Desde que en 2016 se anunció Amazon Go, las inquietudes y la curiosidad sobre su funcionamiento surgieron de inmediato. La promesa era una tienda física sin vendedores, donde las personas no tienen que hacer filas ni perder tiempo pagando en cajas. Solo basta identificarse al ingresar usando una aplicación en el celular y teniendo una … Continue reading El impacto de Amazon Go en la experiencia de usuario