Los planteamientos metodológicos de cada proceso de investigación, son los que nos permiten obtener hallazgos significativos en nuestras investigaciones. Sin embargo, frecuentemente cometemos errores metodológicos que empañan nuestros resultados. Un error común es utilizar las mismas herramientas, que funcionaron en un proyecto, en otros. A pesar de que los contextos y objetivos son distintos.
En estos casos, tanto la experiencia del equipo de UX Research como la preparación correcta de las herramientas, serán las que permitirán pulir estos procesos y obtener resultados satisfactorios. Te ayudamos a lograrlo, con algunas recomendaciones que faciliten tu proceso.
Diseño de investigación
En este nuevo capítulo de Los Martes son de UX, Andrea Zamora, Dir. General de IDA, conversa con Juan Benítez, psicólogo, líder del equipo de UX Research y docente en la PUC. ¿Mejoras tus diseños de investigación? Esta vez, profundizaremos en las metodologías de investigación de usuario, y los errores comunes en la etapa de UX Research.
Si eres UX Researcher o parte de un equipo UX, conocer los procesos de investigación, te ayudará a identificar y comprender mejor los resultados.
En IDA queremos ayudarte a generar las mejores experiencias en todo tu proceso de creación. Visítanos en nuestro canal de YouTube.