Seguridad

Las Big Tech se preparan para sumarse la Ley de Servicios Digitales (DSA) en Europa

A partir del 25 de agosto, las principales compañías que ofrecen servicios por internet tendrán que comenzar a dar cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales o DSA (por su nombre en inglés, Digital Service Act). Este marco legal se implementó en 2022 y se aplica a todos los servicios digitales que conectan a los consumidores con bienes, servicios o contenidos. Por lo que ahora incluirá a los motores de búsqueda, las redes sociales, las plataformas de comercio electrónico, las plataformas de alojamiento de contenidos y los servicios de mensajería instantánea.

Las principales obligaciones de las plataformas digitales bajo la DSA incluyen:

• Eliminar rápidamente los contenidos ilegales, como el discurso de odio, la incitación a la violencia y la discriminación.
• Ser más transparentes sobre sus algoritmos y mecanismos de recomendación, para que los usuarios puedan comprender cómo se les muestran los contenidos.
• Dar a los usuarios un mayor control sobre sus datos personales, incluyendo la posibilidad de solicitar su eliminación.
• Tomar medidas para combatir la desinformación, como verificar los anuncios políticos y los contenidos que se propagan rápidamente.

La DSA también establece un nuevo marco de supervisión y aplicación, con la creación de una Autoridad Europea de Mercados Digitales (DMA) para supervisar el cumplimiento de la ley. La DMA tendrá el poder de imponer multas de hasta el 6% de la facturación global de las empresas infractoras.

La implementación de la DSA ha sido bien recibida por los defensores de los derechos digitales, que consideran que la ley es un paso importante para proteger a los usuarios de los peligros de la web. Sin embargo, también ha sido criticada por algunas empresas tecnológicas, que consideran que las nuevas obligaciones son demasiado estrictas y costosas.

Lo que promete la DSA

Se espera que en esta pasada, la DSA tenga un impacto positivo en la lucha contra los contenidos ilegales y la desinformación en línea. Principalmente en las plataformas a cargo de las principales Big Tech. Por ejemplo, Google ha anunciado que eliminará automáticamente los resultados de búsqueda que contengan discursos de odio o desinformación. Facebook también ha tomado medidas, como la introducción de etiquetas de verificación de hechos en los anuncios políticos.

Sin embargo, también hay algunos desafíos en la implementación de la DSA. Por ejemplo, las empresas tecnológicas han expresado su preocupación por la dificultad de cumplir con las nuevas obligaciones, especialmente en lo que respecta a la eliminación de contenidos ilegales. Además, la DMA aún se encuentra en proceso de formación y desarrollo, por lo que aún no se ha visto plenamente en acción.

La DSA es una ley importante que tiene el potencial de transformar el entorno en línea en la UE. Sin embargo, es importante que se implemente de manera efectiva y que se tenga en cuenta las preocupaciones de las empresas tecnológicas. Si esta se implementa correctamente, podría ayudar a crear un entorno en línea más seguro y responsable para todos los usuarios.