La experiencia de usuario es todo lo que experimenta una persona al interactuar con una plataforma digital, pero ¿Cómo podemos saber qué sienten y piensan los usuarios?. Renato Verdugo trabaja como User Experience Researcher en YouTube, es el encargado de investigar a los usuarios para entender sus necesidades y comportamientos. Usando distintas herramientas se acerca a … Continue reading ¿Qué hace un investigador de experiencia de usuario?