Las brechas se entienden como una desigualdad que se evidencia en el acceso de las personas a diferentes servicios tales como la salud, educación, vivienda, trabajo, …
Uno de los principales objetivos de quienes trabajamos en diseño de experiencias y en general de los profesionales de UX (User Experience), es crear experiencias que …
Uno de los principales desafíos en investigación de usuario es la de compartir de buena manera los insights o hallazgos encontrados. Por lo general, estos se comparten …
Llevar a cabo procesos extensos de UX Research no es nada sencillo, sin embargo, para nuestro beneficio podemos encontrar una serie de nuevas y clásicas herramientas que nos …
Vamos a partir con una primera premisa. Es absolutamente imposible medir y evaluar todos los flujos, interacciones, contenidos y diseño en un solo test de usabilidad. Por …
Cuando nuestras plataformas digitales generan atracción y por lo tanto registran movimiento, nos vemos motivados a mejorarlas y hacerlas más efectivas. Con ello, queremos …
Los sesgos cognitivos son procesos a través de los cuales interpretamos los estímulos que recibimos. Esto implica la categorización y clasificación rápida de …
Tal como revisamos en el artículo “Consejos para entrevistas en profundidad”, todo investigador es susceptible a equivocarse. Esto inevitablemente lo van a llevar a …
La pandemia global nos ha afectado a todos de diferentes maneras y en distintas magnitudes. Sin embargo, si algo es seguro, es que hemos tenido que replantearnos nuestras …