Publicaciones de Andrea Zamora

Directora General

Lidero el trabajo de una de las consultoras en diseño de experiencia más importantes de Chile. Con nuestro equipo entendemos cómo comunicar y posicionar productos y servicios, generando experiencias deseables en los usuarios finales. Nos desafía que logren pasar de la conversación a la conversión, a través del diálogo de las marcas e instituciones, con los usuarios que las consumen y requieren.
Andrea Zamora - Directora General
Imagen de Diseñando desde el privilegio

Análisis digital en Chile

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Diseño de servicios 7m lec

Luego de meses de confinamiento y distanciamiento social, muchos hemos incrementado el uso de servicios y productos digitales. De manera cotidiana, continuamos haciendo las …

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10 años de IDA 🎉

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Diseño 7m lec

Una de las cosas que me gustaban de IDA era la capacidad de generar contenido sobre UX (UX Content) y que fuese de calidad. Cuando llegué a trabajar a la consultora, hace 5 …

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{ida Workshop | Journey map y comunicación:

¿Cómo diseñar el relato del viaje de tus usuarios?

Diseño 6m lec

En el diseño de experiencia, el journey map de nuestros usuarios es fundamental para el proceso creativo. Nos permite identificar cuáles son las emociones y acciones que el …

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Experiencia de Usuario

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Experiencia de Usuario 9m lec

Llevamos casi 8 semanas prácticamente en cuarentena total. Una semana más que la comuna donde vivo, porque por decisión particular decidimos cerrar la oficina y confinarnos …