¿Cómo calcular el ROI de la UX?
Aún existen empresas que consideran que invertir en mejorar la experiencia de los usuarios (UX) no vale la pena. Esto pasa especialmente con las grandes marcas, donde a pesar de los errores de usabilidad es sus plataformas, los usuarios siguen comprando. Si las empresas vieran con claridad las oportunidades que están perdiendo y lo que les cuesta … Continúa leyendo ¿Cómo calcular el ROI de la UX?
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