¿Por qué hicimos un eBook de UX Content?

Hace algunos meses, junto al equipo de contenidos de {ida, nos preguntamos cómo podíamos compartir el conocimiento que hemos ido acumulando en relación a una disciplina tan emergente como es el UX Writing. Y como nos gusta generar contenido en español, nos decidimos por crear nuestra Guía de UX Content; un eBook gratuito y disponible para todos quienes buscan conocer más sobre la generación de contenidos centrados en el usuario. 

En este eBook compartimos nuestras reflexiones y parte de los conocimientos que hemos adquirido a través de nuestra experiencia y el estudio de autores y referentes de la disciplina de otros rincones del mundo.

Nuestras motivaciones 

La industria UX está en constante crecimiento y desarrollo. Cada día amplía más sus áreas de trabajo, logrando incluir a profesionales de diversos ámbitos. Periodistas, lingüistas, comunicadores audiovisuales y publicistas son algunos perfiles de quienes hoy colaboran en el desarrollo de experiencias desde la creación de contenidos. Este eBook busca darle una mano. 

Cuando hablamos de generación de contenidos, suponemos que prácticamente todos pueden escribir. Muchos aprendieron a hacerlo en la escuela y lograron perfeccionarse en la formación técnico-profesional. Sin embargo, crear textos de diversa magnitud, pensados para un perfil de usuario y que faciliten el éxito de un producto o servicio, no es tan sencillo. No es lo mismo que saber escribir. 

La misión del UX Content Strategy es precisamente esa: lograr establecer una estrategia, un marco de acción basado en insights sobre nuestros usuarios, obtenidos desde sus necesidades y que ayuden a mejorar las capacidades que nuestra marca, servicio u organización le ofrece a las personas.

El UX Content es un abanico amplio de formatos y soportes. Es el llamado a la acción de un botón, un disclaimer, el asunto de un correo o la descripción de un producto o servicio. Es todo aquel contenido que nos ayuda a establecer una relación con los usuarios, al tiempo en que nosotros, con él, los ayudamos a resolver sus necesidades y cumplir sus objetivos.

Un aporte para la comunidad

Sabemos lo que significa enfrentarse a diario al desafío de crear experiencias desde las palabras, por eso decidimos hacer este libro. En {ida queremos que sirva de guía y orientación a todos los creadores de contenidos; incluyendo a quienes le dan vida a las interfaces desde otras disciplinas. 

Con este eBook esperamos ofrecer una herramienta que les permita establecer metodologías de trabajo. Además, de conocer en detalle las infinitas posibilidades con las que pueden crear una UX Content Strategy exitosa.