del mundo. Aquí te […]

IDA Workshop

Metodologías, herramientas y desafíos de liderar en UX

Experiencia de Usuario|25 de mayo de 2020

La cuarta sesión de nuestro {ida Workshop estuvo dedicada a explorar los desafíos y complejidades de liderar en UX. Si te lo perdiste o si quieres repasar los puntos más importantes de este taller, ¡Sigue leyendo! ¿Proyecto o proyecto UX? Un proyecto es una forma de abordar la realidad que nos ayuda a planificar un […]

Content Strategy

¿Cómo medir la efectividad de tus hashtags?

Estrategia Digital|25 de mayo de 2020

Las plataformas sociales como Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter se han convertido, sin duda, en grandes aliadas de una buena estrategia de marketing digital. Sin embargo, es importante comprender sus particularidades para asegurarnos de darles un buen uso. Un elemento que parece ser común a las distintas propuestas que tenemos hoy en día en el […]

Customer Experience

eCommerce: ¿La alternativa ante la crisis?

Estrategia Digital|21 de mayo de 2020

La industria del comercio online o eCommerce ha recopilado billones de dólares desde el 2017 y hasta el 2019, se estimaba que iba a recopilar 4,8 billones de dólares para el 2021. Ante el contexto actual de COVID-19, estas proyecciones han cambiado e incluso parecieran no existir. ¿Qué oportunidades, cambios y desafíos observamos ahora? Una […]

Desarrollo Web

CMS: Gestiona tus contenidos con Javascript

Desarrollo Web|19 de mayo de 2020

Los Servicios de Gestión de Contenidos -o CMS, por sus siglas en inglés-, son herramientas que han tenido un papel clave en el constante crecimiento de la web. Tal como su nombre indica, son interfaces user-friendly que permiten gestionar el contenido de tu sitio web de forma fácil y eficiente. Muchas empresas y enfoques de […]

UX Research

Arquetipos o Personas: Una herramienta clave para la estrategia de proyectos

Diseño|12 de mayo de 2020

Sabemos que toda metodología centrada en el usuario se caracteriza por involucrar de manera activa a los posibles clientes y clientas de un proyecto digital. Por lo mismo se debe considerar una gran cantidad de información. Necesidades, rasgos y dolores de nuestro público objetivo son datos clave para poder evitar deficiencias y debilidades en nuestra […]

Diseño UI

Aprende a utilizar el kit de Ant Design para Figma

Diseño|11 de mayo de 2020

Ant Design System para Figma es un kit de interfaz de usuario que contiene más de 2 mil componentes de interfaz artesanales para aplicaciones web y de escritorio. Botones, entradas, casillas de verificación, tablas, información sobre herramientas, iconos y otros elementos de interfaz de uso común son parte de su extenso catálogo. Su creador, Mateusz […]

IDA Workshop

Redes Sociales: ¿Cómo manejar una crisis desde la comunicación digital?

Estrategia Digital|6 de mayo de 2020

Tras la sesión sobre métodos de co-diseño UX, continuamos nuestro ciclo online con una sesión enfocada en la gestión de crisis en contextos digitales, particularmente, en redes sociales. Este es un tema que adquiere especial relevancia en la actualidad, ya que las organizaciones se han visto obligadas a reforzar sus canales de comunicación digitales. Sin […]

SEO

Cómo manejar el uso de keywords en los contenidos

Estrategia Digital|5 de mayo de 2020

Quienes desarrollan contenidos para sitios web saben que nuestro posicionamiento en los buscadores no sólo depende de la calidad de las publicaciones que hacemos. También existen algunas variables “técnicas” que se deben considerar a la hora de redactar un texto. Uno de estos aspectos tiene relación con la densidad de palabras clave o keywords. O, si […]

Marketing y comunicación

Content Strategy: Fortalece tu comunicación en emergencias

Estrategia Digital|4 de mayo de 2020

Organizaciones, empresas y pymes han debido enfrentar la crisis del COVID-19 poniendo foco en diferentes aristas. La economía, el clima organizacional y las comunicaciones son algunas de las más importantes. Todas estas se encuentran ligadas fuertemente entre sí. Cada una impacta en la otra y, de esta forma, aspectos como la relación con clientes y […]

Calendario {ida mayo 2020

Mayo: Aprende en línea con webinars y workshops imperdibles

Diseño|29 de abril de 2020

Si buscas nuevos desafíos, quieres mejorar tus habilidades en el diseño de experiencia o el manejo de redes sociales, no dudes en ser parte de estas grandes oportunidades. Desde IDA, te traemos una recopilación con los webinars y workshops imperdibles de mayo. Webinar: Cómo cambió tanto en tan poco tiempo Cuándo: Jueves, 30 de abril, […]

Liderar en tiempos de crisis

No hay éxito si no conoces a tu equipo

Estrategia Digital|28 de abril de 2020

Hasta hace unos meses atrás, creíamos que el teletrabajo era un tema relativamente resuelto. Habíamos probado alternativas -con resultados más o menos exitosos- y hasta nos parecía una buena idea, abordable quizás en un futuro no tan lejano. Pero bastó un murciélago mal cocinado para echar esas ideas al suelo, forzándonos a reconocer que nada […]

IDA Workshop

UX Writing: Creando experiencias de usuario desde la comunicación

Estrategia Digital|23 de abril de 2020

Hace algunos días debutamos con nuestro primer {ida workshop online. Decidimos hacerlo sobre UX Writing por distintas razones. La más sencilla, habíamos visto pasar varios webinar referente a este tema, pero sentíamos que faltaba profundizar en la importancia del contenido desde el diseño de experiencias. El desafío técnico era importante. Lograr armar una presentación atractiva […]