Para el usuario, entrar a un nuevo sitio web significa entrar a un lugar desconocido. El visitante llega con un objetivo claro, pero no sabe si lo va a encontrar. En este momento, es importante empatizar con el usuario, generar confianza y decirle: “Acá está lo que necesitas”. Según Juan Carlos Camus, en su libro … Continúa leyendo Cómo generar confianza con el diseño de nuestros sitios web