Experiencia de Usuario

Después de tres meses de discusión, la Fundación sin fines de lucro, propietaria y operadora de Wikipedia, Wikimedia, anunció que ya no aceptará donaciones en criptomonedas. Una decisión que no ha dejado indiferente a miles de personas, las que se preguntan el porqué de esta decisión. Una vía para las donaciones que comenzó durante el […]

La llegada del teletrabajo ha provocado una serie de cambios. Uno de ellos se centra en la productividad de los trabajadores y cómo la empresas perdieron la posibilidad de estar al tanto de todas las labores que estos realizan, sin embargo, la aparición de los “Bossware” ha alterado esta situación. Un Bossware, también conocido como […]

Corea del Norte es un país que sufre con las miles de restricciones que existen en su territorio. Por ejemplo, gran parte de la población no tiene acceso a Internet, o al menos no a la que conocemos. Sin embargo, todo esto estaría siendo cuestionado por un grupo de norcoreanos que desafía el bloqueo digital, […]

Cuando hablamos de privacidad y seguridad en línea, la Unión Europea (UE) es la pionera en su relación con la ley. Aunque, tampoco podemos negar los últimos esfuerzos de EE.UU en esta temática. Ahora bien, todo parece indicar que las Big Tech perderán gran parte de su poder, o al menos en esta parte del […]

Escribir objetivos nunca ha sido una tarea que podamos hacer rápidamente. Esta labor requiere pensar en múltiples factores que podrían poner en jaque a los distintos actores de la comunidad o cliente con quien trabajamos; e incluso, puede llegar a entorpecer el quehacer de nuestros compañeres que trabajan en otras áreas del proyecto. Ahora bien, […]

Desde hace algún tiempo, Twitch comenzó a probar diferentes funciones que permitían que las personas pudieran promocionar transmisiones en vivo mediante pagos. Gracias a esto, los streamers podían llevar su contenido a la página principal de la plataforma y obtener una mayor exposición. Sin embargo, las críticas y otros problemas han hecho que este tipo […]

Por primera vez, Content Designers de todo el mundo se han reunido con el objetivo de impulsar un proyecto que busca posicionar el uso del lenguaje inclusivo en el diseño de experiencias. Esta iniciativa creada por UX Collective, busca representar mejor a todas las personas y para ello, profesionales de diversos países han convergido para […]

Desde hace un buen tiempo que vengo sintiendo cierta incomodidad al hablar de UX Writing. En particular cuando veo todo lo que hacemos a diario en {ida, junto a todo el aprendizaje que hemos acumulado en los últimos años. Siendo muy honesta, la etiqueta del UX Writing no logra hacerle justicia a todo lo que […]

Durante los últimos meses Meta ha enfrentado algunos problemas en Australia y ahora, nuevamente debe hacer frente a otras acusaciones. Resulta que la Comisión de Competencia y Consumidores de Australia (también llamada como ACCC, por sus siglas en inglés) inició un procedimiento en contra de la compañía por permitir la difusión de anuncios fraudulentos. Lo […]

El año pasado cuando la organización del Interaction 21 definió su tema principal— Diseño en tiempos peligrosos — la pandemia global todavía estaba en el horizonte lo que hizo mutar el diseño del evento a un evento totalmente remoto y semi asincrónico. A esas alturas de la pandemia el interés estaba enfocado en revisar el […]

Ser mujer y lideresa no puede ser una actividad neutral. Porque, por ser mujeres, no podemos ser neutrales. El miércoles 9 de marzo, mientras participaba de una Fast Track Session, en el marco del proyecto Advancing Chilean women participation in the UK, pensaba en esto. Como su nombre lo dice, Advancing Chilean women participation in […]

La casa es una alegoría, es nuestra introducción al mundo en el que nos tocó nacer, como funciona y cuáles son sus límites. Los colores, los olores y quienes la habitan han sido un motivo de metáfora para quienes escriben sobre lo que está allá afuera. La casa de las humanidades siempre se ha visto como […]

El polémico ex presidente de Estados Unidos, Donald Trump, acaba de lanzar Truth Social, que ya se encuentra disponible para iOS y prontamente también en Android. Truth Social es la nueva plataforma creada por la compañía de medios de Donald Trump, Trump Media y Technology Group (TMTG), dirigida por Devin Nunes, ex representante del Congreso […]

“Roboto serif" es la nueva fuente de letra creada por Google, diseñada por la empresa en conjunto con Greg Gazdowicz, quien es miembro de Commercial Type. La reciente tipografía se creó para tener una alternativa más legible que Roboto Sans. Pese a que esta nueva tipografía lleva el estilo de Roboto, su diseño no fue […]

La empresa de comercio de NFT (Non-Fungible Token), Cent, anunció hace unos días que ya no venderá más de estas piezas, debido a la gran cantidad de falsificaciones y copias sin autorización presentes en el mercado. Desde el sitio señalaron que la decisión es temporal hasta encontrar la forma de lidiar con las personas que […]

La tecnología ha servido para denunciar diferentes males de la sociedad, tales como los acosos sexuales hacia las mujeres. En ese contexto, en Glasgow, Escocia, se creó un mapa en línea en el que las mujeres entregan información respecto a sus experiencias de acoso, acecho, intimidación y agresión sexual. La iniciativa está a cargo de […]

Gmail, el servicio de correo electrónico más grande del mundo, se apresta a realizar importantes cambios en su plataforma. Desde este 8 de febrero, ya no solo será un medio por el cual recibir y enviar correos; sino que además, se transformará en una multiplataforma donde realizar las distintas funciones laborales. “Vista integrada” es el […]

El metaverso ha comenzado a dar sus primeros pasos, aunque esto, no lo tiene exento de polémicas. Horizon Worlds, un juego de realidad virtual de Meta ha sido protagonista del primer caso de agresión sexual públicamente conocido. Y es que una usuario del juego virtual fue víctima de acoso grupal mientras interactuaba en el sitio. […]

Durante años el ser humano ha intentado derribar la barrera del tiempo y el espacio, casi como cumpliendo un credo acerca de planos terrenales pero llevándolos a un lugar mucho más cercano, y tomando en cuenta la existencia actual de cada uno de nosotros. Desde esta perspectiva nace el concepto del Metaverso. La virtualidad ofrecida […]

La aplicación de citas, Tinder, ha anunciado que está trabajando para cambiar de forma rotunda su sistema de denuncias sobre violencia y acoso sexual. Todo esto forma parte de su plan para brindar un mayor apoyo a las víctimas de estas situaciones. Para llevar a cabo este proceso, la popular aplicación ha trabajado junto a […]

Desde hace algún tiempo, Australia se ha mostrado sumamente comprometida para eliminar a los trolls de Internet y para esto, levantaron una serie de propuestas para detenerles. Sin embargo, sus recientes leyes apuntan mucho más allá y permiten que su comisionado enfocado en la seguridad electrónica pueda detener la propagación de publicaciones abusivas. ¿Un ejemplo […]

Actualmente no es sorpresa para nadie que los grandes gigantes tecnológicos de la web o “Big Tech" conocen bastante de cada uno de nosotros, por esta razón, muchas personas pueden llegar a preguntarse si realmente es posible desaparecer de Internet y no. Tanto Google, como Amazon o Facebook podrían tener una gran cantidad de datos […]

Durante los últimos años han surgido varios términos que describen conceptos de diseño similares. Diseño accesible, diseño utilizable y diseño universal, son conceptos que se enfocan en entregar productos más fáciles de usar para todas las personas, incluyendo también a aquellas con discapacidades. Estos se aplican en nuestro cotidiano, en lo que construimos y diseñamos. […]

Cuando hablamos de valor, nos referimos a aquella cualidad, tanto positiva como negativa, que le entregamos a una situación, hecho u objeto. Ahora bien, cuando hablamos del valor de una marca o servicio nos referimos a lo que se genera en base a la interacción que una persona tiene con ella. Este valor es bidireccional. […]

El 2021 fue un año para seguir creciendo y adaptándonos a un contexto que muta entre lo presencial y lo remoto. Sin embargo, no podemos negar que estar detrás de una pantalla durante gran parte del día es perjudicial y por eso, hemos recopilado algunos hábitos tecnológicos que debes considerar para mejorar tu calidad de […]

Las comunidades de práctica son una una modalidad de desarrollo profesional constituida como un espacio de interacción y de mediación donde un grupo de profesionales con intereses afines reflexionan sobre su práctica profesional, se apoyan y además construyen conjuntamente productos que les ayudan a desarrollarse y mejorar, y, en definitiva, a profesionalizarse. Algunas comunidades de […]

Uno de los principales objetivos de quienes trabajamos en diseño de experiencias y en general de los profesionales de UX (User Experience), es crear experiencias que satisfagan las necesidades de los usuarios de manera fluida y efectiva. Para esto utilizamos nuestra principal herramienta que es la investigación de usuarios, lo que nos permite conocerlos y […]

Durante los últimos años la programación o desarrollo web se ha posicionado como una disciplina fundamental dentro de miles de organizaciones. Sin embargo, consolidarse como un profesional de esta área no es para sencillo y por eso, han surgido algunas iniciativas que permiten dar los primeros pasos en la programación. Iniciativas a favor de la […]

Todo parece indicar que Australia podría ser uno de los primeros países en el mundo en estar en contra del actuar de los trolls en Internet. Lo anterior, está promovido por su primer ministro, Scott Morrisson, quien está introduciendo nuevas leyes de difamación que obligarían a las plataformas a revelar la identidad de estas personas. […]

Podríamos decir que el 2021 ha sido un gran año, ya que a nivel mundial se iniciaron las campañas de vacunación por el COVID-19. En algunos países se ha empezado a vivir con normalidad y en otros aún se espera que se pueda vacunar a la gran parte de su población. Además, durante este es […]

Uno de los principales desafíos en investigación de usuario es la de compartir de buena manera los insights o hallazgos encontrados. Por lo general, estos se comparten someramente como entregable a nuestros clientes. Sin embargo, todas las demás áreas de nuestra organización y que utilizan estos insights, deben obtener un producto más conciso y amigable […]

La empresa tecnológica Voyager Labs ha realizado una declaración que ha levantado diversas polémicas en la web y el mundo en general. La empresa tecnológica asegura que posee un software capaz de “analizar” las publicaciones de Facebook e Instagram de cualquier usuario, además de sus relaciones dentro de estas mismas. Con esta data, son capaces […]

Un antiguo rival de Meta (conocido hasta hace un par de semanas como Facebook), le ha interpuesto una demanda, ya que habría violado las leyes antimonopolio al clonar un producto de la competencia e incluso, acabado con su negocio. Se trata de Phhhoto, la aplicación que se lanzó en 2014 e invitaba a los usuarios […]

Ya lo hemos dicho antes. La experiencia de usuario no es tal si no está pensada desde el contenido. Esta dimensión es tan relevante como los elementos gráficos o las interacciones que proponemos al usuario cuando diseñamos su experiencia con nuestro producto o servicio. Sin embargo, ¿cómo planteamos un proceso de UX Writing que sea sostenible […]

Actualmente, la transformación digital se vuelve fundamental en cientos de organizaciones. Esta debe definir un cambio cultural que debe permearla en su totalidad y poner al usuario al centro de las decisiones del negocio. En este sentido, hemos visto cómo las empresas han debido actualizar sus softwares, eliminar el sistema heredado e incorporar nuevos perfiles […]

Canva es una popular plataforma que busca volver más accesible el diseño para todas las personas. En sus esfuerzos por mejorar sus atributos, han anunciado que ya trabajan en mejoras para su editor de videos. Una función que ha pasado desapercibida, pero que funciona realmente bien y es muy fácil de usar. Lanzada en el […]

La Web 3.0 es hacia dónde nos dirigimos. Sus bases son generar una Internet descentralizada, hecha y manipulada por los usuarios, fuera del control de servicios centralizados de la información, con una gran reto por delante que tiene por objetivo reestructurar los servicios y productos de Internet para que estos beneficien a las personas y […]

La plataforma de mensajería, Slack, ha lanzado una función que busca reducir la sobrecarga de reuniones, sobre todo frente a la abrumante cantidad de videollamadas y reuniones a las que nos enfrentamos en la actualidad. La nueva función de clips permite a cualquier persona grabar un mensaje en video y compartirlo con el resto de […]

El día prometido ha llegado y la esperada aparición de iOS 15 ya está disponible para los usuarios de Apple. El esperado nuevo sistema operativo promete una serie de grandes novedades que la posicionan como una de las actualizaciones más importantes en los últimos años, pero ¿Qué necesitas saber sobre ella? Aquí te lo contamos. […]

Durante los últimos meses Twitter ha sorprendido a sus usuarios con nuevas funciones que buscan mejorar la experiencia que entrega su plataforma, por lo visto este tampoco será la excepción, ya que la red social ya ha anunciado que se encuentra testeando dos nuevas funciones: el Safety mode (modo seguro) y la posibilidad de ocultar […]