Recomendaciones de usabilidad para móviles

Steve Krug escribió en 2006 la primera edición de “Don’t make me think”, desde esa fecha muchas cosas avanzaron en el mundo digital. Una de las más importantes es la irrupción de los móviles en la vida de las personas.

Luego de la masificación de los smartphones y tablets, el autor investigó los parámetros específicos para mejorar la usabilidad en estos dispositivos. Para llevar a cabo este estudio, se basó en la siguiente descripción de un buen nivel de facilidad de uso en una interfaz:

Una persona con habilidad y experiencia media e incluso por debajo de la media, puede descubrir como usar algo (es comprensible) para conseguir otra cosa (es efectivo) sin encontrar más dificultades que las necesarias (es eficiente).

Krug establece que, tanto para diseñadores como desarrolladores, la usabilidad en móviles se mide bajo dos lineamientos. El primero son las restricciones entre las cosas que deben hacerse y las que no pueden realizarse, mientras que el segundo se refiere a las compensaciones o elecciones que hacemos para manejar estas limitaciones.

Consideraciones para optimizar la usabilidad

Para evitar que las limitaciones sean mayores que las compensaciones, especialmente en las áreas de arquitectura de información, diseño y desarrollo, el autor sugiere tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

Al hablar sobre usabilidad son varios los factores involucrados. Para coordinarlos, es importante que estos elementos sean planeados desde el inicio del proyecto, por medio de la construcción de wireframes y el diseño multidispositivo responsive. Cuando se trata de un rediseño para mejorar un sitio ya construido, recomendamos utilizar los Test A/B.

Si tienes dudas con respecto a estos procesos, siempre puedes contactarnos y estudiaremos tu caso.