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A comienzos de este año la Presidenta Michelle Bachelet declaró que 2016 sería el año de la productividad, señalando que:
(…) Para seguir creciendo necesitamos ir más allá de las materias primas y enfatizar la diversificación, la innovación y la competitividad.
Dentro de las áreas a trabajar en las empresas, la economía digital aún no se ha desarrollado completamente. Por esto, implementar estrategias que busquen sistematizar procesos, aumentar la eficiencia de sus plataformas o invertir en mejoras por medio del diseño de servicios, es fundamental.
Estos cambios permitirán además entregar una experiencia de usuario adecuada en todas las etapas de interacción con los usuarios.
Los siguientes eventos destacados de septiembre entregarán conocimientos útiles para impulsar estos cambios.
The Management Conference 2016
En la XV edición de este seminario, Peter Senge reflexionará acerca de las técnicas de management descritas en su libros “La Quinta Disciplina” y “La Revolución Necesaria”. En ellos analiza los elementos necesarios para crear cambios y gestiones en las instituciones.
Además, en esta versión participará Humberto Maturana y se enfocará en tres aspectos:
- Saber lo que queremos conservar: En el proceso de cambio es común tratar de persuadir a los actores de que el cambio es necesario, pero identificar los elementos a conservar también es necesario para mantener la coherencia y el compromiso.
- Detectar tendencias emergentes: Utilizar la innovación para promover la voluntad de aprender en tiempos de cambios profundos o basados en el conocimiento.
- El poder de las redes de aprendizaje: En pos de cultivar la colaboración en la organización para construir visiones unificadas.
¿Cuándo? Martes 6 de septiembre, 8:00 a 18:00.
¿Dónde? Hotel W, Isidora Goyenechea 3000, Las Condes.
¿Cuánto? 19 UF por persona, 17 UF de 3 a 5 personas.
Más información en Seminarium.com
Seminario: Cuando Googlear ya no es suficiente
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La Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica, en conjunto a Google Latam, realizará este seminario que busca profundizar y explicar cuatro conceptos:
- Google Trends
- Mapas con Fusion Tables
- Imágenes y video 360°
- Seguridad
Matías Fuentes, responsable de comunicaciones de productos en Argentina y coordinador de proyectos de capacitación y entrenamiento para Latam, estará a cargo del taller.
Es importante mencionar que en caso de ser seleccionado, el participante tendrá que llevar un computador portátil.
¿Cuándo? Jueves 7 de septiembre de 9:00 a 12:30 horas.
¿Dónde? Alameda 340, Edificio Facultad de Comunicaciones UC.
¿Cuánto? Entrada gratuita, con inscripción previa.
Más información en el sitio de Comunicaciones UC.
Summit País Digital
La cuarta versión del Summit País Digital, realizado por Fundación País Digital y Entel, estará enfocado en la productividad digital, el nuevo mercado del Internet de las Cosas (IoT), y la relevancia de implementar nuevas tecnologías en proceso productivos y educativos para promover el desarrollo digital en Chile.
En esta ocasión, también se analizará el uso de las tecnologías de información en pos de avanzar en temas de equidad e inclusión social, y su valor como elemento competitivo para el crecimiento y el desarrollo de la economía digital de nuestro país.
Además, se realizarán charlas y debates entorno al uso estratégico de la información, jornadas de reflexión sectorial y su impacto en la productividad.
¿Cuándo? Miércoles 7 y jueves 8 de septiembre.
¿Dónde? Hotel W, Isidora Goyenechea 3000, Las Condes.
¿Cuánto? Gratuito, con inscripción previa.
Más información en el sitio de País Digital.
2° Congreso Chileno de Diseño de Servicios
Por segundo año consecutivo, Laboratorio de Gobierno, Diseño UC y Service Design Network realizarán el Congreso Chileno de Diseño de Servicios.
Esta instancia busca generar espacios de participación todas las empresas, organizaciones y/o emprendedores que generan o entregan servicios al sector público y a los actores académicos relacionados e interesados en esta área.
Durante los tres días del evento, se realizarán siete workshops internacionales y nacionales, y además, se desarrollarán tres charlas internacionales destacadas:
- Designing public services for the digital age: A cargo de Dominic Campbell, especialista en gobierno digital. Agente de cambio organizacional e innovador en el uso de nuevos medios y estrategias sociales emergentes para transformar servicios públicos.
- Humanizing service experiences with design methods: Dictada por Satu Miettinen, experta internacional en diseño de servicios tanto el ámbito social como público. Investigadora en el diseño de servicio digital aplicando tecnologías para la elaboración de prototipos.
- Diseño del servicio: Presente y futuro: Impartida por Luis Alt, autor de “Design Thinking Brasil” y socio-fundador en Brasil de Livework, consultora de innovación y diseño de servicios que ha orientado a empresas como: Natura, Johson&Johnson, Itaú, entre otras.
¿Cuándo? Del martes 13 al jueves 15 de septiembre.
¿Dónde? Escuela de Diseño UC, Campus Lo Contador.
¿Cuánto? Gratuito, convocatoria para inscripciones por abrir.
Más información en el sitio oficial.
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